MTC trabaja duro para asegurar que todas las personas tengan acceso significativo a nuestros programas, servicios e información — independientemente de su dominio del idioma inglés.
Nuestro Plan de Servicios Especiales del Lenguaje identifica las medidas de ayuda con el idioma que tomará MTC para ayudar a las personas con poco conocimiento del idioma inglés a tener acceso a la información pública y los servicios esenciales de la agencia.
Contamos con varios procedimientos para ayudar a los residentes del Área de la Bahía que no dominan el inglés — ¡sin costo alguno! Lea nuestro Plan de Servicios Especiales del Lenguaje para conocer más y si necesita ayuda, háganoslo saber.
Solicite nuestros servicios
Si usted necesita:
- Materiales escritos con letra más grande o en Braille para participar en las juntas de MTC o de BATA
- Un intérprete en las reuniones u otras ayudas
- La traducción de un documento
Llámenos y lo podemos ayudar:
- Tel: (510) 817-5656 para ayuda en español
- TDD/TTY: (510) 817-5769
MTC requiere de un aviso con al menos tres días de anticipación para proporcionar la asistencia razonable.
Preferimos que nos avise con más tiempo de anticipación de ser posible, y haremos todos los esfuerzos para proporcionarle ayuda tan pronto como sea posible.
Nuestro sitio web está equipado con la herramienta Google Translate que le permite traducir todas nuestras páginas web al instante. La herramienta es útil para proporcionar un acceso rápido a la información, mas las traducciones no siempre son 100 por ciento exactas. ¡Usted puede ayudar a mejorar estas traducciones! Envíe el enlace de la página que tradujo usando la herramienta Google Translate a llara@mtc.ca.gov y nosotros corregiremos las traducciones con el fin de servirle mejor.