Désactivation ou suppression de votre compte
Si vous décidez de désactiver votre compte :
- Vous pouvez choisir de le réactiver à tout moment.
- Les autres personnes ne pourront plus voir votre journal ni vous rechercher.
- Certaines informations resteront visibles (par exemple, les messages que vous avez envoyés).
Si vous choisissez de supprimer votre compte :
- Une fois votre compte supprimé, vous ne pourrez plus le réactiver.
- Nous ne procédons à la suppression que quelques jours après la requête. Si vous vous connectez à nouveau à votre compte Facebook pendant cette période, la demande de suppression est annulée.
- La suppression des données stockées au sein de nos systèmes de récupération de données peut prendre jusqu’à 90 jours. Durant cet intervalle de temps, vos informations ne seront plus accessibles sur Facebook.
- Certains éléments ne sont pas stockés dans votre compte. Par exemple, les messages que vous avez envoyés à un ami resteront accessibles à celui-ci, même après la suppression de votre compte.
- Les copies de certains éléments (par exemple, les journaux de connexion) resteront dans notre base de données, mais ne seront plus associées à aucun identifiant personnel.
Vous pouvez désactiver temporairement votre compte et choisir de revenir lorsque vous le voulez.
Pour désactiver votre compte, procédez comme suit :
- Cliquez sur le menu du compte
dans la partie supérieure droite de toute page Facebook. - Sélectionnez Paramètres.
- Cliquez sur Sécurité dans la colonne de gauche.
- Choisissez Désactiver votre compte, puis suivez les étapes afin de confirmer votre choix.
Si vous désactivez votre compte, les autres personnes ne pourront plus voir votre profil, ni vous rechercher sur Facebook. Certaines informations resteront visibles, par exemple les messages que vous avez envoyés à vos amis.
Si, après avoir désactivé votre compte, vous souhaitez revenir sur Facebook, vous pouvez réactiver votre compte à tout moment en vous connectant avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Gardez à l’esprit que si vous utilisez votre compte Facebook pour vous connecter à Facebook ou ailleurs, votre compte sera réactivé. Cela signifie que votre profil Facebook, ainsi que vos amis, vos photos et vos publications seront tous restaurés. N’oubliez pas que pour réactiver votre compte, vous devrez avoir accès à l’adresse e-mail de connexion du compte.
Pour supprimer définitivement votre compte : La suppression définitive de votre compte signifie que vous ne pourrez plus jamais le réactiver, ni récupérer son contenu ou ses informations. Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte, sans aucune option de récupération, n’hésitez pas à nous contacter.
Vous pouvez réactiver votre compte à tout moment en vous connectant à nouveau à Facebook ou en utilisant votre compte Facebook pour vous connecter ailleurs.
N’oubliez pas que pour réactiver votre compte, vous devrez avoir accès à l’adresse e-mail de connexion du compte. Si vous n’arrivez pas à vous souvenir de votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau. Découvrez comment réactiver votre compte si vous ne pouvez pas accéder à l’adresse e-mail qui lui est associée.
Si vous ne pensez pas réutiliser Facebook, vous pouvez demander que votre compte soit définitivement supprimé. Rappelez-vous que vous ne pourrez ni réactiver votre compte ni récupérer tout contenu ajouté. Au préalable, il est possible que vous souhaitiez télécharger une copie de vos informations de Facebook. Ensuite, si vous souhaitez que votre compte soit supprimé de façon définitive sans option de récupération, connectez-vous à votre compte et faites-le-nous savoir.
Si vous supprimez votre compte, personne ne pourra le voir sur Facebook. Jusqu’à 90 jours peuvent être nécessaires à partir du début du processus de suppression pour supprimer tout ce que vous avez publié, comme vos photos, statuts ou autres données stockées dans les systèmes de sauvegarde. Ces informations ne sont pas disponibles sur Facebook pendant que nous les supprimons.
Certaines de vos activités sur Facebook ne sont pas stockées dans votre compte. Par exemple, un(e) ami(e) conservera toujours vos messages, même après la suppression de votre compte. Ces informations persistent même après la suppression de votre compte.
Si un(e) ami(e) ou un membre de votre famille n’est mentalement ou physiquement plus en mesure de mettre son compte Facebook à jour, nous pouvons peut-être vous aider à le supprimer.
- Pour un enfant de moins de 13 ans : Facebook ne peut être utilisé que par les personnes âgées d’au moins 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant âgé de moins de 13 ans utilise Facebook, n’hésitez pas à nous signaler ce compte.
- Pour une personne de plus de 13 ans : faites une demande ici. Nous étudierons les renseignements transmis et vous informerons des mesures possibles. Gardez à l’esprit que ce formulaire doit uniquement être utilisé afin de signaler des personnes invalides pour des raisons médicales. Découvrez quoi faire si vous ne pouvez plus accéder à votre compte, comment signaler un compte piraté ou le décès d’un utilisateur.
Remarque : pour nous, une personne en cure de désintoxication ou incarcérée n’est pas en incapacité. Si vous faites partie des autorités et que vous souhaitez nous signaler un utilisateur de Facebook actuellement incarcéré, veuillez en faire la demande.