Hay cinco áreas que diferencian a Google Apps y que llevaron a la empresa de investigación Radicati a nombrar a Google Apps for Work líder en correo electrónico empresarial en la nube. Puede encontrar un resumen del informe en los recursos relacionados.

Pioneros en servicios en la nube. Google es reconocido como marca de confianza y como líder en infraestructura de nube fiable.

Desarrollado para la nube. Google Apps se diseñó desde los cimientos como un servicio totalmente basado en la nube, de forma que los departamentos de TI no necesiten perder tiempo ni gastar dinero en el mantenimiento de componentes de escritorio.

Un paquete completo. El paquete de aplicaciones permite almacenar y compartir archivos en Google Drive, colaborar en tiempo real con Documentos de Google, realizar videoconferencias mediante Hangouts y contar con el correo electrónico profesional de Gmail, todo por un único precio.

Uniformidad y comodidad. Google Apps ofrece una misma experiencia de usuario en todos los dispositivos, sistemas operativos y navegadores. Además, muchos empleados ya están habituados a usar los productos de Google en su casa.

Posibilidad de trabajar sin conexión. Con Gmail, Calendario y Documentos de Google, los usuarios pueden ver, editar y crear contenido aunque no tengan conexión a Internet. Cuando vuelven a conectarse, el contenido se sincroniza automáticamente.

Con Google Apps for Work, recibe varios servicios adicionales de nivel profesional que no se incluyen en los productos de consumo gratuitos, entre los que se encuentran el correo electrónico profesional para su dominio, almacenamiento adicional en Gmail y Drive, asistencia por teléfono y correo electrónico las 24 horas, 99.9% de funcionamiento garantizado, interoperabilidad con Microsoft Outlook, funciones de seguridad mejoradas y administración completa de todas las cuentas de usuario.

Cuando se registra en Google Apps for Work, obtiene automáticamente una prueba gratuita por treinta días para hasta diez usuarios. Es importante que establezca un plan de facturación y de pago antes de que termine el período de prueba para asegurarse de que no haya una interrupción en el servicio. Independientemente del tamaño de la empresa, el precio de Google Apps es de USD 5 por usuario al mes o USD 50 por usuario al año. Google Apps con almacenamiento ilimitado y Vault tiene un costo adicional de USD 5 por usuario al mes. Usted tiene dos opciones de plan de facturación. Con el plan flexible, puede agregar o eliminar cuentas de usuario en cualquier momento. Solo pagará por el servicio que haya usado durante el mes en cuestión, y se le facturará mensualmente. Con el plan anual, se compromete con Google Apps durante un año entero y obtiene una tarifa con descuento. Puede agregar más usuarios en cualquier momento, y se le facturará cada mes la cantidad anual prorrateada.

Sí. Google Apps está diseñado como una solución completa con herramientas integradas para que funcionen juntas sin inconvenientes. Por ejemplo, puede recibir un mensaje de Gmail y convertirlo inmediatamente en un evento del Calendario de Google. Cuando realiza un comentario en los Documentos, Hojas de cálculo o Presentaciones, los colaboradores reciben automáticamente alertas de correo electrónico. Con un solo clic, puede iniciar una videoconferencia en Hangouts desde Recibidos o el Calendario. El uso de estas herramientas como un paquete completo mejora la productividad y le proporciona a su empresa un gran valor agregado. No obstante, usted puede comprar el paquete y usar solo los servicios que elija.

Además de acceder al correo de Google Apps desde la interfaz web de Gmail, puede enviar y recibir correo desde su cliente de escritorio preferido. Según el cliente, puede usar el protocolo de correo IMAP o POP. Si cambia a Google Apps desde Microsoft Exchange o desde algún otro servicio de Outlook, puede usar Google Apps Sync. Se trata de un complemento para Outlook 2003, 2007, 2010 o 2013 que le permite usar Outlook para administrar el correo, el calendario y los contactos de Google Apps, además de las notas, las tareas y las entradas del Diario de Outlook.

Hemos comprobado que muchos de nuestros clientes pueden reemplazar sus soluciones de productividad por únicamente Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google, que son herramientas de productividad con las que se pueden crear diferentes tipos de archivos, como documentos de texto, hojas de cálculo y presentaciones. Usted puede trabajar en estos archivos en tiempo real con otras personas y almacenarlos en línea en Google Drive. Estas aplicaciones forman parte de Google Apps y funcionan en cualquier dispositivo. A diferencia de las aplicaciones de escritorio tradicionales, no es necesario instalar ningún software. Además, son compatibles con archivos creados en otros programas, como Microsoft Office.

Sí. Cuando se registra en Google Apps for Work, puede comprar un dominio nuevo con uno de nuestros socios de host de dominio. Una vez comprado el dominio, configuramos Gmail automáticamente para su dominio y le damos el control total sobre la configuración de su dominio.

Google Apps no aloja sitios web, pero nos asociamos con empresas que ofrecen hosting y otros servicios para sitios que se integran fácilmente con Google Apps.