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赢得忠实客户

直接在主页提供优惠活动、商品推荐和便捷客服,吸引更多回头客。

在 Facebook 与客户交流

一对一沟通

直接与客户对话,提供个性化客服。

在 Facebook 向意向客户推荐具有相关性的商品

成为客户信赖的专家

推荐具有相关性的商品,赢得客户信赖。

在 Facebook 向忠诚客户发放优惠券和开展促销活动

向客户提供优惠

为忠诚客户提供折扣或优惠,让他们感受到特殊待遇。

忠诚客户就是您的优质客户

利用 Facebook 主页构建客户关系时,您可以首先借助帖子和消息与客户建立联系,让他们明白联系您的业务十分简单。然后,您可以开展优惠活动、发布新品系列以及面向老顾客推广互补商品,从而赢得客户信任并提升销量。

品牌知名度
品牌知名度

加深业务在客户心目中的印象

品牌知名度广告帮助您与客户保持联系,吸引他们再次购买。

营销实例:MM.LaFleur 使用品牌知名度广告目标在移动端投放 Facebook 广告

年同比增长 6 倍

主页互动
主页互动

在用户高度活跃的平台讲述品牌故事

主页帖文互动广告可帮助您将业务新动态和最新消息推广至主页以外。

营销实例:Funny Or Die 使用主页帖文互动广告目标在移动端投放 Facebook 广告

帖文互动次数增加 4 倍

FUNNY OR DIE

查看品牌故事

激发用户对业务的热情和兴趣。

动态广告
动态广告

向客户推荐与其相关的商品

动态广告能自动将商品推广给感兴趣的用户,从而帮助您提升销量。

营销实例:ASOS 使用动态广告目标在移动端投放 Facebook 广告

订单量上升 3 倍

跨设备推广商品目录。

客户服务
客户服务

使用消息功能打造个性化的便捷客户服务

消息功能让用户能轻松联系商家,拉近双方的距离。

  • 与客户一对一交流

    访问主页的任何人都可以向商家发送私信,不论他们是想提问、追踪订单或只是想打个招呼。

  • 自动回复

    借助即时回复和自动化功能,您将能快速回复所有给主页发消息的用户,为其提供有用的回答。

  • 选择适当的回复时段

    您可以为主页消息设置回复时段,也可以为不在线时段设置自动回复,方便您自身和客户双方有效地使用消息功能。

  • 轻松管理收件箱

    预存常见问题的回复,设置自动回复,以及批量存档、删除和标记消息,从而轻松管理和回复消息。

开始与客户联系。

优惠领取
优惠领取

向客户提供优惠和折扣

优惠领取广告旨在向用户推广促销活动,吸引他们采取操作。

营销实例:Lux 利用视频观看量广告目标在移动端投放 Facebook 广告

店内销量提升 27%

吸引用户领取优惠。

Facebook 提供一系列应用和服务,可帮助商家通过各种方式与用户建立联系。

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