Google Apps 有五個與別不同之處，這也是調查研究公司 Radicati 將 Google Apps for Work 稱為一流雲端業務電郵服務供應商的原因。若要查看該報告摘要，請參閱相關資源。

雲端先驅：Google 是公認為值得信賴的品牌，也是可靠雲端基礎架構的業界領導者。

專為雲端度身訂造：Google Apps 的設計理念為提供全套雲端服務，因此 IT 部門毋需花費時間和金錢來維護任何電腦元件。

全套服務：本套件包含可儲存及共用檔案的「Google 雲端硬碟」、可供即時協作的「Google 文件」，讓您舉行視像會議的 Hangouts，以及提供企業電郵功能的 Gmail，而且只需單一價格即可享有所有服務。

提供一致且舒適的體驗：Google Apps 使用者在使用不同裝置、作業系統和瀏覽器時都可享有一致的體驗，而且許多員工本已使用 Google 產品。

離線支援：即使沒有互聯網連線，使用者仍可透過 Gmail、「日曆」和「Google 文件」檢視、編輯和建立內容，重新連線後系統便會自動同步處理。

使用 Google Apps for Work 時，你將獲得免費消費者產品尚未提供的幾項額外企業級服務，包括：使用自訂網域的專業電郵服務、在 Gmail 和雲端硬碟上獲得額外的儲存空間、全天候電話和電郵支援、服務運作幾乎完全不中斷、可與 Microsoft Outlook 互通、加強保安，以及全權管理所有使用者帳戶。

註冊 Google Apps for Work 時，您會自動獲得 30 天免費試用版，最多可供 10 位使用者使用。試用期結束前，請務必設定帳單和付款計劃，確保服務不會中斷。不論公司規模大小，Google Apps 的價格固定為每月每位使用者港幣 美金 $5，或每年每位使用者港幣 美金 $50。如要使用提供無限儲存空間和 Vault 功能的 Google Apps，每月需為每位使用者額外支付港幣 美金 $5。我們提供了兩種帳單計劃供您選擇：如果採用「彈性方案」，您可以隨時新增或刪除使用者帳戶，而且只需為該月份所用的服務付費。我們每月會向您收取費用。如果採用「年結方案」，表示您同意購買一年的 Google Apps 服務，可享有年結折扣。您可以隨時加入其他使用者。我們將會按月向您收取全年費用的其中一部分。

需要。Google Apps 的設計為一體成形的解決方案，其中整合的各項工具可完美地互相配合運作。舉例來說，當你在 Gmail 中收到郵件時，可以立即將它轉換成為「日曆」的活動。當你在「文件」、「試算表」或「簡報」中加上註解時，協作者會立即收到電郵通知。只要輕按一下，你就可以從收件匣或日曆中發起 Hangouts 視像會議。以完整套件的形式使用這些工具可以大幅提高生產力，為企業帶來最大價值。不過，在你購買套件後，也可以只選擇使用所需要的服務。

除了透過 Gmail 網頁介面存取 Google Apps 郵件，你亦可從常用的桌面用戶端收發郵件。視乎你使用的用戶端，你可以選用 IMAP 或 POP 郵件通訊協定。如果你是從 Microsoft Exchange 或其他 Outlook 服務轉用 Google Apps，可以運用 Google Apps Sync。這是適用於 Outlook 2003、2007、2010 或 2013 的外掛程式，可讓你使用 Outlook 管理 Google Apps 郵件、日曆和通訊錄，以及 Outlook 記事、工作和日誌項目。

我們發現許多客戶都能刪除既有的效能套件，改為完全依賴「Google 文件」、「試算表」和「簡報」。「文件」、「試算表」和「簡報」都是效能工具，可讓你建立包括文字文件、試算表及簡報等不同類型的檔案。你可以與他人在這些工具中即時協作，並且將檔案儲存至網上「Google 雲端硬碟」。這三項都是 Google Apps 的內建工具，並可透過任何裝置使用。和傳統的電腦應用程式不同，這些工具不須安裝任何軟件即可使用，而且它們還與其他程式 (例如 Microsoft Office) 中建立的檔案相容。

可以。註冊 Google Apps for Work 時，您可以向我們任何一位網域寄存合作夥伴購買新網域。在您購買網域後，我們會自動為您的網域設定 Gmail，並由您全權掌控網域的設定。

Google Apps 不會寄存網站，但與我們合作的公司提供了寄存和其他網站服務，可與 Google Apps 輕鬆整合。