管理 Facebook 主页
利用主页管理工具打造高度活跃的社区。
创建主页吸引关注、建立联系、赢得更多忠诚客户。
主页代表的是您的业务在 Facebook 平台的形象。正如在店内的面对面交流一样,在主页提供亲切周到的客户服务和优质体验是获得成功的必要条件。这一切皆源自主页管理。主页具备消息通知等丰富功能,便于您轻松快捷地查看和回复客户的评论和消息。此外,主页成效分析可显示哪些帖子能够吸引用户兴趣,便于您以后创建更为有效的帖子。
管理 Facebook 主页让您收获满满
坚持每周管理 Facebook 业务主页,不仅能吸引更多关注者,还能加深与客户的联系。您既可以在桌面设备上管理主页,也可以在移动设备上利用 iOS 和 Android 版主页管理应用随时随地管理主页。
消息
在主页启用 Messenger 即可实现消息阅读、回复和存档等功能。与用户交流时,可以查看该用户之前与您主页的互动记录,以及该用户在其个人主页上公开分享的信息(例如所在地),便于您与用户进行个性化交流,并结合背景管理客服请求。
成效分析
设置
利用“设置”,可控制主页和帖子的可见性、谁能看见您的主页,以及谁可以更改主页。同时,您还可以设置在主页上使用的应用、设置主页通过电子邮箱发帖,甚至从赞了主页的客户那里获得编辑建议。
访问帮助中心,获取关于使用主页设置及其他相关方面的帮助。
简介
使用“简介”版块介绍您的业务信息,例如业务地址、电话号码和网站等。您还可以在“简介”版块展示服务、商品、菜单、价格范围以及其他具有里程碑意义的业务信息,例如活动或促销等。
使用移动设备创建和管理主页
利用 iOS 和 Android 版主页管理应用实时了解最新信息并及时回应客户。
创建和管理业务主页,与客户保持紧密联系并推广业务。
更多资源
学习 Blueprint 网络培训课程,详细了解如何 管理主页 。
广告主帮助中心
无论业务规模大小,Facebook 都能助您更上一层楼。要了解为广告主准备的最新资讯及更多内容,请访问 Facebook Business 主页。