Ketentuan Layanan Snap Inc.

(Jika Anda tinggal di Amerika Serikat)

Berlaku: 15 November 2021

Selamat datang!

Kami telah merancang Ketentuan Layanan ini (yang kami sebut "Ketentuan") agar Anda mengetahui aturan yang mengatur hubungan kami dengan Anda sebagai pengguna Layanan kami. Meski kami telah berusaha semaksimal mungkin untuk menyingkirkan bahasa hukum dari Ketentuan, ada beberapa bagian yang mungkin masih terbaca seperti kontrak tradisional. Ada alasan kuat di balik itu: Ketentuan ini memang membentuk kontrak yang mengikat secara hukum antara Anda dan Snap Inc. ("Snap"). Jadi harap baca dengan saksama.

Dengan menggunakan Snapchat, Bitmoji, atau segala produk atau layanan kami lainnya yang diatur dalam Ketentuan ini (yang secara kolektif kami sebut sebagai “Layanan”), berarti Anda menyetujui Ketentuan tersebut. Tentu saja, jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan ini.

Ketentuan ini berlaku jika Anda tinggal di Amerika Serikat atau jika lokasi utama bisnia Anda berada di Amerika Serikat. Jika Anda tinggal di luar Amerika Serikat atau jika lokasi utama bisnis Anda berada di luar Amerika Serikat, maka penyedia Layanan Anda adalah Snap Group Limited dan hubungan Anda diatur oleh Ketentuan Layanan Snap Group Limited.

PEMBERITAHUAN ARBITRASE: KETENTUAN INI NANTINYA BERISI KLAUSUL ARBITRASE. KECUALI UNTUK JENIS SENGKETA TERTENTU YANG DISEBUTKAN DALAM KLAUSUL ARBITRASE TERSEBUT, ANDA DAN SNAP SETUJU BAHWA SENGKETA DI ANTARA KITA AKAN DISELESAIKAN OLEH ARBITRASE WAJIB YANG MENGIKAT, DAN ANDA DAN SNAP MENGESAMPINGKAN SEGALA HAK UNTUK BERPARTISIPASI DALAM GUGATAN KELOMPOK ATAU ARBITRASE KELOMPOK. ANDA BERHAK UNTUK MEMILIH KELUAR DARI ARBITRASE SEBAGAIMANA DIJELASKAN DALAM KLAUSUL ARBITRASE TERSEBUT.

1. Siapa yang Bisa Menggunakan Layanan

Siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun tidak diperbolehkan membuat akun atau menggunakan Layanan. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda hanya dapat menggunakan Layanan dengan sebelumnya mendapatkan izin dari orang tua atau wali Anda yang sah. Pastikan orang tua atau wali sah Anda telah meninjau dan mendiskusikan Ketentuan ini dengan Anda sebelum Anda mulai menggunakan Layanan. Kami mungkin menawarkan Layanan tambahan dengan ketentuan tambahan yang mungkin mengharuskan Anda berusia lebih tua untuk bisa menggunakannya. Jadi, bacalah semua ketentuan dengan saksama. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan menjamin, dan setuju bahwa:

Anda dapat menjalin kontrak yang mengikat dengan Snap;
Anda bukan orang yang dilarang menggunakan Layanan berdasarkan hukum Amerika Serikat ataupun yurisdiksi lain yang berlaku—termasuk, misalnya, bahwa Anda tidak ada dalam daftar Negara yang Ditentukan Secara Khusus dari Departemen Keuangan AS atau menghadapi segala larangan serupa lainnya;
Anda bukan terpidana kejahatan seksual; dan
Anda akan mematuhi Ketentuan ini dan semua undang-undang, aturan, serta peraturan lokal, negara bagian, nasional, dan internasional yang berlaku.

Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu bisnis atau entitas lain, Anda menyatakan bahwa Anda diizinkan untuk mengikatkan bisnis atau entitas tersebut dengan Ketentuan ini dan Anda menyetujui Ketentuan ini atas nama bisnis atau entitas tersebut (dan semua sebutan "Anda" di dalam Ketentuan ini merujuk pada Anda sebagai pengguna dan sebagai bisnis atau entitas tersebut). Jika Anda menggunakan Layanan atas nama entitas Pemerintah Amerika Serikat, Anda menyetujui Amandemen atas Ketentuan Layanan Snap Inc. bagi Pengguna Pemerintah Amerika Serikat.

2. Hak yang Kami Berikan kepada Anda

Sebagaimana antara Anda dan kami, Snap (dan pemberi lisensinya) adalah pemilik Layanan, termasuk seluruh konten berhak milik, informasi, materi, perangkat lunak, gambar, teks, grafis (termasuk semua avatar Bitmoji yang Anda buat menggunakan elemen visual yang kami sediakan), ilustrasi, logo, paten, merek dagang, merek jasa, hak cipta, fotografi, audio, video, musik, dan aspek "lihat dan rasakan" dari Layanan, serta seluruh hak kekayaan intelektual terkait. Snap memberi Anda lisensi yang berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, tidak dapat dialihkan, non-eksklusif, dapat dicabut, dan tidak dapat disublisensikan untuk menggunakan Layanan. Satu-satunya tujuan pemberian lisensi ini adalah agar Anda dapat menggunakan dan menikmati Layanan dengan cara yang diizinkan oleh Ketentuan dan kebijakan-kebijakan kami, seperti Panduan Komunitas dan Panduan Suara di Snapchat kami. Anda tidak dapat menggunakan Layanan dengan cara yang tidak diizinkan oleh Ketentuan ini. Anda juga dilarang membantu orang lain melakukannya.

3. Hak yang Anda Berikan kepada Kami

Banyak dari Layanan kami memungkinkan Anda membuat, mengunggah, memposting, mengirim, menerima, dan menyimpan konten. Saat melakukannya, pertama-tama Anda mempertahankan hak kepemilikan apa pun yang Anda miliki atas konten itu. Namun Anda memberi kami lisensi untuk menggunakan konten itu. Seberapa luas cakupan lisensi itu tergantung pada Layanan yang Anda gunakan dan Pengaturan yang Anda pilih.

Untuk semua konten yang Anda serahkan ke Layanan, Anda memberi Snap dan afiliasi kami lisensi yang berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan dapat dialihkan untuk meng-host, menyimpan, menerapkan cache, menggunakan, menampilkan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, mengedit, memublikasikan, menganalisis, mentransmisikan, dan mendistribusikan konten tersebut. Lisensi ini hanya untuk tujuan terbatas pengoperasian, pengembangan, penyediaan, promosi, dan peningkatan Layanan serta penelitian dan pengembangan Layanan baru. Lisensi ini mencakup hak kami untuk membuat konten Anda tersedia untuk, dan memberikan hak ini ke, penyedia layanan yang memiliki hubungan kontraktual dengan kami terkait ketentuan Layanan, semata-mata untuk tujuan menyediakan Layanan tersebut.

Kami menyebut penyerahan Cerita yang diatur untuk dapat dilihat oleh Semua Orang serta konten yang Anda serahkan ke Layanan publik, seperti Profil Publik, Peta Snap, atau Lens Studio, sebagai "Konten Publik". Karena Konten Publik secara inheren bersifat publik, Anda memberi Snap, afiliasi kami, pengguna lain dari Layanan, dan mitra bisnis kami semua hak yang sama yang Anda berikan untuk Konten non-Publik dalam paragraf sebelumnya, serta hak dan lisensi yang berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dan hak dan lisensi abadi untuk membuat karya turunan dari, mempromosikan, memamerkan, menyiarkan, mensindikasikan, mereproduksi, mendistribusikan, menyinkronkan, melapisi grafik dan efek pendengaran pada, menampilkan secara publik, dan menampilkan secara publik semua atau sebagian Konten Publik Anda (termasuk yang terpisah video, gambar, rekaman suara, atau komposisi musik yang terkandung di dalamnya) dalam bentuk apa pun dan dalam setiap dan semua media atau metode distribusi, yang sekarang dikenal atau yang kemudian berkembang. Saat Anda muncul di, membuat, mengunggah, memposting, atau mengirimkan Konten Publik (termasuk Bitmoji Anda), Anda juga memberi Snap, afiliasi kami, pengguna lain dari Layanan, dan mitra bisnis kami hak dan lisensi tak terbatas, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dan tidak dapat dicabut untuk menggunakan nama, kemiripan, dan suara dari siapa pun yang ditampilkan di Konten Publik Anda. Hal ini berarti, antara lain, bahwa Anda tidak akan berhak atas kompensasi apa pun jika konten, video, foto, rekaman suara, komposisi musik, nama, kemiripan, atau suara Anda digunakan oleh kami, afiliasi kami, pengguna Layanan, atau mitra bisnis kami. Untuk informasi tentang cara mengatur siapa yang dapat melihat konten Anda, lihat Kebijakan Privasi dan Situs Dukungan kami. Semua Konten Publik harus sesuai untuk orang-orang berusia 13 tahun ke atas.

Meski kami tidak diwajibkan untuk melakukannya, kami dapat mengakses, meninjau, menyaring, dan menghapus konten Anda kapan pun dan dengan alasan apa pun, termasuk untuk menyediakan dan mengembangkan Layanan atau jika menurut kami konten Anda melanggar Ketentuan ini. Tetapi, Anda sendiri tetap bertanggung jawab atas konten yang Anda buat, unggah, posting, kirim, atau simpan melalui Layanan.

Kami, afiliasi kami, dan mitra pihak pihak ketiga dapat menempatkan periklanan pada Layanan, termasuk periklanan yang dipersonalisasi berdasarkan informasi yang Anda berikan kepada kami, kami kumpulkan, atau kami dapatkan tentang Anda. Periklanan dapat muncul di dekat, di antara, di atas, atau di dalam konten Anda.

Kami selalu senang mendengar tanggapan dari para pengguna. Namun, jika Anda memberikan umpan balik atau saran, perlu diketahui bahwa kami bisa menggunakannya tanpa memberi Anda kompensasi, dan tanpa pembatasan atau kewajiban apa pun kepada Anda. Anda setuju bahwa kami akan memiliki semua hak atas segala materi atau item yang kami kembangkan berdasarkan umpan balik atau saran tersebut.

4. Ketentuan Tambahan untuk Layanan Spesifik

Ketentuan dan syarat tambahan yang tercantum di halaman Ketentuan & Kebijakan Snap atau yang tersedia untuk Anda dapat berlaku untuk Layanan spesifik. Jika Anda menggunakan Layanan tersebut, maka ketentuan tambahan tersebut akan menjadi bagian dari Ketentuan ini. Jika terdapat ketentuan tambahan yang berlaku namun bertentangan dengan Ketentuan ini, maka yang diberlakukan adalah ketentuan tambahan, selama Anda menggunakan Layanan yang menerapkan ketentuan tambahan tersebut.

5. Privasi

Privasi Anda penting bagi kami. Anda dapat mempelajari cara kami menangani informasi Anda ketika Anda menggunakan Layanan kami dengan membaca Kebijakan Privasi kami.

6. Konten Pihak Lain

Banyak dari konten pada Layanan kami dihasilkan oleh pengguna, penerbit, dan pihak ketiga lain. Baik konten tersebut diposting secara publik maupun dikirimkan secara pribadi, konten tersebut sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna atau entitas yang menyerahkannya. Walaupun Snap memiliki hak untuk meninjau atau menghapus semua konten yang muncul di Layanan, namun tidak berarti kami meninjau semuanya. Jadi kami tidak bisa—dan tidak—menjamin bahwa pengguna lain atau konten yang mereka sediakan melalui Layanan akan mematuhi Ketentuan atau Panduan Komunitas kami.

7. Menghormati Layanan dan Hak Snap

Anda harus menghormati hak Snap dan mematuhi Panduan Merek Snap, Panduan Merek Bitmoji, dan segala panduan, halaman dukungan, atau FAQ lain yang diterbitan oleh Snap atau afiliasi kami. Hal ini berarti, antara lain, Anda tidak boleh melakukan, mencoba melakukan, membiarkan, atau mendorong siapa pun untuk melakukan hal-hal berikut:

menggunakan merek, logo, ikon, elemen user interface, desain, foto, video, atau segala materi lain yang disediakan oleh Snap melalui Layanan, kecuali secara tersurat diizinkan oleh Ketentuan ini, Panduan Merek Snapchat, Panduan Merek Bitmoji atau panduan merek lain yang diterbitkan oleh Snap atau afiliasi kami;
melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lain milik Snap atau afiliasi kami;
menyalin, memodifikasi, mengarsipkan, mengunduh, mengunggah, mengungkapkan, mendistribusikan, menjual, menyewakan, menggabungkan, menyiarkan, mempertunjukkan, menampilkan, menyediakan, membuat derivatif dari, atau menggunakan Layanan atau konten di dalam Layanan, selain file sementara yang diberi cache secara otomatis oleh browser web Anda untuk tujuan tampilan, kecuali sebagaimana secara tersurat diizinkan di dalam Ketentuan ini, kecuali sebagaimana secara jelas dan tertulis diizinkan oleh kami, atau sebagaimana diizinkan oleh fungsionalitas Layanan;
membuat lebih dari satu akun untuk diri Anda sendiri, membuat akun lain jika kami telah menonaktifkan akun Anda, mencoba mengakses Layanan melalui aplikasi pihak ketiga yang tidak sah, meminta kredensial masuk dari pengguna lain, atau membeli, menjual, menyewakan, atau meminjamkan akses ke akun Anda, nama pengguna, Snap, atau tautan teman;
merekayasa balik, menduplikasi, mendekompilasi, menguraikan, atau mendekode Layanan (termasuk segala ide atau algoritma yang mendasarinya), atau mengekstrak kode sumber perangkat lunak dari Layanan;
menggunakan segala robot, spider, crawler, scraper, atau cara atau antarmuka otomatis lain untuk mengakses Layanan atau mengekstrak informasi pengguna lain;
menggunakan atau mengembangkan aplikasi pihak ketiga yang berinteraksi dengan Layanan atau konten atau informasi pengguna lain tanpa persetujuan tertulis kami;
menggunakan Layanan dengan cara yang dapat menghalangi, mengganggu, memberi dampak negatif, atau mencegah pengguna lain untuk menikmati Layanan sepenuhnya, atau yang dapat merusak, menonaktifkan, membebani secara berlebih, atau melemahkan fungsi Layanan;
mengunggah virus atau kode berbahaya lain atau membahayakan, melewati, atau mengakali keamanan Layanan;
Berusaha untuk mengakali teknik penyaringan konten yang kami gunakan, atau berusaha mengakses area atau fitur Layanan yang izin aksesnya tidak Anda miliki;
menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan Layanan atau segala sistem atau jaringan kami;
melanggar segala hukum atau peraturan yang berlaku terkait akses Anda untuk penggunaan Layanan; atau
mengakses atau menggunakan Layanan dengan cara yang tidak secara tertulis diizinkan oleh Ketentuan ini atau Panduan Komunitas kami.

8. Menghormati Hak Orang Lain

Snap menghormati hak orang lain. Dan Anda pun hendaknya begitu. Oleh karena itu, Anda tidak boleh menggunakan Layanan, atau membiarkan orang lain menggunakan Layanan, dengan cara yang melanggar hak orang lain atas publisitas, privasi, hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lain. Ketika Anda menyerahkan konten ke Layanan, Anda setuju dan menyatakan bahwa Anda merupakan pemilik konten tersebut, atau Anda telah memperoleh semua izin dan otorisasi yang dibutuhkan untuk menyerahkan konten tersebut ke Layanan (termasuk, jika berlaku, hak untuk membuat reproduksi mekanis atas karya musik yang terdapat di dalam segala bentuk rekaman suara, mengsinkronisasikan segala komposisi ke segala konten, mempertunjukkan secara publik segala komposisi atau rekaman suara, atau segala hak lain yang berlaku atas musik yang tidak disediakan oleh Snap yang Anda sertakan di dalam konten Anda), serta memberikan hak dan lisensi yang terkandung di dalam Ketentuan ini untuk konten Anda. Anda juga setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan atau mencoba menggunakan akun pengguna lain kecuali sebagaimana diizinkan oleh Snap atau afiliasinya.

Snap menghormati undang-undang hak cipta, termasuk Undang-Undang Hak Cipta Digital Milenium (Digital Millenium Copyright Act) dan mengambil langkah yang wajar untuk secepatnya menghapus segala materi yang melanggar dari Layanan kami ketika kami menemukan pelanggaran tersebut. Jika Snap menyadari bahwa seorang pengguna telah berulang kali melanggar hak cipta, kami akan mengambil langkah wajar dalam kekuasaan kami untuk mengakhiri akun pengguna tersebut. Jika Anda meyakini bahwa sesuatu yang ada di Layanan telah melanggar hak cipta yang Anda miliki atau kendalikan, harap laporkan menggunakan formulir yang dapat diakses melalui alat ini. Atau Anda dapat menyampaikan pemberitahuan kepada agen yang ditunjuk: Snap Inc., Attn: Copyright Agent, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, email: copyright @ snap.com. Jangan menggunakan alamat email ini untuk hal apa pun selain melaporkan pelanggaran hak cipta, karena email seperti itu akan diabaikan. Untuk melaporkan bentuk pelanggaran lain di Layanan, gunakan alat yang dapat diakses di sini. Jika Anda mengirimkan pemberitahuan kepada Agen Hak Cipta kami, pemberitahuan harus mematuhi persyaratan yang ditetapkan dalam 17 U.S.C. § 512(c)(3). Hal ini berarti pemberitahuan harus:

berisi tanda tangan fisik atau elektronik dari orang yang berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta;
mengidentifikasi karya berhak cipta yang diklaim telah dilanggar;
mengidentifikasi materi yang diklaim telah melanggar atau menjadi subjek aktivitas pelanggaran dan harus disingkirkan, atau aksesnya harus dinonaktifkan, serta informasi yang sewajarnya memadai agar kami dapat menemukan materi tersebut;
memberikan informasi kontak Anda, termasuk alamat, nomor telepon, dan alamat email;
memberikan pernyataan pribadi bahwa Anda memiliki keyakinan penuh bahwa penggunaan materi dengan cara yang dikeluhkan tersebut tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum; dan
memberikan pernyataan bahwa informasi di dalam pemberitahuan tersebut akurat dan, di bawah hukuman sumpah palsu, bahwa Anda berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta.

9. Keamanan

Kami berusaha keras menjaga agar Layanan kami menjadi tempat yang aman bagi semua pengguna. Tetapi kami tidak bisa menjaminnya. Di sinilah peran serta Anda dibutuhkan. Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju bahwa Anda akan selalu mematuhi Ketentuan ini, termasuk Panduan Komunitas kami dan segala kebijakan lain yang disediakan oleh Snap untuk menjaga keamanan Layanan.

Jika Anda gagal mematuhinya, kami memiliki hak untuk menghapus segala konten yang menyinggung, mengakhiri atau membatasi visibilitas akun Anda, dan memberi tahu pihak ketiga—termasuk penegak hukum—dan memberikan informasi terkait akun Anda kepada pihak ketiga tersebut. Langkah ini mungkin diperlukan untuk melindungi pengguna kami dan orang lain, untuk menyelidiki, melakukan remedi, dan menindak potensi pelanggaran Ketentuan, serta untuk mendeteksi dan menyelesaikan segala bentuk penipuan atau masalah keamanan.

Kami juga peduli pada keselamatan fisik Anda ketika menggunakan Layanan kami. Jadi, jangan gunakan Layanan dengan cara yang akan mengalihkan perhatian Anda dari mematuhi undang-undang lalu lintas atau keselamatan. Misalnya, jangan pernah menggunakan Layanan sambil berkendara. Dan jangan pernah membahayakan diri sendiri atau orang lain hanya demi mengambil Snap.

10. Akun Anda

Untuk menggunakan Layanan tertentu, Anda harus membuat akun. Anda setuju untuk memberi kami informasi akurat, lengkap, dan terkini untuk akun Anda. Anda bertanggung jawab atas segala kegiatan yang ada di akun Anda. Jadi, penting bagi Anda untuk menjaga akun Anda tetap aman. Salah satu cara melakukannya adalah dengan memilih kata sandi kuat yang tidak Anda gunakan untuk segala akun lain. Jika Anda merasa seseorang telah mengakses akun Anda, segera hubungi bagian Dukungan. Segala perangkat lunak yang kami sediakan untuk Anda bisa secara otomatis mengunduh dan menginstal pemutakhiran, pembaruan, atau fitur baru lainnya. Anda bisa menyesuaikan pengunduhan otomatis ini melalui pengaturan perangkat. Anda setuju untuk tidak membuat akun apa pun jika kami sebelumnya telah menghapus atau melarang Anda atau akun Anda dari Layanan kami, kecuali kami mengizinkannya.

11. Memori

Memori adalah layanan penyimpanan data kami yang mempermudah Anda mengenang sesuatu kapan pun, di mana pun. Dengan menyetujui Ketentuan ini, Anda secara otomatis mengaktifkan Memori. Setelah diaktifkan, Memori akan tetap aktif selama Anda mempertahankan akun Snapchat Anda. Tetapi Anda dapat mematikan fitur Memori tertentu melalui Pengaturan.

Salah satu opsi yang kami sediakan dengan Memori adalah kemampuan membuat area terbatas dengan menetapkan kode sandi, yang bisa berupa PIN atau frasa sandi atau mekanisme lainnya. Hal ini serupa dengan opsi penguncian perangkat yang mungkin Anda gunakan pada perangkat seluler Anda; dengan menetapkan kode sandi, kemungkinannya lebih kecil bagi orang lain yang memegang perangkat Anda untuk dapat melihat apa yang Anda simpan di area terbatas pada Memori. Namun, berikut adalah peringatan penting: jika Anda kehilangan atau lupa kode sandi Memori Anda, atau jika Anda terlalu banyak memasukkan kode sandi yang salah berulang kali, Anda akan kehilangan akses ke segala konten yang Anda simpan di area terbatas Memori. Kami tidak menawarkan fitur pemulihan kode sandi apa pun untuk area terbatas ini. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk mengingat kode sandi Anda. Kunjungi Situs Dukungan kami untuk detail lebih lanjut tentang kode sandi.

Konten Anda dalam Memori mungkin menjadi tidak tersedia karena berbagai alasan, termasuk hal-hal seperti kesalahan operasional atau keputusan kami untuk mengakhiri akun Anda. Karena kami tidak dapat menjanjikan bahwa konten Anda akan selalu tersedia, sebaiknya simpan salinan terpisah dari konten yang Anda simpan ke Memori. Kami tidak berjanji bahwa Memori akan mampu mengakomodasi kebutuhan penyimpanan persis Anda. Kami berhak menetapkan batas penyimpanan untuk Memori, dan kami dapat mengubah batasan ini dari waktu ke waktu menurut kebijaksanaan kami semata. Dan sama halnya seperti Layanan kami lainnya, penggunaan Memori oleh Anda bisa menyita ruang pada perangkat Anda dan bisa dikenakan biaya data seluler.

12. Biaya Data dan Telepon Seluler

Anda bertanggung jawab atas segala biaya seluler yang mungkin timbul ketika Anda menggunakan Layanan kami, termasuk pesan teks (seperti SMS, MMS, atau protokol atau teknologi sejenis di masa yang akan datang) dan biaya data. Jika Anda tidak yakin apa saja biaya tersebut, tanyakan pada penyedia layanan seluler sebelum menggunakan Layanan.

Dengan memberi kami nomor ponsel Anda, Anda setuju untuk menerima SMS dari Snap terkait Layanan, termasuk tentang promosi, akun Anda, dan hubungan Anda dengan Snap. SMS ini dapat dikirimkan ke nomor ponsel Anda bahkan jika nomor ponsel Anda terdaftar dalam daftar "Do Not Call" negara bagian atau federal, atau daftar internasional yang serupa.

Jika Anda mengubah atau menonaktifkan nomor telepon seluler yang Anda gunakan untuk membuat akun, Anda harus memperbarui informasi akun Anda melalui Pengaturan dalam waktu 72 jam agar pesan kami yang sebenarnya ditujukan untuk Anda tidak terkirim ke orang lain.

13. Layanan Pihak Ketiga

Layanan tertentu dapat menampilkan, menyertakan atau menyediakan konten, data, informasi, aplikasi, fitur atau materi dari pihak ketiga ("Materi Pihak Ketiga"), atau menyediakan tautan ke situs web pihak ketiga tertentu. Jika Anda menggunakan Materi Pihak Ketiga yang tersedia melalui Layanan kami (termasuk Layanan yang kami tawarkan bersama dengan pihak ketiga), ketentuan masing-masing pihak akan mengatur hubungan masing-masing pihak tersebut dengan Anda. Baik Snap maupun afiliasi kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas ketentuan atau tindakan pihak ketiga yang didasarkan pada ketentuan pihak ketiga. Selanjutnya, dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Snap tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi konten, akurasi, kelengkapan, ketersediaan, ketepatan waktu, validitas, kepatuhan hak cipta, legalitas, kepatutan, kualitas, atau segala aspek lain dari Materi Pihak Ketiga atau situs web pihak ketiga. Kami tidak menjamin atau mendukung serta tidak menanggung dan tidak akan memiliki kewajiban atau tanggung jawab kepada Anda atau orang lain atas layanan pihak ketiga, Materi Pihak Ketiga atau situs web pihak ketiga, atau atas segala materi, produk, atau layanan pihak ketiga. Materi Pihak Ketiga dan tautan ke situs web lain tersedia semata-mata untuk memberi Anda kemudahan.

14. Memodifikasi Layanan dan Pengakhiran

Kami terus meningkatkan Layanan kami dan menciptakan hal baru setiap saat. Ini berarti kami dapat menambah atau menghapus fitur, produk, atau fungsionalitas, dan kami juga dapat menangguhkan atau menghentikan Layanan secara keseluruhan. Kami dapat mengambil segala tindakan ini kapan pun untuk alasan apa pun, dan saat kami mengambil tindakan ini, kami dapat saja tidak memberi Anda pemberitahuan apa pun sebelumnya.

Meski kami berharap Anda tetap menjadi Snapchatter seumur hidup, Anda dapat mengakhiri Ketentuan ini kapan pun dan dengan alasan apa pun dengan cara menghapus akun Snapchat Anda (atau, dalam beberapa kasus, akun yang terkait dengan bagian Layanan yang berlaku yang Anda gunakan).

Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan sementara akses Anda ke Layanan jika Anda gagal mematuhi Ketentuan ini, Panduan Komunitas kami, atau hukum yang berlaku, karena alasan apa pun di luar kendali kami, atau karena alasan apa pun, dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Hal ini berarti kami dapat mengakhiri Ketentuan ini, berhenti menyediakan seluruh atau segala bagian dari Layanan untuk Anda, atau menerapkan batasan baru atau tambahan atas kemampuan Anda untuk menggunakan Layanan kami. Dan meskipun kami akan mencoba menyampaikan pemberitahuan yang wajar sebelumnya, kami tidak dapat menjamin bahwa pemberitahuan tersebut dapat selalu disampaikan di setiap kondisi. Misalnya, kami dapat menonaktifkan akun Anda karena tidak adanya aktivitas untuk waktu yang lama, dan kami dapat mengklaim kembali nama pengguna Anda kapan pun dengan alasan apa pun.

Terlepas dari siapa yang mengakhiri Ketentuan ini, baik Anda maupun Snap tetap terikat oleh Bagian 3, 4 (sejauh segala syarat dan ketentuan tambahan, dengan ketentuan tersendiri, berlaku), dan Bagian 6 - 23 dari Ketentuan.

15. Ganti Rugi

Anda setuju, sejauh yang diizinkan oleh hukum, untuk mengganti rugi, membela, dan tidak melibatkan Snap, afiliasi kami, direktur, staf, pemegang saham, karyawan, lisensor, dan agen kami dari dan terhadap segala dan semua aduan, tuntutan, klaim, kerusakan, kerugian, biaya, kewajiban, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara) akibat, yang timbul dari, atau memiliki kaitan apa pun dengan: (a) akses ke atau penggunaan Layanan, atau segala produk atau layanan yang disediakan oleh pihak ketiga sehubungan dengan Layanan oleh Anda, bahkan jika dianjurkan, disediakan, atau disetujui oleh Snap; (b) konten Anda, termasuk klaim atas pelanggaran yang terkait dengan konten Anda; (c) pelanggaran Anda atas Ketentuan ini atau segala undang-undang atau peraturan yang berlaku; atau (d) kelalaian Anda, baik yang disengaja atau yang tidak disengaja.

16. Sanggahan

Kami berusaha mempertahankan Layanan selalu aktif dan bebas gangguan. Tetapi kami tidak berjanji bahwa kami akan berhasil.

LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" DAN HINGGA BATAS YANG DIIIZINKAN OLEH HUKUM TANPA JAMINAN APA PUN JENISNYA, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT AKAN KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, HAK KEPEMILIKAN, DAN NON-PELANGGARAN. SELAIN ITU, MESKIPUN KAMI BERUSAHA UNTUK MEMBERIKAN PENGALAMAN PENGGUNA YANG BAIK, KAMI TIDAK MENYATAKAN ATAU MENJAMIN BAHWA: (A) LAYANAN AKAN SELALU AMAN, BEBAS DARI KESALAHAN, ATAU TEPAT WAKTU; (B) LAYANAN AKAN SELALU BERFUNGSI TANPA HAMBATAN, GANGGUAN, ATAU SEMPURNA; ATAU (C) BAHWA SEGALA KONTEN, KONTEN PENGGUNA, ATAU INFORMASI YANG ANDA DAPATKAN PADA ATAU MELALUI LAYANAN AKAN TEPAT WAKTU ATAU AKURAT.

BAIK KAMI TIDAK ATAU AFILIASI KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAU MEMILIKI KEWAJIBAN ATAS SEGALA KONTEN YANG DICIPTAKAN, DIUNGGAH, DIPOSTING, DIKIRIM, DITERIMA ATAU DISIMPAN OLEH ANDA, PENGGUNA LAIN, ATAU PIHAK KETIGA PADA ATAU MELALUI LAYANAN KAMI. ANDA MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA ANDA DAPAT MELIHAT KONTEN YANG BERSIFAT OFENSIF, ILEGAL, MENYESATKAN, ATAU TIDAK TEPAT, YANG BUKAN MERUPAKAN TANGGUNG JAWAB SNAPCHAT MAUPUN AFILIASI SNAPCHAT.

17. Pembatasan Kewajiban

HINGGA BATASAN MAKSIMUM YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM, SNAP BESERTA ANGGOTA PENGELOLA, PEMEGANG SAHAM, KARYAWAN, AFILIASI, PEMBERI LISENSI, AGEN, DAN PEMASOK SNAP TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA KERUGIAN YANG BERSIFAT TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, BERSIFAT MENGHUKUM, ATAU BERGANDA, SERTA ATAS SEGALA KEHILANGAN LABA ATAU KEUNTUNGAN, BAIK TIMBUL SECARA LANGSUNG MAUPUN TIDAK LANGSUNG, ATAU SEGALA KEHILANGAN DATA, PENGGUNAAN, MUHIBAH, ATAU SEGALA KERUGIAN YANG TIDAK BERWUJUD, YANG TIMBUL DARI: (A) AKSES KE ATAU PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN ANDA UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN; (B) PERILAKU ATAU KONTEN PENGGUNA LAIN ATAU PIHAK KETIGA PADA ATAU MELALUI LAYANAN; ATAU (C) AKSES YANG DILAKUKAN SECARA TIDAK SAH, PENGGUNAAN, ATAU PERUBAHAN ATAS KONTEN ANDA, MESKIPUN KAMI TELAH DIINFORMASIKAN TENTANG KEMUNGKINAN ADANYA KERUGIAN TERSEBUT. DALAM HAL APAPUN, TANGGUNG JAWAB KAMI SECARA KESELURUHAN ATAS SEGALA KLAIM TERKAIT LAYANAN TIDAK AKAN MELEBIHI ATAU LEBIH DARI $100 USD ATAU JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN KEPADA KAMI DALAM 12 BULAN SEBELUM TANGGAL AKTIVITAS YANG MENIMBULKAN KLAIM TERSEBUT.

18. Arbitrase, Pengesampingan Gugatan Kelompok, dan Pengesampingan Juri

BACALAH PARAGRAF-PARAGRAF BERIKUT SECARA TELITI KARENA PARAGRAF-PARAGRAF INI MEWAJIBKAN ANDA DAN SNAP INC. SETUJU UNTUK MENYELESAIKAN SEMUA SENGKETA DI ANTARA KITA MELALUI ARBITRASE INDIVIDUAL YANG MENGIKAT.

a. Penerapan Perjanjian Arbitrase. Dalam Bagian 18 ini ("Perjanjian Arbitrase"), Anda dan Snap setuju bahwa semua klaim dan sengketa (baik kontrak, kerugian, atau lainnya), termasuk semua klaim dan sengketa menurut undang-undang, yang timbul atau berkaitan dengan Ketentuan atau penggunaan Layanan yang tidak dapat diselesaikan di pengadilan klaim kecil akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat atas dasar individual, kecuali bahwa Anda dan Snap tidak diharuskan mengarbitrase segala sengketa di mana salah satu pihak meminta bantuan hukum yang setimpal untuk dugaan penggunaan yang melanggar hukum atas hak cipta, merek dagang, nama dagang, logo, rahasia dagang, atau paten. Agar jelas: Frasa “semua klaim dan sengketa” juga mencakup klaim dan sengketa yang terjadi di antara kita sebelum tanggal berlakunya Ketentuan ini. Selain itu, segala sengketa terkait apakah suatu klaim dapat diselesaikan melalui arbitrase (termasuk sengketa tentang lingkup, penerapan, keberlakuan, pencabutan, atau validitas dari Perjanjian Arbitrase) akan diputuskan oleh arbiter, kecuali dalam hal yang tercantum dibawah ini.

b. Aturan Arbitrase Undang-Undang Arbitrase Federal, termasuk ketentuan prosedur di dalamnya adalah yang mengatur penafsiran dan penegakan ketentuan penyelesaian sengketa ini, dan bukan hukum negara bagian. Arbitrase akan dilakukan oleh ADR Services, Inc. ("ADR Services") (https://www.adrservices.com/). Jika ADR Services tidak tersedia untuk melakukan arbitrase, para pihak akan memilih forum arbitrase alternatif, dan jika tidak terjadi kesepakatan, akan meminta pengadilan untuk menunjuk arbiter yang sesuai dengan 9 U.S.C. § 5. Aturan forum arbitrase akan mengatur semua aspek arbitrase ini, kecuali sejauh aturan tersebut bertentangan dengan Ketentuan ini. Arbitrase akan dilakukan oleh satu arbiter netral. Segala klaim atau sengketa dengan jumlah total yang diminta kurang dari $10.000 USD dapat diselesaikan melalui arbitrase tanpa kehadiran yang mengikat, dengan pilihan yang ditentukan oleh pihak yang meminta bantuan hukum. Untuk klaim atau sengketa dengan jumlah total yang diminta sebesar $10.000 USD atau lebih, hak atas dengar pendapat akan ditentukan oleh aturan forum arbitrase. Segala penilaian atas putusan arbitrase yang disampaikan oleh arbiter dapat dimasukkan dalam segala pengadilan yurisdiksi yang kompeten.

c. Aturan Tambahan untuk Arbitrase Tanpa Kehadiran. Jika dipilih arbitrase tanpa kehadiran, arbitrase akan dilakukan melalui telepon, online, penyerahan tertulis, atau segala kombinasi dari ketiganya; cara spesifik akan dipilih oleh pihak yang memulai arbitrase. Arbitase tidak akan melibatkan kehadiran pribadi oleh pihak atau saksi mana pun kecuali disepakati lain oleh para pihak.

d. Biaya. ADR Services menentukan biaya untuk layanannya, yang tersedia di https://www.adrservices.com/rate-fee-schedule/. Jika Snap adalah pihak yang memulai arbitrase melawan Anda, Snap akan membayar semua biaya yang terkait dengan arbitrase tersebut, termasuk seluruh biaya pengajuan berkas. Jika Anda adalah pihak yang memulai arbitrase melawan Snap, Anda akan bertanggung jawab atas $100 pertama untuk Biaya Pengajuan Berkas Awal yang tidak dapat dikembalikan, dan Snap akan membayar sisa Biaya Pengajuan Berkas Awal Anda dan juga Biaya Administratif kedua belah pihak.

e. Wewenang Arbiter. Arbiter akan memutuskan yurisdiksi arbiter serta hak dan kewajiban Anda dan Snapchat, jika ada. Sengketa tidak akan dikonsolidasi dengan hal lain apa pun atau digabung dengan kasus atau pihak lain mana pun. Arbiter akan memiliki wewenang untuk memberikan mosi yang menyelesaikan semua atau sebagian dari segala klaim atau sengketa. Arbiter akan memiliki wewenang untuk memberikan ganti rugi moneter dan untuk memberikan segala bantuan atau remedi non-moneter yang tersedia bagi individu berdasarkan hukum, aturan forum arbitrase, dan Ketentuan. Arbiter akan mengeluarkan putusan tertulis dan pernyataan keputusan yang menjelaskan temuan penting dan kesimpulan yang menjadi landasan putusan, termasuk perhitungan segala ganti rugi yang diberikan. Arbiter memiliki wewenang yang sama untuk memberikan bantuan atas dasar individual seperti yang dimiliki hakim dalam pengadilan hukum. Putusan arbiter bersifat final dan mengikat Anda dan Snap.

f. Pengesampingan Pengadilan Juri. ANDA DAN SNAP MENGESAMPINGKAN SEGALA HAK KONSTITUSIONAL DAN HUKUM UNTUK BERPERKARA DI PENGADILAN DAN MENJALANI PERSIDANGAN DI HADAPAN HAKIM ATAU JURI. Anda dan Snap memilih untuk menyelesaikan klaim dan sengketa melalui arbitrase. Prosedur arbitrase umumnya lebih terbatas, lebih efisien, dan lebih hemat biaya dibandingkan aturan yang berlaku di pengadilan dan tunduk pada tinjauan yang sangat terbatas oleh pengadilan. Dalam segala litigasi antara Anda dan Snap mengenai keputusan untuk mengabaikan atau menegakkan putusan arbitrase, ANDA DAN SNAP MENGESAMPINGKAN SEMUA HAK ATAS PENGADILAN JURI, dan memilih menyelesaikan perselisihan di hadapan hakim.

g. Pengesampingan Gugatan Kelompok atau Konsolidasi. SEMUA KLAIM DAN SENGKETA DALAM LINGKUP PERJANJIAN ARBITRASE INI HARUS DIARBITRASEKAN ATAU DILITIGASIKAN SECARA INDIVIDUAL DAN BUKAN BERKELOMPOK. KLAIM LEBIH DARI SATU ORANG PELANGGAN ATAU PENGGUNA TIDAK DAPAT DIARBITRASEKAN ATAU DILITIGASIKAN SECARA BERSAMA-SAMA ATAU DIKONSOLIDASIKAN DENGAN KLAIM PELANGGAN ATAU PENGGUNA LAIN MANA PUN. Terlepas dari segala ketentuan lain dalam Perjanjian ini, Perjanjian Arbitrase atau Aturan ADR Services, sengketa terkait penafsiran, penerapan, atau keberlakuan pengesampingan ini dapat diselesaikan hanya oleh pengadilan dan bukan oleh arbiter. Namun, jika pengesampingan gugatan kelompok atau konsolidasi ini dianggap tidak sah atau tidak dapat ditegakkan, baik Anda maupun kami tidak berhak atas arbitrase; semua klaim dan sengketa akan diselesaikan di pengadilan sebagaimana ditetapkan di Bagian 18.

h. Hak untuk Mengesampingkan. Segala hak dan pembatasan yang ditetapkan dalam Perjanjian Arbitrase ini dapat dikesampingkan oleh pihak yang menjadi tujuan pengajuan klaim. Pengesampingan tersebut tidak akan mengesampingkan atau memengaruhi bagian lain mana pun dari Perjanjian Arbitrase ini.

i. Memilih Untuk Keluar. Anda dapat memilih keluar dari Perjanjian Arbitrase ini. Jika Anda melakukannya, baik Anda maupun Snap tidak dapat memaksa pihak lainnya untuk berarbitrase. Untuk memilih keluar, Anda harus memberikan pemberitahuan kepada Snap secara tertulis tidak lebih dari 30 hari sejak menjadi subjek Perjanjian Arbitrase ini. Pemberitahuan Anda harus menyertakan nama dan alamat Anda, nama pengguna Snapchat Anda, dan alamat email yang Anda gunakan untuk membuat akun Snapchat (jika Anda memilikinya), dan pernyataan tegas bahwa Anda ingin memilih keluar dari perjanjian arbitrase ini. Anda harus mengirimkan pemberitahuan tentang memilih untuk keluar ke alamat ini: Snap Inc. Attn: Arbitration Opt-out, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, atau mengirimkan pemberitahuan tentang memilih untuk keluar melalui email ke arbitration-opt-out @ snap.com.

j. Pengadilan Klaim Kecil. Terlepas dari hal tersebut di atas, baik Anda maupun Snap dapat membawa gugatan individual ke pengadilan klaim kecil.

k. Keberlangsungan Perjanjian Arbitrase. Perjanjian Arbitrase ini akan tetap berlaku bahkan setelah pengakhiran hubungan Anda dengan Snap.

19. Tempat Eksklusif

Sejauh Ketentuan ini memperbolehkan Anda atau Snap untuk memulai litigasi di pengadilan, Anda dan Snap setuju bahwa semua klaim dan sengketa (baik kontrak, kerugian, atau yang lainnya) termasuk sengketa dan klaim sesuai undang-undang, yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan atau penggunaan Layanan akan melalui proses litigasi secara eksklusif di Pengadilan Distrik Amerika Serikat untuk Distrik Pusat California. Namun demikian, jika pengadilan itu tidak memiliki yurisdiksi asli atas litigasi, semua klaim dan sengketa tersebut akan dilitigasikan secara eksklusif di Pengadilan Tinggi California, Daerah Los Angeles. Anda dan Snap menyepakati yurisdiksi pribadi kedua pengadilan.

20. Pilihan Hukum

Kecuali sejauh diberlakukan hukum federal AS, hukum California, selain prinsip konflik hukumnya, mengatur Ketentuan ini dan segala klaim dan sengketa (baik kontrak, tort, atau yang lainnya) yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau pokok persoalannya.

21. Keterpisahan

Jika ada ketetapan dalam Ketentuan ini yang ternyata tidak dapat ditegakkan, ketetapan tersebut akan dihapuskan dari Ketentuan ini dan tidak memengaruhi keabsahan serta penegakan ketetapan yang tersisa.

22. Penduduk California

Jika Anda adalah penduduk California, sesuai dengan Kode Sipil California § 1789.3, Anda dapat melaporkan keluhan kepada Unit Bantuan Keluhan dari Divisi Layanan Pelanggan Departemen Urusan Pelanggan Negara Bagian California dengan mengirimkan surat ke 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, atau melalui telepon ke (800) 952-5210.

23. Ketentuan Penutup

Ketentuan ini, termasuk ketentuan tambahan yang direferensikan pada Bagian 4, membentuk keseluruhan perjanjian antara Anda dan Snap, serta menggantikan segala perjanjian sebelumnya. Ketentuan ini tidak menciptakan atau memberikan hak penerima bagi pihak ketiga mana pun. Jika kami tidak menegakkan ketetapan dalam Ketentuan ini, hal ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan. Kami berhak mentransfer hak kami berdasarkan Ketentuan ini dan menyediakan Layanan menggunakan entitas lain, asalkan entitas tersebut mematuhi Ketentuan ini. Anda tidak boleh mengalihkan segala hak atau kewajiban Anda yang diatur dalam Ketentuan ini tanpa persetujuan kami. Kami berhak atas semua hak yang tidak secara tersurat diberikan kepada Anda.

Hubungi Kami

Snapchat menerima komentar, pertanyaan, penyampaian kekhawatiran, atau saran. Harap hubungi kami dengan mengunjungi https://support.snapchat.com/.

Snap Inc. terletak di Amerika Serikat di 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405.

Ketentuan Layanan Snap Group Limited

(Jika Anda tinggal di luar Amerika Serikat)

Berlaku: 30 September 2021

Selamat datang!

Kami telah merancang Ketentuan Layanan ini (yang kami sebut "Ketentuan") agar Anda mengetahui aturan yang mengatur hubungan kami dengan Anda sebagai pengguna Layanan kami. Meski kami telah berusaha semaksimal mungkin untuk menyingkirkan bahasa hukum dari Ketentuan, ada beberapa bagian yang mungkin masih terbaca seperti kontrak tradisional. Ada alasan kuat di balik itu: Ketentuan ini membentuk kontrak yang mengikat secara hukum antara Anda dan Snap Group Limited ("Snap"). Jadi bacalah dengan teliti.

Untuk menggunakan Snapchat, Bitmoji, atau segala produk atau layanan kami lainnya yang tunduk pada Ketentuan ini (yang secara kolektif kami sebut sebagai "Layanan"), Anda harus menerima Ketentuan ini, yang diberikan kepada Anda (i) ketika Anda membuka aplikasi untuk pertama kali dan (ii) ketika kami membuat segala perubahan materi dalam Ketentuan ini. Tentu saja, jika Anda tidak menyetujuinya, maka jangan gunakan Layanan ini.

Ketentuan ini berlaku jika Anda tinggal di luar Amerika Serikat atau jika lokasi utama bisnis Anda berada di luar Amerika Serikat. Jika Anda tinggal di Amerika Serikat atau jika lokasi utama bisnis Anda berada di Amerika Serikat, maka penyedia Layanan Anda adalah Snap Inc. dan hubungan Anda diatur oleh Ketentuan Layanan Snap Inc.

PEMBERITAHUAN ARBITRASE: JIKA ANDA MENGGUNAKAN LAYANAN ATAS NAMA SUATU BISNIS, MAKA BISNIS ANDA AKAN TERIKAT OLEH KLAUSUL ARBITRASE YANG NANTI MUNCUL DI DALAM KETENTUAN INI.

1. Siapa yang Dapat Menggunakan Layanan

Tidak ada orang yang berusia di bawah 13 tahun (atau, jika berusia di atas 13 tahun, usia minimum seseorang yang dapat menggunakan Layanan di negara Anda) diizinkan untuk membuat akun atau menggunakan Layanan. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun (atau usia legal mayoritas di negara Anda), Anda hanya dapat menggunakan Layanan dengan persetujuan sebelumnya dari orang tua atau wali sah Anda. Pastikan orang tua atau wali sah Anda telah meninjau dan mendiskusikan Ketentuan ini dengan Anda sebelum Anda mulai menggunakan Layanan. Kami mungkin menawarkan Layanan tambahan dengan ketentuan tambahan yang mungkin mengharuskan Anda berusia lebih tua untuk dapat menggunakannya. Jadi, bacalah semua ketentuan dengan teliti. Dengan menggunakan Layanan, Anda merepresentasikan, menjamin, dan menyatakan bahwa:

Anda dapat menjalin kontrak yang mengikat dengan Snap;
Anda bukan orang yang dilarang menggunakan Layanan berdasarkan hukum yang berlaku di Amerika Serikat, Inggris, atau yurisdiksi lain yang berlaku—termasuk, misalnya, bahwa Anda tidak muncul dalam U.S. Treasury Department’s list of Specially Designated Nationals atau mendapatkan larangan serupa;
Anda bukan terpidana kejahatan seksual; dan
Anda akan mematuhi Ketentuan ini dan semua undang-undang, aturan, serta peraturan lokal, negara bagian, nasional, dan internasional yang berlaku.

Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu bisnis atau entitas lain, Anda menyatakan bahwa Anda diizinkan untuk mengaitkan bisnis atau entitas tersebut dengan Ketentuan ini dan Anda menyetujui Ketentuan ini atas nama bisnis atau entitas tersebut (dan semua sebutan "Anda" di dalam Ketentuan ini merujuk pada Anda sebagai pengguna dan sebagai bisnis atau entitas tersebut).

2. Hak yang Kami Berikan kepada Anda

Sebagaimana antara Anda dan kami, Snap (dan pemberi lisensinya) adalah pemilik Layanan, termasuk seluruh konten berhak milik, informasi, materi, perangkat lunak, gambar, teks, grafis (termasuk semua avatar Bitmoji yang Anda buat menggunakan elemen visual yang kami sediakan), ilustrasi, logo, paten, merek dagang, merek jasa, hak cipta, fotografi, audio, video, musik, dan aspek "lihat dan rasakan" dari Layanan, serta seluruh hak kekayaan intelektual terkait. Snap memberi Anda lisensi yang berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, tidak dapat dialihkan, tidak dapat dicabut, dan tidak dapat disublisensikan untuk menggunakan Layanan. Satu-satunya tujuan pemberian lisensi ini adalah agar Anda dapat menggunakan dan menikmati Layanan dengan cara yang diizinkan oleh Ketentuan ini dan kebijakan-kebijakan kami, seperti Panduan Komunitas dan Panduan Suara di Snapchat kami. Anda tidak dapat menggunakan Layanan dengan cara yang tidak diizinkan oleh Ketentuan ini. Anda juga dilarang membantu orang lain melakukannya.

3. Hak yang Anda Berikan kepada Kami

Banyak dari Layanan kami memungkinkan Anda membuat, mengunggah, memposting, mengirim, menerima, dan menyimpan konten. Saat melakukannya, Anda mempertahankan segala hak kepemilikan atas konten tersebut. Namun Anda memberi kami lisensi untuk menggunakan konten tersebut. Seberapa luas cakupan lisensi tersebut bergantung pada Layanan yang Anda gunakan dan Pengaturan yang telah Anda pilih.

Kami menyebut penyerahan Cerita yang diatur untuk dapat dilihat oleh Semua Orang serta konten yang Anda serahkan ke Layanan publik, seperti Profil Publik, Peta Snap, atau Lens Studio, sebagai "Konten Publik". Karena Konten Publik secara inheren bersifat publik, Anda memberi Snap, afiliasi kami, pengguna lain dari Layanan, dan mitra bisnis kami semua hak yang sama yang Anda berikan untuk Konten non-Publik dalam paragraf sebelumnya, serta hak dan lisensi yang berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dan hak dan lisensi yang tidak dapat dicabut untuk membuat karya derivatif dari, mempromosikan, memamerkan, menyiarkan, menggabungkan, mereproduksi, mendistribusikan, menyinkronkan, memberi efek grafis dan auditori, mempertunjukkan secara publik, dan menampilkan secara publik seluruh atau sebagian dari Konten Publik Anda (termasuk video, gambar, rekaman suara, atau komposisi musik terpisah yang terkandung di dalamnya) dalam segala bentuk dan dalam segala dan semua media atau metode distribusi, baik yang sudah tersedia maupun yang akan dikembangkan di kemudian hari. Saat Anda muncul di, membuat, mengunggah, memposting, atau mengirimkan Konten Publik (termasuk Bitmoji Anda), Anda juga memberi Snap, afiliasi kami, pengguna lain dari Layanan, dan mitra bisnis kami hak dan lisensi tak terbatas, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dan tidak dapat dicabut untuk menggunakan nama, kemiripan, dan suara dari siapa pun yang ditampilkan di Konten Publik Anda. Hal ini berarti, antara lain, bahwa Anda tidak akan berhak atas kompensasi apa pun jika konten, video, foto, rekaman suara, komposisi musik, nama, kemiripan, atau suara Anda digunakan oleh kami, afiliasi kami, pengguna Layanan, atau mitra bisnis kami. Lisensi yang diberikan oleh Anda untuk Konten Publik ini terus berlaku selama Konten Publik tersebut berada di Layanan dan selama jangka waktu tertentu yang wajar setelah Anda menghilangkan atau menghapus Konten Publik tersebut dari Layanan (dan kami dapat memiliki salinan server dari Konten Publik Anda untuk waktu yang tidak terbatas). Untuk informasi tentang cara mengatur siapa yang dapat melihat konten Anda, lihat Kebijakan Privasi dan Situs Dukungan kami. Semua Konten Publik harus sesuai untuk orang-orang berusia 13 tahun ke atas.

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Anda mengesampingkan—atau setuju untuk tidak menuntut Snap atau afiliasinya—atas segala hak moral atau hak setara yang mungkin Anda miliki di dalam konten yang Anda bagikan di Layanan di seluruh dunia.

Meski kami tidak diharuskan untuk melakukannya, kami berhak mengakses, meninjau, menyaring, dan menghapus segala konten (i) yang kami anggap melanggar Ketentuan ini, termasuk segala ketentuan tambahan yang direferensikan dalam Bagian 4, atau kebijakan kami, seperti Panduan Komunitas kami, atau (ii) jika diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Tetapi, Anda sendiri tetap bertanggung jawab atas konten yang Anda buat, unggah, posting, kirim, atau simpan melalui Layanan.

Kami, Snap Inc., afiliasi kami, dan mitra pihak ketiga kami dapat menempatkan periklanan di Layanan, termasuk periklanan yang dipersonalisasi—dengan persetujuan Anda, ketika dibutuhkan—berdasarkan informasi yang Anda berikan kepada kami, yang kami kumpulkan, atau yang kami peroleh tentang Anda. Periklanan dapat muncul di dekat, di antara, di atas, atau di dalam konten Anda.

4. Ketentuan Tambahan untuk Layanan Spesifik

5. Privasi

Privasi Anda penting bagi kami. Anda dapat mempelajari cara kami menangani informasi Anda ketika Anda menggunakan Layanan kami dengan membaca Kebijakan Privasi kami.

6. Konten Pihak Lain

7. Menghormati Layanan dan Hak Snap

menggunakan merek, logo, ikon, elemen user interface, desain, foto, video, atau segala materi lain yang disediakan oleh Snap melalui Layanan, kecuali secara tersurat diizinkan oleh Ketentuan ini, Panduan Merek Snapchat, Panduan Merek Bitmoji atau panduan merek lain yang diterbitkan oleh Snap atau afiliasi kami;
melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lain milik Snap atau afiliasi kami;
menyalin, memodifikasi, mengarsipkan, mengunduh, mengunggah, mengungkapkan, mendistribusikan, menjual, menyewakan, menggabungkan, menyiarkan, mempertunjukkan, menampilkan, menyediakan, membuat derivatif dari, atau menggunakan Layanan atau konten di dalam Layanan, selain file sementara yang diberi cache secara otomatis oleh browser web Anda untuk tujuan tampilan, kecuali sebagaimana secara tersurat diizinkan di dalam Ketentuan ini, kecuali sebagaimana secara jelas dan tertulis diizinkan oleh kami, atau sebagaimana diizinkan oleh fungsionalitas Layanan;
membuat lebih dari satu akun untuk diri Anda sendiri, membuat akun lain jika kami telah menonaktifkan akun Anda, mencoba mengakses Layanan melalui aplikasi pihak ketiga yang tidak sah, meminta kredensial masuk dari pengguna lain, atau membeli, menjual, menyewakan, atau meminjamkan akses ke akun Anda, nama pengguna, Snap, atau tautan teman;
merekayasa balik, menduplikasi, mendekompilasi, menguraikan, atau mendekode Layanan (termasuk segala ide atau algoritma yang mendasarinya), atau mengekstrak kode sumber perangkat lunak dari Layanan;
menggunakan segala robot, spider, crawler, scraper, atau cara atau antarmuka otomatis lain untuk mengakses Layanan atau mengekstrak informasi pengguna lain;
menggunakan atau mengembangkan aplikasi pihak ketiga yang berinteraksi dengan Layanan atau konten atau informasi pengguna lain tanpa persetujuan tertulis kami;
menggunakan Layanan dengan cara yang dapat menghalangi, mengganggu, memberi dampak negatif, atau mencegah pengguna lain untuk menikmati Layanan sepenuhnya, atau yang dapat merusak, menonaktifkan, membebani secara berlebih, atau melemahkan fungsi Layanan;
mengunggah virus atau kode berbahaya lain atau membahayakan, melewati, atau mengakali keamanan Layanan;
mencoba mengakali segala teknik penyaringan konten yang kami terapkan, atau mencoba mengakses area atau fitur Layanan yang izin aksesnya tidak Anda miliki;
menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan Layanan atau segala sistem atau jaringan kami;
melanggar segala hukum atau peraturan yang berlaku terkait akses Anda untuk penggunaan Layanan; atau
mengakses atau menggunakan Layanan dengan cara yang tidak secara tertulis diizinkan oleh Ketentuan ini atau Panduan Komunitas kami.

8. Menghormati Hak Orang Lain

Snap menghormati hak orang lain. Dan Anda pun hendaknya begitu. Oleh karena itu, Anda tidak boleh menggunakan Layanan, atau membiarkan orang lain menggunakan Layanan, dengan cara yang melanggar hak orang lain atas publisitas, privasi, hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lain. Ketika Anda menyerahkan konten ke Layanan, Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk memastikan dan harus memastikan bahwa Anda memiliki konten tersebut, atau Anda telah memperoleh semua izin dan otorisasi yang dibutuhkan untuk menyerahkan konten tersebut ke Layanan (termasuk, jika berlaku, hak untuk membuat reproduksi mekanis atas karya musik yang terdapat di dalam segala bentuk rekaman suara, menyinkronkan segala komposisi ke segala konten, mempertunjukkan secara publik segala komposisi atau rekaman suara, atau segala hak lain yang berlaku atas musik yang tidak disediakan oleh Snap yang Anda sertakan di dalam konten Anda), serta memberikan hak dan lisensi yang terkandung di dalam Ketentuan ini untuk konten Anda. Anda juga setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan atau mencoba menggunakan akun pengguna lain kecuali sebagaimana diizinkan oleh Snap atau afiliasinya.

Snap menghormati undang-undang hak cipta, termasuk Undang-Undang Hak Cipta Digital Milenium (Digital Millenium Copyright Act) dan mengambil langkah yang wajar untuk secepatnya menghapus segala materi yang melanggar dari Layanan kami ketika kami menemukan pelanggaran tersebut. Jika Snap menyadari bahwa seorang pengguna telah berulang kali melanggar hak cipta, kami akan mengambil langkah wajar dalam kekuasaan kami untuk mengakhiri akun pengguna tersebut. Jika Anda meyakini bahwa sesuatu yang ada di Layanan telah melanggar hak cipta yang Anda miliki atau kendalikan, harap laporkan menggunakan formulir yang dapat diakses melalui alat ini. Atau Anda dapat menyampaikan pemberitahuan kepada agen yang ditunjuk: Snap Inc., Attn: Copyright Agent, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, email: copyright @ snap.com. Jangan menggunakan alamat email ini untuk hal apa pun selain melaporkan pelanggaran hak cipta, karena email seperti itu akan diabaikan. Untuk melaporkan bentuk pelanggaran lain di Layanan, gunakan alat yang dapat diakses di sini. Jika Anda menyampaikan pemberitahuan kepada Agen Hak Cipta kami, pemberitahuan harus:

berisi tanda tangan fisik atau elektronik dari orang yang berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta;
mengidentifikasi karya berhak cipta yang diklaim telah dilanggar;
mengidentifikasi materi yang diklaim telah melanggar atau menjadi subjek aktivitas pelanggaran dan harus disingkirkan, atau aksesnya harus dinonaktifkan, serta informasi yang sewajarnya memadai agar kami dapat menemukan materi tersebut;
memberikan informasi kontak Anda, termasuk alamat, nomor telepon, dan alamat email;
memberikan pernyataan pribadi bahwa Anda memiliki keyakinan penuh bahwa penggunaan materi dengan cara yang diadukan tersebut tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum; dan
memberikan pernyataan bahwa informasi dalam notifikasi adalah akurat dan, di bawah hukuman sumpah palsu, bahwa Anda berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta.

9. Keamanan

10. Akun Anda

11. Memori

12. Biaya Data dan Telepon Seluler

Dengan memberi kami nomor ponsel Anda, Anda setuju untuk menerima SMS dari Snap terkait Layanan, termasuk tentang promosi, akun Anda, dan hubungan Anda dengan Snap. SMS ini dapat dikirimkan ke nomor ponsel Anda bahkan jika nomor ponsel Anda termasuk dalam daftar "Do Not Call", atau daftar serupa yang berlaku internasional.

Jika Anda mengubah atau menonaktifkan nomor ponsel yang Anda gunakan untuk membuat akun, Anda harus memperbarui informasi akun Anda melalui Pengaturan dalam waktu 72 jam agar pesan kami yang sebenarnya ditujukan untuk Anda tidak terkirim ke orang lain.

13. Layanan Pihak Ketiga

14. Memodifikasi Layanan dan Pengakhiran

Kami terus meningkatkan Layanan kami dan menciptakan hal baru setiap saat. Hal ini berarti kami dapat menambah atau menghapus fitur, produk, atau fungsionalitas, dan kami juga dapat menangguhkan atau menghentikan Layanan secara keseluruhan. Kami dapat mengambil tindakan ini kapan saja, dan ketika kami melakukannya, kami akan mencoba memberi tahu Anda sebelumnya—tetapi hal ini tidak selalu memungkinkan.

Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan sementara akses Anda ke Layanan jika Anda gagal mematuhi Ketentuan ini, Panduan Komunitas kami, atau hukum yang berlaku, karena alasan apa pun di luar kendali kami, atau karena alasan apa pun, dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Hal ini berarti kami dapat mengakhiri Ketentuan ini, berhenti menyediakan seluruh atau segala bagian dari Layanan untuk Anda, atau menerapkan batasan baru atau tambahan atas kemampuan Anda untuk menggunakan Layanan kami. Dan meskipun kami akan mencoba menyampaikan pemberitahuan yang wajar sebelumnya, kami tidak dapat menjamin bahwa pemberitahuan tersebut dapat selalu disampaikan di setiap kondisi. Misalnya, kami dapat menonaktifkan akun Anda karena tidak adanya aktivitas dalam jangka waktu yang lama, dan kami dapat mengklaim kembali nama pengguna Anda kapan pun dengan alasan apa pun.

15. Ganti Rugi

Anda setuju, sejauh yang diizinkan oleh hukum, untuk mengganti rugi, membela, dan tidak melibatkan Snap, afiliasi kami, direktur, staf, pemegang saham, karyawan, lisensor, dan agen kami dari dan terhadap segala dan semua aduan, tuntutan, klaim, kerusakan, kerugian, biaya, kewajiban, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara) yang disebabkan oleh, timbul dari, atau berkaitan dalam segala cara dengan: (a) akses ke atau penggunaan Layanan oleh Anda; (b) konten Anda, termasuk klaim pelanggaran terkait konten Anda; (c) pelanggaran Ketentuan atau segala hukum atau peraturan yang berlaku oleh Anda; atau (d) kelalaian atau kejahatan yang disengaja oleh Anda.

16. Sanggahan

Kami akan berusaha keras untuk menjaga agar Layanan berjalan tanpa gangguan. Tetapi kami tidak berjanji bahwa kami akan berhasil.

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" serta sejauh yang diizinkan oleh hukum dan kecuali sebagaimana tercantum di atas, tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk, khususnya jaminan, syarat, atau ketentuan lain yang tersirat terkait (i) kemampuan untuk diperjualbelikan, kualitas yang memuaskan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kepemilikan, kesenangan pribadi, non-pelanggaran, atau (ii) yang timbul dari rangkaian transaksi khusus para pihak yang melibatkan transaksi sebelumnya. Selain itu, meski Snap Group Limited berusaha memberikan pengalaman pengguna yang baik, kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa: (a) Layanan akan selalu sepenuhnya aman, bebas kesalahan atau tepat waktu; (b) Layanan akan selalu berfungsi tanpa penundaan, gangguan, atau ketidaksempurnaan; atau (c) segala konten atau informasi yang Anda peroleh melalui Layanan akan selalu tepat waktu atau akurat.

JIKA HUKUM NEGARA TEMPAT TINGGAL ANDA TIDAK MEMPERBOLEHKAN PENGECUALIAN YANG TERCANTUM DI DALAM KLAUSUL INI, MAKA PENGECUALIAN TERSEBUT TIDAK BERLAKU TERHADAP HAL-HAL YANG DILARANG TERSEBUT.

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Snap Group Limited, Snap Inc., dan afiliasi kami tidak bertanggung jawab dan tidak berkewajiban atas segala konten yang Anda, pengguna lain, atau pihak ketiga buat, unggah, posting, kirimkan, terima, lihat, atau simpan di atau melalui Layanan kami dan Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda dapat terpapar konten yang mungkin bersifat menyinggung, ilegal, menyesatkan, atau tidak pantas, yang seluruhnya bukan tanggung jawab Snap Group Limited, Snap Inc., maupun afiliasi kami.

Tidak ada satu pun hal dalam Ketentuan ini yang akan meniadakan atau membatasi segala tanggung jawab yang mungkin kami miliki untuk menghapus konten jika memang diwajibkan oleh hukum negara di tempat Anda tinggal.

17. Pembatasan Kewajiban

Snap Group Limited, Snap Inc., beserta afiliasi, direktur, staf, pemegang saham, karyawan, lisensor, pemasok, dan agen kami tidak berkewajiban atas segala kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, bersifat menghukum, atau berganda, atau segala kehilangan laba atau pendapatan, baik yang ditanggung secara langsung maupun tidak langsung, atau segala kehilangan data, penggunaan, muhibah, atau kerugian tidak berwujud lainnya, sebagai akibat dari: (a) penggunaan Layanan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan oleh Anda; (b) akses ke atau ketidakmampuan mengakses Layanan oleh Anda; (c) perilaku atau konten pengguna lain atau pihak ketiga pada atau melalui Layanan; atau (d) akses, penggunaan atau pengubahan konten Anda tanpa izin. Kecuali sejauh yang ditentukan di dalam segala ketentuan lain yang berlaku di Snap Group Limited, Snap Inc., atau afiliasi kami, dalam situasi apa pun Snap Group Limited, Snap Inc., atau afiliasi kami tidak akan berkewajiban atas seluruh klaim terkait Layanan yang totalnya melebihi (a) €100 EUR, dan (b) jumlah yang Anda bayarkan ke Snap Group Limited pada 12 bulan terakhir untuk Layanan mana pun.

Tidak ada hal dalam Ketentuan ini (atau untuk menghindari keraguan terhadap segala ketentuan lain yang berlaku untuk Anda terkait ketentuan dalam Layanan oleh Snap Group Limited, Snap Inc., atau afiliasi kami) yang akan mengecualikan atau membatasi kewajiban Snap Group Limited, Snap Inc., atau afiliasi kami atas: (a) kematian atau cedera individu yang diakibatkan oleh niat atau kelalaian individu itu sendiri; (b) penipuan atau representasi yang keliru; atau (c) segala kewajiban lain sejauh kewajiban tersebut tidak dikecualikan atau dibatasi sebagai masalah hukum.

Selanjutnya, tidak ada hal dalam Ketentuan ini yang mempengaruhi hak hukum Anda sebagai konsumen.

JIKA HUKUM DI NEGARA TEMPAT ANDA TINGGAL TIDAK MEMPERBOLEHKAN SEGALA PEMBATASAN KEWAJIBAN YANG TERCANTUM DALAM KLAUSUL INI, PEMBATASAN TERSEBUT TIDAK AKAN BERLAKU TERHADAP HAL-HAL YANG DILARANG TERSEBUT.

18. Penyelesaian Sengketa dan Arbitrase

Jika Anda memiliki kekhawatiran, mari mendiskusikannya. Silahkan hubungi kami dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Beberapa Layanan kami mungkin memiliki ketentuan tambahan yang berisi ketetapan penyelesaian sengketa yang khusus berlaku bagi Layanan itu atau tempat tinggal Anda.

Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu bisnis (bukan untuk penggunaan pribadi), Anda dan Snap Group Limited setuju bahwa sejauh yang diizinkan oleh hukum, semua klaim dan sengketa antara kita yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau penggunaan Layanan pada akhirnya akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat berdasarkan Aturan Arbitrase LCIA, yang disertakan melalui rujukan di dalam klausul ini. Akan ada satu arbiter (yang akan ditunjuk oleh LCIA), arbitrase akan berlangsung di London, dan arbitrase akan dilakukan dalam bahasa Inggris. Jika Anda tidak ingin menyetujui klausul ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan.

19. Tempat Eksklusif

Sejauh Ketentuan ini mengizinkan Anda atau Snap untuk memulai litigasi di pengadilan, baik Anda maupun Snap setuju bahwa semua klaim dan sengketa (baik kontraktual maupun yang lainnya), yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan atau penggunaan Layanan akan dilitigasi secara eksklusif di pengadilan Inggris, kecuali hal ini dilarang oleh hukum negara tempat Anda tinggal. Anda dan Snap menyetujui yurisdiksi eksklusif pengadilan tersebut.

20. Pilihan Hukum

Hukum Inggris dan Wales mengatur Ketentuan ini beserta segala klaim dan sengketa (baik kontrak, tort, dan lainnya) yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau pokok persoalan di dalamnya. Pengadilan di beberapa negara mungkin tidak menerapkan hukum Inggris dan Wales pada beberapa sengketa terkait Ketentuan ini. Jika Anda tinggal di salah satu negara tersebut, hukum negara asal Anda mungkin berlaku untuk sengketa tersebut.

21. Keterpisahan

22. Ketentuan Akhir

Hubungi Kami

Snap Group Limited menerima komentar, pertanyaan, penyampaian kekhawatiran, atau saran. Anda bisa menghubungi kami atau mendapatkan dukungan melalui formulir online ini.

Perusahaan yang bertanggung jawab atas Layanan di luar Amerika Serikat adalah Snap Group Limited dan berlokasi di Inggris dengan alamat 77 Shaftesbury Avenue, London, W1D 5DU, United Kingdom. Nomor perusahaan terdaftar: 09763672. ID PPN: GB 237218316.