अपनी ID अपलोड करना
अगर आपको Facebook पर अपना नाम कन्फ़र्म करने की आवश्यकता है या अगर आपने अपने खाते की एक्सेस खो दी है, तो हो सकता है कि हम आपसे ऐसी किसी चीज़ की कॉपी भेजने को कहें जिस पर आपका नाम हो. इसके लिए आपके पास कई भिन्न विकल्प हैं, जिसमें सरकार द्वारा जारी की गई फ़ोटो ID, गैर-सरकारी संस्थानों की ID, कार्यालयीन प्रमाण पत्र या लाइसेंस जिसमें आपका नाम शामिल हो या अन्य भौतिक चीजें जैसे किसी पत्रिका की सदस्यता या मेल का कोई भाग शामिल हैं.
जब भी आप हमें आपका नाम और पहचान कन्फ़र्म करने के लिए कुछ भेजते हैं, तो कृपया अपनी उस व्यक्तिगत जानकारी को छिपा लें जिसे देखने की हमें आवश्यक नहीं है (उदा.: क्रेडिट कार्ड नंबर, सामाजिक सुरक्षा संख्या). यह भी ध्यान रखें कि हम डिफ़ॉल्ट रूप से Facebook पर सभी के कनेक्शन एन्क्रिप्ट कर देते हैं और आपका नाम और पहचान कन्फ़र्म करने के बाद आपके द्वारा भेजी गई किसी भी चीज़ को हटा देते हैं.
इस बारे में और जानें कि Facebook आपके द्वारा ID सबमिट किए जाने पर कैसे आपकी जानकारी की सुरक्षा बनाए रखता है.
समूह एक
आप अपना नाम कन्फ़र्म करने या अपने खाते में वापस जाने के लिए समूह एक में से कोई एकआइटम हमें भेज सकते हैं. आप हमें जो भी चीज़ भेजें उसमें आपका नाम और जन्मतिथि या आपका नाम और फ़ोटो होना चाहिए.
  • जन्म प्रमाणपत्र
  • ड्राइविंग लाइसेंस
  • पासपोर्ट
  • विवाह का प्रमाणपत्र
  • आधिकारिक नाम परिवर्तन संबंधी दस्तावेज़
  • निजी या वाहन बीमा कार्ड
  • गैर-चालक सरकारी ID (उदा.: अक्षमता, SNAP कार्ड, राष्ट्रीय ID कार्ड, पेंशन कार्ड)
  • ग्रीन कार्ड, आवासीय परमिट या अप्रवासन दस्तावेज़
  • जनजातीय पहचान या स्थिति कार्ड
  • वोटर ID कार्ड
  • परिवार प्रमाणपत्र
  • Visa
  • राष्ट्रीय आयु कार्ड
  • अप्रवास पंजीकरण कार्ड
  • कर पहचान कार्ड
समूह दो
अगर आपके पास समूह एक के आइटम में से कुछ भी नहीं है, तो आप हमें समूह दो में से दो भिन्न आइटम भेज सकते हैं. आपके द्वारा हमें भेजे जाने वाले आइटम पर दिया गया नाम वही होना चाहिए, जिसे आप अपनी प्रोफ़ाइल पर दिखाना चाहते हैं.
ध्यान रखें कि अगर आपने अपने खाते की एक्सेस खो दी है, तो आपको सूची में से ऐसा कुछ उपलब्ध कराने के लिए कहा जा सकता है जिसमें आपके Facebook खाते के विवरण से मेल खाती फ़ोटो और जन्मतिथि भी दिखाई देती हो. यह अतिरिक्त सावधानी इसलिए है ताकि हम यह सुनिश्चित कर सकें कि आपके खाते की एक्सेस केवल आपको है.
  • बैंक स्टेटमेंट
  • ट्रांज़िट कार्ड
  • चेक
  • क्रेडिट कार्ड
  • रोज़गार सत्यापन
  • लाइब्रेरी कार्ड
  • मेल
  • पत्रिका सदस्यता स्टब
  • चिकित्सकीय रिकॉर्ड
  • सदस्यता ID (उदा.: पेंशन कार्ड, संघ सदस्यता, कार्य ID, पेशेवर ID)
  • वेतन चेक स्टब
  • परमिट
  • स्कूल का ID कार्ड
  • स्कूल रिकॉर्ड
  • सामाजिक सुरक्षा कार्ड
  • उपयोगिता बिल
  • वार्षिक-पुस्तक फ़ोटो (आपकी वार्षिक-पुस्तक में पेज का वास्तविक स्कैन या फ़ोटोग्राफ़)
  • कंपनी लॉयल्टी कार्ड
  • अनुबंध
  • परिवार पंजीकरण
  • डिप्लोमा
  • धार्मिक दस्तावेज़
  • आधिकारिक मान्यता या पेशेवर के लिए पंजीकरण का प्रमाणपत्र
  • पेशेवर लाइसेंस कार्ड
  • मतदान कार्ड
  • स्वास्थ्य बीमा
  • पते के प्रमाण का कार्ड
  • सामाजिक कल्याण का कार्ड
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
अपनी ID की एक कॉपी अपलोड करने के लिए:
  1. अपना ID लें और ऐसा कुछ भी जिसे देखना हमारे लिए आवश्यक नहीं है, उसे छिपा दें, जैसे अपना पता या सामाजिक सुरक्षा संख्या
  2. अच्छी रोशनी वाले कमरे में अपनी ID का क्लोज़-अप फ़ोटो लें या उसे स्कैन करें
  3. फ़ोटो या स्कैन को अपने कंप्यूटर में सहेजें
  4. अपनी ID अपलोड करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें
अगर आप सुनिश्चित नहीं हैं कि Facebook आपकी पहचान कन्फ़र्म करने के लिए किस प्रकार के ID का उपयोग कर सकता है, तो कृपया हमारी ID सूची की समीक्षा करें.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
दो कारणों से आपको Facebook को ID की फ़ोटो या स्कैन कॉपी भेजने कहा जा सकता है:
  • खाते का स्वामित्व दिखाने के लिए: आपकी सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है. हम इसलिए ID माँगते हैं ताकि आपके अलावा कोई और इसका उपयोग न कर पाए.
  • अपने नाम को कन्‍फ़र्म करें: हम सभी से Facebook पर वह नाम उपयोग करने के लिए कहते हैं जिसे वे दैनिक जीवन में उपयोग करते हैं. इससे हमारे समुदाय को सुरक्षित रखने में मदद मिलती है.
इस बात का ध्यान रहे कि आपके द्वारा अपना फ़ोटो या ID की स्कैन कॉपी भेजने के बाद हम इसे हमेशा के लिए अपने सर्वरों से हटा देते हैं.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
आपके द्वारा अपनी ID की कॉपी भेजने के बाद, जब तक हम आपकी समस्या का समाधान कर रहे हैं, तब तक वह सुरक्षित रूप से स्टोर कर दी जाएगी. हम 30 दिनों के बाद आपकी ID की कॉपी को भी हटा देते हैं.
कृपया ध्यान रखें कि Facebook केवल यह कन्फ़र्म करने के लिए ID का उपयोग करता है कि कोई खाता आपका है और आप उस खाते पर उसी नाम का उपयोग कर रहे हैं जिससे अपने रोज़मर्रा के जीवन में जाने जाते हैं. हमें ID भेजने वाले सभी लोगों को हम ऐसी सारी जानकारी छुपा देने के लिए प्रोत्साहित करते हैं जिसे हमें देखने की आवश्यकता नहीं होती है. हमें आपकी ID के हिस्सों में से केवल आपका नाम, फ़ोटो और जन्मतिथि देखने की आवश्यकता होती है.
इस बारे में और जानें कि जब आप हमें हमारी ID सूची से कुछ भेजते हैं, तो क्या होता है और Facebook आपकी जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा कैसे बनाए रखता है.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
ऐसे कई तरीके हैं, जिनसे Facebook आपके द्वार हमें भेजे जाने वाले दस्तावेज़ों की गोपनीयता और सुरक्षा को सुनिश्चित करता है.
  • हम आपको सहायता इनबॉक्स के माध्यम से हमें दस्तावेज़ भेजने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, क्योंकि Facebook डिफ़ॉल्ट रूप से एक सुरक्षित कनेक्शन (https) का उपयोग करता है. इसका मतलब, जब आप हमें सहायता इनबॉक्स के ज़रिए दस्तावेज़ भेजते हैं, तो वह जानकारी एन्क्रिप्ट की हुई मिलती है.
  • हम इस जानकारी को डिस्क पर भी एन्क्रिप्ट कर देते हैं और केवल खाते से संबंधित समस्याओं में लोगों की मदद करने वाले टीम सदस्य ही एन्क्रिप्ट किए गए दस्तावेज़ों को पढ़ सकते हैं.
  • ID सबमिट किए जाने के 30 दिनों बाद स्वतः हटा दी जाती है.
  • हम दस्तावेज़ सबमिट करने वाले सभी लोगों को ऐसी किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को छिपाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जिसकी आवश्यकता हमें नहीं है (उदा.: पता, सामाजिक सुरक्षा संख्या).
  • हम कई प्रकार के दस्तावेज़ स्वीकार कर सकते हैं, न कि केवल सरकार द्वारा जारी की जाने वाली ID. दस्तावेज़ों की पूर्ण सूची में ट्रांज़िट या अन्य सदस्यता कार्ड जैसी चीज़ें शामिल हैं, जिनमें नाम और फ़ोटो या जन्मतिथि शामिल हैं.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
हमें आपके खाते की सुरक्षा की फ़िक्र है और हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके Facebook खाते का एक्सेस केवल आपके पास हो. यह सुनिश्चित करने का एक तरीका आपसे आपका फ़ोन नंबर माँगना है.
अपनी पहचान कन्फ़र्म करने के लिए, आपको Facebook में लॉग इन करना होगा और अपना मोबाइल नंबर जोड़ने के लिए साइट पर दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा. आपका फ़ोन नंबर आपकी प्रोफ़ाइल में जोड़ दिया जाएगा, लेकिन आप अपनी गोपनीयता सेटिंग का उपयोग करके चुन सकते हैं कि उसे कौन देख सकता है.
कृपया ध्यान रखें कि एक से ज़्यादा खाते रखना Facebook के नियमों के विरुद्ध है.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?