الحسابات المخترقة والزائفة
يجب أن يكون حسابك ممثلاً لشخصك، وينبغي أن تتمكن وحدك من الوصول إلى حسابك. إذا تمكن شخص ما من الوصول إلى حسابك أو أنشأ حسابًا يتظاهر فيه بصفتك أو صفة شخص آخر، فإننا نود المساعدة. ونحن نشجعك أيضًا على إبلاغنا بالحسابات التي تمثل أشخاصًا مزيفة أو خيالية أو حيوانات أليفة أو مشاهير أو منظمات.
الحسابات التي تم اختراقها
إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق أو تمت السيطرة عليه، فستحتاج إلى تأمينه في أسرع وقت ممكن. يمكننا أن نساعدك في تأمين حسابك من خلال مطالبتك بتغيير كلمة السر الخاصة بك، ومراجعة نشاط تسجيل الدخول الأخير.
من المحتمل أن يكون حسابك قد تعرض للاختراق إذا لاحظت ما يلي:
- تم تغيير عنوان بريدك الإلكتروني أو كلمة السر التي تستخدمها
- تم تغيير اسمك أو تاريخ ميلادك
- تم إرسال طلبات صداقة إلى أشخاص لا تعرفهم
- تم إرسال رسائل لم تقم بكتابتها بنفسك
- تم نشر منشورات لم تقم بإنشائها بنفسك
يمكنك أيضًا مراجعة هذه الأدوات والنصائح لمساعدتك في الحفاظ على أمان حسابك. قد ترغب أيضًا في التعرف على كيفية حماية نفسك من البرامج الضارة التي من المحتمل أن تخترق حسابك.
إذا تعذر على صديقك الوصول إلى حسابه نظرًا لقيام شخص آخر بالاستيلاء عليه، يرجى تعريفه بكيفية الانتقال إلى قسم الحسابات التي تم اختراقها في مركز المساعدة حتى نتمكن من مساعدته.
إذا كان صديقك غير مؤهلاً طبيًا وغير قادر على استخدام فيسبوك، فقد نتمكن من مساعدتك في إزالة حسابه. إذا كانت حالة صديقك قابلة للشفاء، يمكننا إلغاء تنشيط الحساب بدلاً من حذفه. وبهذه الطريقة، عند استرداد هذا الشخص لصحته، يمكنه تسجيل الدخول ثم إعادة فتح الحساب.
إذا توفى صديقك، يرجى الإبلاغ عن صفحته الشخصية لإحياء ذكراه. تساعد عملية إحياء ذكرى الحساب في تأمينه عن طريق منع دخول أي شخص إليه.
حسابات الانتحال
إذا كان لديك حساب على فيسبوك وترغب في الإبلاغ عن شخص ينتحل شخصيتك أو شخصية شخص آخر تعرفه، فقم بما يلي:
- انتقل إلى الصفحة الشخصية للحساب منتحل الشخصية
- إذا لم تتمكن من العثور عليها، فجرب البحث عن الاسم المستخدَم على الصفحة الشخصية أو سؤال أصدقائك إذا كان بإمكانهم أن يرسلوا إليك رابط لها.
- انقر على
صور الغلاف ثم حدد إبلاغ - اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة بشأن انتحال الشخصية لإرسال بلاغ
إذا لم يكن لديك حساب على فيسبوك وترغب في الإبلاغ عن شخص ينتحل شخصيتك أو شخصية شخص آخر تعرفه، يرجى ملء هذا النموذج.
غير مسموح على فيسبوك بالحسابات التي تنتحل شخصيات أناس آخرين. إذا قام شخص ما بإنشاء حساب ينتحل شخصيتك:
- انتقل إلى الصفحة الشخصية التي تنتحل شخصيتك
- إذا لم تتمكن من العثور عليها، فجرب البحث عن الاسم المستخدَم على الصفحة الشخصية أو سؤال أصدقائك إذا كان بإمكانهم أن يرسلوا إليك رابط لها.
- انقر على صور الغلاف ثم حدد إبلاغ
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة بشأن انتحال الشخصية
إذا لم يكن لديك حساب فيسبوك، يمكنك الإبلاغ عن حساب احتيالي من خلال ملء هذا النموذج.
إذا كنت تريد تقديم طلب للحصول على نسخة من بيانات تم نشرها على حساب ينتحل شخصيتك، يجب أن تتصل أولاً بمحام أو جهة تنفيذ القانون المحلية ومناقشة هذا الأمر معهم.
إذا كنت تريد متابعة إجراء قانوني، فأننا نُوصي أن يقوم محام أو موظف بمراجعة الإرشادات التشغيلية الخاصة بنا والاتصال بنا من خلال اتباع التوجيهات المدرجة هناك: بمجرد اتصالهم بنا، سنتمكن من التواصل معهم فيما يتعلق بهذه المشكلة. اِعلم أنّنا قد لا نتمكّن في بعض الحالات من استرداد المعلومات التي طلبتها بسبب قيود فنية.
الحسابات الزائفة
إن الحساب المزيف عبارة عن حساب لا يمثل فيه شخص ما شخصيته الأصلية. يمكن للحسابات المزيفة أن تشتمل على حسابات لأشخاص أو حيوانات أو مشاهير أو منظمات زائفة أو مصطنعة. للإبلاغ عن حساب زائف:
- انتقل إلى الصفحة الشخصية للحساب الزائف
- إذا لم تتمكن من العثور عليها، فجرب البحث عن الاسم المستخدَم على الصفحة الشخصية أو سؤال أصدقائك إذا كان بإمكانهم أن يرسلوا إليك رابط لها.
- انقر على صور الغلاف ثم حدد إبلاغ
- يرجى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة بشأن الحسابات المزيفة لإرسال بلاغ