Accesso e password
Accesso
  1. Assicurati che nessun altro sia connesso a Facebook sul tuo computer.
    • Per disconnettere qualcun altro, clicca su in alto a destra nella tua home page di Facebook e seleziona Esci.
  2. Nella parte superiore di www.facebook.com, inserisci una delle seguenti informazioni:
    • Indirizzo e-mail: puoi accedere con qualsiasi indirizzo e-mail indicato nel tuo account Facebook.
    • Nome utente: puoi anche accedere usando il tuo nome utente.
    • Numero di telefono: se hai confermato il numero di cellulare sul tuo account, puoi inserirlo qui (omettendo gli zeri prima del codice del Paese ed eventuali simboli).
  3. Inserisci la password.
  4. Clicca su Accedi.
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Se non riesci ad accedere al tuo account Facebook, ecco cosa puoi provare a fare:
Se continui a riscontrare problemi, possiamo aiutarti a recuperare il tuo account.
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Se stai creando un nuovo account Facebook e non hai ricevuto il codice per confermare il tuo numero di cellulare:
  1. Assicurati di aver inserito il numero di cellulare corretto. Non usare caratteri speciali (+ o -) o zero iniziali. Se hai inserito il numero errato, puoi aggiornarlo e richiedere di nuovo l'invio dell'SMS.
  2. Prova a inviare di nuovo l'SMS con il codice. se visualizzi un messaggio in cui ti viene comunicato che hai raggiunto il limite di codici, attendi un paio di giorni prima di riprovare.
  3. Prova a inviare un SMS con scritto solo "Fb" al numero 32665 o al numero alternativo per il tuo Paese che si trova nella lista Codici per Paesi in basso.
  4. In alcuni Paesi, potresti dover attendere fino a 12 ore per ricevere l'SMS. Stiamo collaborando con i gestori di telefonia mobile per risolvere il problema.
  5. Puoi anche provare a creare un account Facebook usando un indirizzo e-mail anziché un numero di cellulare.
Se hai aggiunto il tuo numero di cellulare al tuo account Facebook esistente ma non hai ricevuto il codice di conferma, assicurati che il numero di cellulare sia corretto. Se hai inserito il numero errato, puoi aggiornarlo e richiedere di nuovo l'invio dell'SMS.
Codici per Paesi:
  • NewCore Wireless: 32665
  • C Spire Wireless: 32665
  • Inland Cellular: 32667
  • Aio Wireless: 32665
  • Clear Talk Wireless: FBOOK (32665)
  • Cablevision: 32665
  • Union Wireless: 32665
  • Pine Belt Wireless: FBOOK (32665)
  • Nemont: FBOOK (32665)
  • MobileNation: 32665
  • West Central Wireless : FBOOK (32665)
  • Nex-Tech Wireless: 32673
  • Google Voice: 32665
  • Thumb cellular: 32671
  • Carolina West: 32665
  • Golden State cellular: 32672
  • NorthwestCell / Chat Mobility: FBOOK (32665)
  • Appalachian Wireless: 32668
  • GCI: FBOOK (32665)
  • Viaero Wireless: FBOOK (32665)
  • Illinois Valley Cellular: 32670
  • Bluegrass Cellular: FBOOK (32665)
  • Pioneer Cellular: FBOOK (32665)
  • nTelos Wireless: FBOOK (32665)
  • Cellcom: FBOOK (32665)
  • Verizon: 32665 (FBOOK)
  • U.S. Cellular: FBOOK (32665)
  • MetroPCS: FBOOK (32665)
  • AT&T: 32665 (FBOOK)
  • T-Mobile: 32665
  • Sprint: 32665 (FBOOK)
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Per uscire da Facebook:
  1. Clicca su nella parte superiore destra di qualsiasi pagina di Facebook.
  2. Seleziona Esci.
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Se ritieni che il tuo account sia vittima di hacker o che qualcuno se ne sia impossessato, dovresti proteggerlo al più presto. Possiamo aiutarti a proteggere il tuo account chiedendoti di cambiare la password e controllare gli accessi recenti.
Il tuo account potrebbe essere vittima di hacker nei seguenti casi:
  • Sono state apportate modifiche al tuo indirizzo e-mail o alla tua password.
  • Sono state apportate modifiche al tuo nome o alla tua data di nascita.
  • Sono state inviate richieste di amicizia a persone che non conosci.
  • Sono stati inviati messaggi non scritti da te.
  • Sono stati pubblicati post non creati da te.
Puoi anche consultare questi strumenti e suggerimenti utili per proteggere il tuo account. Ti consigliamo inoltre di scoprire di più su come proteggerti dai software dannosi che potrebbero compromettere il tuo account.
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Se su Facebook esiste ancora un account che hai creato, possiamo aiutarti a trovarlo. Devi conoscere l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o il nome utente associato all'account.
Se continui ad avere problemi a trovare il tuo account, un amico potrebbe aiutarti.
Nota: una volta che avrai trovato l'account, potrai reimpostarne la password. Potrai quindi continuare a usarlo o eliminarlo.
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Gestione della password
Se conosci la tua password attuale, puoi modificarla:
  1. Clicca su in alto a destra in qualsiasi pagina di Facebook e seleziona Impostazioni.
  2. Clicca su Protezione e accesso.
  3. Clicca su Modifica accanto a Modifica password.
  4. Clicca su Salva modifiche.
Se non conosci la tua password attuale, puoi reimpostarla:
  1. Accedi alla pagina Trova il tuo account.
  2. Digita l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, il nome completo o il nome utente associato al tuo account, quindi clicca su Cerca.
  3. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Se continui a riscontrare problemi, possiamo aiutarti a recuperare il tuo account.
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Quando crei una nuova password, assicurati che sia lunga almeno 6 caratteri. Prova a usare una combinazione complessa di numeri, lettere e segni di punteggiatura.
Se visualizzi un messaggio in cui ti viene comunicato che la password inserita non è abbastanza sicura, prova a usare lettere maiuscole e minuscole. Puoi anche rendere la password più complessa rendendola più lunga con una frase o una serie di parole che puoi ricordare facilmente, ma che nessun altro conosce.
Tieni presente che la password di Facebook deve anche essere diversa dalle password che usi per effettuare l'accesso ad altri account, come l'e-mail o il conto corrente.
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