Zdobądź lojalność klientów
Przedstawiaj oferty, polecaj produkty i oferuj szybką obsługę bezpośrednio z poziomu strony, zachęcając w ten sposób klientów do powrotu.
Zadbaj o kontakt indywidualny
Utrzymuj bezpośredni kontakt z klientami, by nadać obsłudze klienta bardziej osobisty wymiar.
Zostań zaufanym ekspertem
Proponuj dopasowane produkty, by zyskać zaufanie wśród klientów.
Kieruj oferty również do obecnych klientów
Daj zniżkę lojalnym klientom lub przedstaw im promocyjną ofertę i spraw, aby poczuli się wyjątkowo.
Lojalni klienci to jeszcze lepsi klienci
Buduj relacje z klientami na stronie na Facebooku – komunikuj się z nimi przez posty i wiadomości. Pokaż, jak łatwo można nawiązać kontakt z Twoją firmą. Zyskaj zaufanie – i zwiększ sprzedaż – przedstawiając promocyjne oferty, nowe linie produktów i produkty uzupełniające dla klientów, którzy wcześniej dokonali zakupu.
ROZPOZNAWALNOŚĆ MARKI
Spraw, aby klienci pamiętali o Tobie w pierwszej kolejności
Reklamy promujące rozpoznawalność marki pozwalają podtrzymać kontakt z klientami pomiędzy transakcjami zakupu.
Do kogo dotrzeć
Dotrzyj do osób, które naprawdę interesują się Twoją firmą.
Wygląd reklamy
Wybierz spośród formatów reklamowych opracowanych z myślą o przyciągnięciu uwagi odbiorcy na dowolnym urządzeniu.
Gdzie wyświetlać reklamę
Zwiększ zasięg, wybierając wiele miejsc, w których będzie można zobaczyć Twoją reklamę.
AKTYWNOŚĆ NA STRONIE
Publikuj zdarzenia związane z marką tam, gdzie odbiorcy spędzają czas
Reklamy zachęcające do aktywności na stronie pomagają rozpowszechnić aktualizacje i zdarzenia także poza własną stroną.
Dotrzyj do klientów
Reklamy zachęcające do aktywności dotyczącej posta strony motywują odbiorców do poznawania firmy i do interakcji z nią na stronie na Facebooku – wszystko po to, aby klienci pamiętali o Twojej firmie w pierwszej kolejności.
Wygląd reklamy
Przyciągnij uwagę reklamami, które zapadają w pamięć. Reklamy dotyczące aktywności na stronie są dostępne w następujących formatach:
REKLAMY DYNAMICZNE
Proponuj klientom dopasowane produkty
Reklamy dynamiczne automatycznie promują produkty wśród osób, które się nimi zainteresowały, co pozwala zwiększyć sprzedaż.
Do kogo dotrzeć
Prowadź sprzedaż krzyżową dopasowanych produktów dla osób, które już dokonały u Ciebie zakupu.
Wygląd reklamy
Odwołaj się do swojej kreatywności i skorzystaj z naszych formatów wizualnych, aby zaprezentować odbiorcom produkty lub usługi, które mogą im się spodobać. Reklamy dynamiczne są dostępne w następujących formatach:
Gdzie wyświetlać reklamę
Zwiększ zasięg, wybierając wiele miejsc, w których będzie można zobaczyć Twoją reklamę.
Sposoby pomiaru
Sprawdź, czy kampania pozwoliła zrealizować cel, i wykorzystaj zebrane informacje, aby zaplanować przyszłe kampanie.
Promuj katalog produktów na wielu urządzeniach.
OBSŁUGA KLIENTA
Skorzystaj z wiadomości, aby ułatwić obsługę klienta i nadać jej bardziej osobisty wymiar
Funkcja wiadomości ułatwia kontakt z firmą, dzięki czemu klienci czują się z nią związani.
Prowadź indywidualne rozmowy z odbiorcami
Osoba odwiedzająca stronę może wysłać wiadomość prywatną do firmy np. w celu zadania pytania, poznania statusu zamówienia lub żeby po prostu się przywitać.
Automatyczne odpowiedzi
Dzięki szybkim i automatycznym odpowiedziom możesz mieć pewność, że osoby, które wyślą wiadomość do Twojej strony, otrzymają natychmiastową i pomocną odpowiedź.
Określ swoją dostępność
Podaj godziny, w jakich odpowiadasz na wiadomości na stronie. Możesz też ustawić automatyczne odpowiedzi w czasie, gdy nie pracujesz. Wiadomości są więc dobrym rozwiązaniem zarówno dla Twojej firmy, jak i dla klientów.
Zarządzaj wygodnie skrzynką odbiorczą
Z łatwością zarządzaj wiadomościami i odpisuj na nie. Zapisuj odpowiedzi na często pojawiające się pytania. Ustawiaj automatyczne odpowiedzi, a także zbiorczo archiwizuj, usuwaj i oznaczaj wiadomości.
Zacznij nawiązywać kontakt z klientami.
SKORZYSTANIA Z OFERTY
Proponuj oferty i zniżki także aktualnym klientom
Reklamy zawierające ofertę wydłużają promocje, aby skłonić odbiorców do podjęcia działania.
Do kogo dotrzeć
Wysyłaj oferty do klientów, aby zachęcić ich do ponownych zakupów.
Wygląd reklamy
Skorzystaj z naszych atrakcyjnych formatów reklamowych i przyciągnij uwagę klientów do oferty.
Gdzie wyświetlać reklamę
Zwiększ zasięg, wybierając wiele miejsc, w których będzie można zobaczyć Twoją reklamę.
Sposoby pomiaru
Sprawdź, czy kampania pozwoliła zrealizować cel, i wykorzystaj zebrane informacje, aby zaplanować przyszłe kampanie.
Zachęcaj odbiorców do skorzystania z oferty.
Facebook umożliwia rozwój wszystkim firmom: dużym, średnim i małym. Przeczytaj najnowsze wiadomości dla reklamodawców i inne informacje na naszej stronie Facebook Business.