Administrer din Facebook-side
Opbyg et mere aktivt fællesskab ved hjælp af vores sideadministrationsværktøjer.
Opret en sideBliv fundet. Skab kontakter. Få mere loyale kunder.
Din side er din virksomheds tilstedeværelse på Facebook. Og som enhver anden direkte kontakt i en forretning er venlig, hjælpsom kundeservice og positive oplevelser på din side et must for succes. Det kommer fra sideadministration. Din side er opsat til at gøre det hurtigt og nemt at se og besvare kommentarer fra kunder med funktioner som f.eks. notifikationer. Derudover viser Indblik i side dig, hvilke opslag der fanger folks interesse, hvilket kan hjælpe dig med at skabe mere effektive opslag i fremtiden.
Det kan betale sig at administrere din Facebook-side
Få flere følgere, og tag nærmere kontakt med folk ved at bruge noget tid hver uge på at administrere din Facebook-virksomhedsside. Du kan også administrere din side på en computer eller fra en hvilken som helst mobilenhed ved hjælp af sideadministratorappen, som er tilgængelig for iOS og Android.
Beskeder
Ved at anvende Messenger på din side kan du læse, svare på og arkivere beskeder med mere. Når du sender beskeder til folk, kan du se de tidligere interaktioner, den pågældende person har haft med din side, samt oplysninger, som denne deler offentligt på sin profil, f.eks. vedkommendes nuværende by, hvilket hjælper dig med at gøre samtalen mere personlig og administrere anmodninger om kundeservice med kontekst.
Notifikationer
Notifikationer fortæller dig, hvordan folk interagerer med din side – fra de ting, de synes godt om, til at sende dig en besked. Dette hjælper dig med at vide, hvornår kunder interagerer med din side, så du kan svare inden for rimelig tid.
Indblik
Med fanen Indblik kan du se, hvordan folk reagerer på dine opslag, så du kan gøre fremtidige opslag mere effektive.
Læs mere om at måle din sides effektivitet med Indblik i side.
Få hjælp til at bruge Indblik i side i Hjælp.
Indstillinger
Indstillinger giver dig kontrol over siden og opslagenes synlighed, hvem der ser siden, og hvem der kan foretage ændringer på siden. Du kan desuden bestemme hvilke apps, du bruger på din side, opsætte din side til at oprette opslag gennem e-mail og endda få foreslået ændringer fra de kunder, der synes godt om siden.
Få hjælp til sidens indstillinger med mere i Hjælp.
Om
Brug afsnittet Om til at vise oplysninger om din virksomhed, f.eks. virksomhedens adresse, telefonnummer, website med mere. Du kan endda vise din virksomheds tjenester, produkter, menuer, prisklasser og milepæle – f.eks. begivenheder eller tilbud.
Opret og administrer dine sider på mobil
Hold dig orienteret, og svar kunderne med det samme med sideadministratorappen, som er tilgængelig for iOS og Android.
Sideadministratorappen
- Lav opdateringer, slå billeder og videoer op, og svar på kommentarer på din side.
- Se og svar på beskeder.
- Få push-notifikationer om aktivitet på din side, tips og påmindelser.
- Se Indblik i side, administrer dine indstillinger og sideadministratorer.
Opret og administrer din virksomhedsside for at fastholde kontakten med kunder og promovere din virksomhed.
Mere hjælp
Læs mere om at administrere din side i et Blueprint-e-læringskursus.
Hjælp til annoncører
Facebook kan hjælpe med at skabe vækst i din virksomhed, uanset om den er stor, mellemstor eller lille. Få de seneste nyheder for annoncører med mere på Facebook Business-siden.