Google Appsin käyttäjien UKK

Onko sinulla Google Appsin käyttöön liittyviä kysymyksiä? Vastaus voi löytyä täältä.

Suodata luokan mukaan

Yleisten aiheiden UKK

Yleisimmät yleisiä aiheita koskevat kysymykset

Mikä tekee Google Apps for Workista erilaisen?

Viisi asiaa erottaa Google Appsin muista palveluista, ja tutkimusyritys Radicati nimesikin Google Apps for Workin johtavaksi pilvessä toimivaa yrityssähköpostia tarjoavaksi palveluksi. Tiivistelmä raportista on aiheeseen liittyvissä resursseissa.

Pilvipalveluiden edelläkävijä. Googleen luotetaan ja sitä pidetään alan johtavana luotettavan pilvi-infrastruktuurin tarjoajana.

Suunniteltu pilveä varten. Google Apps on suunniteltu täysin pilveen perustuvaksi palveluksi. IT-osastojen ei siis tarvitse käyttää aikaa ja rahaa työpöytäkomponenttien ylläpitämiseen.

Kaikki samassa paketissa. Pakettiin sisältyy tiedostojen tallennus ja jakaminen Google Driven avulla, mahdollisuus reaaliaikaiseen yhteistyöhön Google Docsin avulla, videokokoukset Hangoutsin avulla ja ammattimainen sähköposti Gmailin avulla. Kaikki tämä sisältyy samaan hintaan.

Yhtenäinen ja mukava käyttökokemus. Google Appsin käyttäjät saavat samanlaisen käyttökokemuksen eri laitteilla, käyttöjärjestelmillä ja selaimilla. Lisäksi Googlen tuotteet ovat monille työntekijöille tuttuja, koska he käyttävät niitä kotona.

Offline-tuki. Gmailissa, Kalenterissa ja Google Docsissa käyttäjät voivat tarkastella, muokata ja luoda sisältöä, kun heillä ei ole internetyhteyttä. Sisältö synkronoidaan automaattisesti, kun yhteys on uudelleen käytettävissä.

Miksi minun pitäisi maksaa Google Apps for Workista, kun Google tarjoaa samankaltaisia tuotteita ilmaiseksi?

Google Apps for Workin mukana saat useita yritystason lisäpalveluja, joita et löydä ilmaisesta kuluttajatuotteesta, esimerkiksi seuraavat: ammattimainen sähköposti omassa verkkotunnuksessa, lisätallennustilaa Gmailissa ja Drivessa, puhelin- ja sähköpostituki kellon ympäri joka päivä, 99,9 %:n toiminta-aikatakuu, yhteentoimivuus Microsoft Outlookin kanssa, laajennetut turvallisuusominaisuudet ja kaikkien käyttäjätilien täydellinen hallinta.

Miten hinnoittelu ja laskutus toimivat?

Kun hankit Google Apps for Workin, saat automaattisesti 30 päivän ilmaisen kokeilujakson jopa kymmenelle käyttäjälle. On tärkeää määrittää laskutus- ja maksusopimus ennen kokeilujakson loppua, jotta palvelun jatkuminen ilman keskeytyksiä varmistetaan. Google Apps maksaa 4 €/käyttäjä/kuukausi tai 40 €/käyttäjä/vuosi kaikenkokoisille yrityksille. Google Apps, johon kuuluu rajoittamaton tallennustila ja Holvi, maksaa 4 €/käyttäjä/kuukausi lisää. Voit valita laskutussopimuksen kahdesta vaihtoehdosta. Joustotilausta käyttäessäsi voit joustavasti lisätä ja poistaa käyttäjätilejä koska tahansa. Maksat vain kuukauden aikana käyttämästäsi palvelusta, ja sinua laskutetaan kuukausittain. Vuositilauksessa sitoudut Google Appsiin kokonaiseksi vuodeksi ja saat alennetun hinnan. Voit lisätä käyttäjiä koska tahansa. Sinulta laskutetaan kuukausittain osa vuosimaksusta.

Jos haluan vain yhden tuotteen, pitääkö minun ostaa koko paketti?

Kyllä. Google Apps on suunniteltu kaiken tarpeellisen sisältäväksi ratkaisuksi, jonka integroidut työkalut toimivat saumattomasti yhteen. Voit esimerkiksi vastaanottaa viestin Gmailissa ja muuntaa sen välittömästi kalenteritapahtumaksi. Kun kommentoit Docs-, Sheets- tai Slides-ohjelmassa, muut käyttäjät saavat automaattisen sähköposti-ilmoituksen. Voit yhdellä klikkauksella käynnistää Hangouts-videokokouksen postilaatikosta tai kalenterista. Näiden työkalujen käyttäminen täydellisenä pakettina parantaa tuottavuutta ja antaa yrityksellesi suurimman arvon. Voit kuitenkin ostaa paketin ja käyttää ainoastaan haluamiasi palveluja.

Onko Google Apps yhteensopiva tällä hetkellä käyttämäni sähköpostiohjelman kanssa?

Sen lisäksi, että voit käyttää Google Apps -sähköpostia Gmailin verkkokäyttöliittymästä, voit lähettää ja vastaanottaa sähköpostia suosikkityöpöytäsovelluksellasi. Sovelluksesta riippuen voit käyttää joko IMAP- tai POP-sähköpostiprotokollaa. Jos vaihdat Google Appsiin Microsoft Exchangesta tai jostakin muusta Outlook-palvelusta, voit käyttää Google Apps Sync -sovellusta. Se on Outlook 2003-, 2007-, 2010- ja 2013-versioiden lisäosa, jonka avulla voit Outlookista hallita Google Appsin sähköpostia, kalenteria ja yhteystietoja Outlookin muistiinpanojen, tehtävien ja päivyrikirjausten ohella.

Voinko korvata nykyisen ohjelmistoni Google Docs-, Sheets- ja Slides-ohjelmilla?

Olemme huomanneet, että moni asiakkaamme pystyy kokonaan luopumaan nykyisistä toimisto-ohjelmistaan ja käyttämään ainoastaan Google Docsia, Sheetsia ja Slidesia. Docs, Sheets ja Slides ovat tuottavuustyökaluja, joiden avulla voit luoda erilaisia tiedostoja, esimerkiksi tekstidokumentteja, laskentataulukoita ja esityksiä. Voit käsitellä niitä reaaliajassa yhdessä muiden ihmisten kanssa ja tallentaa ne verkkoon Google Driveen. Ne kuuluvat Google Appsiin ja toimivat kaikissa laitteissa. Perinteisistä työpöytäsovelluksista poiketen mitään ohjelmistoja ei tarvitse asentaa. Ne ovat yhteensopivia muissa ohjelmissa, esimerkiksi Microsoft Officessa, luotujen tiedostojen kanssa.

Voinko hankkia verkkotunnuksen Google Appsin kautta? Tai voiko Google Apps isännöidä verkkosivustoani?

Kyllä. Kun hankit Google Apps for Workin, voit hankkia uuden verkkotunnuksen verkkoisännöintiä tarjoavilta kumppaneiltamme. Kun olet hankkinut verkkotunnuksen, määritämme automaattisesti verkkotunnukseesi Gmailin ja annamme sinulle verkkotunnuksesi asetusten täydet hallintaoikeudet.

Google Apps ei isännöi sivustoja, mutta meillä on yhteistyökumppaneita, jotka tarjoavat verkkoisännöintiä ja muita sivustopalveluita, jotka integroituvat helposti Google Appsiin.

Takaisin alkuun

Yleisimmät yleisiä aiheita koskevat kysymykset

Mikä tekee Google Apps for Workista erilaisen?

Viisi asiaa erottaa Google Appsin muista palveluista, ja tutkimusyritys Radicati nimesikin Google Apps for Workin johtavaksi pilvessä toimivaa yrityssähköpostia tarjoavaksi palveluksi. Tiivistelmä raportista on aiheeseen liittyvissä resursseissa.

Pilvipalveluiden edelläkävijä. Googleen luotetaan ja sitä pidetään alan johtavana luotettavan pilvi-infrastruktuurin tarjoajana.

Suunniteltu pilveä varten. Google Apps on suunniteltu täysin pilveen perustuvaksi palveluksi. IT-osastojen ei siis tarvitse käyttää aikaa ja rahaa työpöytäkomponenttien ylläpitämiseen.

Kaikki samassa paketissa. Pakettiin sisältyy tiedostojen tallennus ja jakaminen Google Driven avulla, mahdollisuus reaaliaikaiseen yhteistyöhön Google Docsin avulla, videokokoukset Hangoutsin avulla ja ammattimainen sähköposti Gmailin avulla. Kaikki tämä sisältyy samaan hintaan.

Yhtenäinen ja mukava käyttökokemus. Google Appsin käyttäjät saavat samanlaisen käyttökokemuksen eri laitteilla, käyttöjärjestelmillä ja selaimilla. Lisäksi Googlen tuotteet ovat monille työntekijöille tuttuja, koska he käyttävät niitä kotona.

Offline-tuki. Gmailissa, Kalenterissa ja Google Docsissa käyttäjät voivat tarkastella, muokata ja luoda sisältöä, kun heillä ei ole internetyhteyttä. Sisältö synkronoidaan automaattisesti, kun yhteys on uudelleen käytettävissä.

Miksi minun pitäisi maksaa Google Apps for Workista, kun Google tarjoaa samankaltaisia tuotteita ilmaiseksi?

Google Apps for Workin mukana saat useita yritystason lisäpalveluja, joita et löydä ilmaisesta kuluttajatuotteesta, esimerkiksi seuraavat: ammattimainen sähköposti omassa verkkotunnuksessa, lisätallennustilaa Gmailissa ja Drivessa, puhelin- ja sähköpostituki kellon ympäri joka päivä, 99,9 %:n toiminta-aikatakuu, yhteentoimivuus Microsoft Outlookin kanssa, laajennetut turvallisuusominaisuudet ja kaikkien käyttäjätilien täydellinen hallinta.

Miten hinnoittelu ja laskutus toimivat?

Kun hankit Google Apps for Workin, saat automaattisesti 30 päivän ilmaisen kokeilujakson jopa kymmenelle käyttäjälle. On tärkeää määrittää laskutus- ja maksusopimus ennen kokeilujakson loppua, jotta palvelun jatkuminen ilman keskeytyksiä varmistetaan. Google Apps maksaa 4 €/käyttäjä/kuukausi tai 40 €/käyttäjä/vuosi kaikenkokoisille yrityksille. Google Apps, johon kuuluu rajoittamaton tallennustila ja Holvi, maksaa 4 €/käyttäjä/kuukausi lisää. Voit valita laskutussopimuksen kahdesta vaihtoehdosta. Joustotilausta käyttäessäsi voit joustavasti lisätä ja poistaa käyttäjätilejä koska tahansa. Maksat vain kuukauden aikana käyttämästäsi palvelusta, ja sinua laskutetaan kuukausittain. Vuositilauksessa sitoudut Google Appsiin kokonaiseksi vuodeksi ja saat alennetun hinnan. Voit lisätä käyttäjiä koska tahansa. Sinulta laskutetaan kuukausittain osa vuosimaksusta.

Jos haluan vain yhden tuotteen, pitääkö minun ostaa koko paketti?

Kyllä. Google Apps on suunniteltu kaiken tarpeellisen sisältäväksi ratkaisuksi, jonka integroidut työkalut toimivat saumattomasti yhteen. Voit esimerkiksi vastaanottaa viestin Gmailissa ja muuntaa sen välittömästi kalenteritapahtumaksi. Kun kommentoit Docs-, Sheets- tai Slides-ohjelmassa, muut käyttäjät saavat automaattisen sähköposti-ilmoituksen. Voit yhdellä klikkauksella käynnistää Hangouts-videokokouksen postilaatikosta tai kalenterista. Näiden työkalujen käyttäminen täydellisenä pakettina parantaa tuottavuutta ja antaa yrityksellesi suurimman arvon. Voit kuitenkin ostaa paketin ja käyttää ainoastaan haluamiasi palveluja.

Onko Google Apps yhteensopiva tällä hetkellä käyttämäni sähköpostiohjelman kanssa?

Sen lisäksi, että voit käyttää Google Apps -sähköpostia Gmailin verkkokäyttöliittymästä, voit lähettää ja vastaanottaa sähköpostia suosikkityöpöytäsovelluksellasi. Sovelluksesta riippuen voit käyttää joko IMAP- tai POP-sähköpostiprotokollaa. Jos vaihdat Google Appsiin Microsoft Exchangesta tai jostakin muusta Outlook-palvelusta, voit käyttää Google Apps Sync -sovellusta. Se on Outlook 2003-, 2007-, 2010- ja 2013-versioiden lisäosa, jonka avulla voit Outlookista hallita Google Appsin sähköpostia, kalenteria ja yhteystietoja Outlookin muistiinpanojen, tehtävien ja päivyrikirjausten ohella.

Voinko korvata nykyisen ohjelmistoni Google Docs-, Sheets- ja Slides-ohjelmilla?

Olemme huomanneet, että moni asiakkaamme pystyy kokonaan luopumaan nykyisistä toimisto-ohjelmistaan ja käyttämään ainoastaan Google Docsia, Sheetsia ja Slidesia. Docs, Sheets ja Slides ovat tuottavuustyökaluja, joiden avulla voit luoda erilaisia tiedostoja, esimerkiksi tekstidokumentteja, laskentataulukoita ja esityksiä. Voit käsitellä niitä reaaliajassa yhdessä muiden ihmisten kanssa ja tallentaa ne verkkoon Google Driveen. Ne kuuluvat Google Appsiin ja toimivat kaikissa laitteissa. Perinteisistä työpöytäsovelluksista poiketen mitään ohjelmistoja ei tarvitse asentaa. Ne ovat yhteensopivia muissa ohjelmissa, esimerkiksi Microsoft Officessa, luotujen tiedostojen kanssa.

Voinko hankkia verkkotunnuksen Google Appsin kautta? Tai voiko Google Apps isännöidä verkkosivustoani?

Kyllä. Kun hankit Google Apps for Workin, voit hankkia uuden verkkotunnuksen verkkoisännöintiä tarjoavilta kumppaneiltamme. Kun olet hankkinut verkkotunnuksen, määritämme automaattisesti verkkotunnukseesi Gmailin ja annamme sinulle verkkotunnuksesi asetusten täydet hallintaoikeudet.

Google Apps ei isännöi sivustoja, mutta meillä on yhteistyökumppaneita, jotka tarjoavat verkkoisännöintiä ja muita sivustopalveluita, jotka integroituvat helposti Google Appsiin.

Vielä kysyttävää?

Ota yhteyttä myyntiin