Onze verklaring van rechten en verantwoordelijkheden wordt veranderd in onze servicevoorwaarden. Je vindt onze Verklaring van rechten en verantwoordelijkheden hier.

Servicevoorwaarden



Welkom bij Facebook!

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op jouw gebruik van Facebook en de producten, functies, apps, services, technologieën en software die we aanbieden (de Facebook-producten of Producten), tenzij we uitdrukkelijk aangeven dat er afzonderlijke voorwaarden (in plaats van deze Voorwaarden) van toepassing zijn.

1. Onze Services

Het is onze missie om mensen de mogelijkheid te geven om zich te verenigen en de wereld dichter bij elkaar te brengen. We verstrekken de hieronder beschreven Producten en services aan jou om deze missie te bevorderen:
Jou een gepersonaliseerde ervaring bieden:
Je ervaring op Facebook verschilt van die van anderen: van de berichten, verhalen, evenementen, advertenties en andere inhoud die je ziet in het Nieuwsoverzicht of op ons videoplatform, tot de Pagina's die je volgt en de andere functies die je mogelijk gebruikt, zoals Populair, Marketplace en zoeken. We gebruiken de gegevens die we hebben, bijvoorbeeld over de verbindingen die je maakt, de keuzes en instellingen die je selecteert en wat je deelt en doet binnen en buiten onze Producten, om je ervaring te personaliseren.
Je in contact brengen met mensen en organisaties die belangrijk voor je zijn:
We helpen je mensen, groepen, bedrijven, organisaties en anderen die jij belangrijk vindt in de Facebook-producten die je gebruikt, te vinden en hiermee in contact te komen. We gebruiken de gegevens die we hebben om jou en anderen suggesties te doen, bijvoorbeeld groepen waarvan je lid kunt worden, evenementen die je kunt bijwonen, Pagina's die je kunt volgen of een bericht kunt sturen, series om te kijken en mensen met wie je mogelijk vrienden wilt worden. Een sterkere band zorgt voor een betere community en wij zijn van mening dat onze services het nuttigst zijn als mensen in contact komen met mensen, groepen en organisaties die zij belangrijk vinden.
Je de mogelijkheid geven om jezelf te uiten en te communiceren over datgene wat jij belangrijk vindt:
Je kunt jezelf op vele manieren uiten op Facebook en je kunt op veel manieren communiceren met vrienden, familie en anderen over datgene wat jij belangrijk vindt, bijvoorbeeld door het delen van statusupdates, foto's, video's en verhalen in alle Facebook-producten die je gebruikt, door berichten te sturen naar een vriend of naar meerdere mensen, door evenementen of groepen te maken of door inhoud toe te voegen aan je profiel. We hebben ook nieuwe manieren ontwikkeld (en blijven deze verkennen) waarmee mensen technologie kunnen gebruiken, zoals augmented reality en 360-graden-video's om meer sprekende en interactieve inhoud op Facebook te maken en delen.
Je helpen inhoud, producten en services te ontdekken die je misschien interessant vindt:
We laten je advertenties, aanbiedingen en andere gesponsorde inhoud zien om je te helpen inhoud, producten en services te ontdekken die worden aangeboden door de vele bedrijven en organisaties die Facebook en andere Facebook-producten gebruiken. Onze partners betalen ons om hun inhoud aan jou te laten zien en we ontwerpen onze services zodanig dat de gesponsorde inhoud die je ziet, net zo relevant en nuttig voor je is als al het andere dat je in onze Producten ziet.
Bestrijden van schadelijk gedrag en onze community beschermen en ondersteunen:
Mensen vormen alleen daadwerkelijk een community op Facebook als ze zich veilig voelen. We gebruiken over de hele wereld speciale teams en ontwikkelen geavanceerde technische systemen om misbruik van onze Producten en schadelijk gedrag jegens anderen op te sporen en situaties te ontdekken waar we onze community kunnen helpen ondersteunen of beschermen. Wanneer we ons bewust worden van dergelijke inhoud of dergelijk gedrag, dan nemen we passende maatregelen, zoals het bieden van hulp, het verwijderen van inhoud, het blokkeren van toegang tot bepaalde functies, het uitschakelen van een account of het contacteren van handhavende instanties. We delen gegevens met andere Facebook-bedrijven wanneer we misbruik of schadelijk gedrag constateren bij iemand die een van onze Producten gebruikt.
Geavanceerde technologieën gebruiken en ontwikkelen om veilige en functionele services aan iedereen aan te bieden:
We gebruiken en ontwikkelen geavanceerde technologieën, zoals kunstmatige intelligentie, systemen voor machine learning en augmented reality, zodat mensen onze Producten veilig kunnen gebruiken, ongeacht hun fysieke mogelijkheden of geografische locatie. Dergelijke technologie helpt bijvoorbeeld mensen met een visuele beperking om te begrijpen wat of wie er op een foto staat of in een video voorkomt die wordt gedeeld op Facebook of Instagram. We bouwen ook geavanceerde netwerk- en communicatietechnologie om ervoor te zorgen dat meer mensen verbinding krijgen met internet in gebieden met beperkte toegang. Verder ontwikkelen we geautomatiseerde systemen om ons beter in staat te stellen misbruik en gevaarlijke activiteiten op te sporen en te verwijderen die onze community en de integriteit van onze Producten kunnen schaden.
Manieren onderzoeken om onze services beter te maken:
We doen onderzoek en werken samen met anderen om onze Producten te verbeteren. Eén manier waarop we dit doen, is door de gegevens die we hebben, te analyseren en inzicht te krijgen in hoe mensen onze Producten gebruiken. Hier vind je meer informatie over enkele van onze onderzoeksactiviteiten.
Bieden van consistente en probleemloze ervaringen in alle Producten van Facebook-bedrijven:
Onze Producten helpen je mensen, groepen, bedrijven, organisaties en anderen te vinden die jij belangrijk vindt en hiermee in contact te komen. We ontwerpen onze systemen zodanig dat je ervaring in de verschillende Producten van Facebook-bedrijven die je gebruikt, consistent en probleemloos is. We gebruiken bijvoorbeeld gegevens over mensen met wie jij contact hebt op Facebook, om het eenvoudiger te maken om ook in contact met ze te komen op Instagram of in Messenger en we stellen je in staat te communiceren met een bedrijf dat je volgt op Facebook via Messenger.
Wereldwijde toegang tot onze services mogelijk maken:
Om onze wereldwijde service te beheren, moeten we inhoud en gegevens opslaan in en distribueren vanuit onze datacentra en -systemen over de hele wereld, waaronder buiten het land waar je woont. Deze infrastructuur kan worden geëxploiteerd of beheerd door Facebook, Inc., Facebook Ireland Limited of met haar verbonden ondernemingen.

2. Ons Gegevensbeleid en jouw privacykeuzes

We moeten je persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken om deze services te bieden. Onze praktijken beschrijven we in detail in ons Gegevensbeleid, waarmee je moet instemmen om onze Producten te kunnen gebruiken.

We raden je ook aan om de privacykeuzes te bekijken die je hebt ingesteld in je instellingen.

3. Je toezeggingen aan Facebook en aan onze community

We bieden jou en anderen deze services ter bevordering van onze missie. In ruil daarvoor moet jij de volgende toezeggingen doen:
1. Wie kan Facebook gebruiken
Als mensen achter hun meningen en acties staan, is onze community veiliger en kunnen de leden van onze community beter aansprakelijk worden gehouden. Daarom is het volgende verplicht:
  • gebruik dezelfde naam die je in het dagelijks leven gebruikt;
  • geef nauwkeurige informatie over jezelf;
  • maak slechts één account (je eigen) en gebruik je tijdlijn voor persoonlijke doeleinden;
  • deel je wachtwoord niet, geef anderen geen toegang tot je Facebook-account en draag je account niet over aan iemand anders (zonder onze toestemming).

We proberen Facebook voor iedereen algemeen beschikbaar te stellen, maar je kunt Facebook in de volgende gevallen niet gebruiken:
  • je bent jonger dan 13 jaar;
  • je bent een veroordeelde zedendelinquent;
  • we hebben je account eerder uitgeschakeld vanwege schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels;
  • je mag onze producten, services of software op grond van de toepasselijke wetgeving niet ontvangen.
2. Wat je op Facebook kunt delen en doen
We willen dat mensen Facebook gebruiken om zichzelf te uiten en om inhoud te delen die zij belangrijk vinden, maar dit mag niet ten koste gaan van de veiligheid en het welzijn van anderen of van de integriteit van onze community. Daarom stem je ermee in dat je het onderstaande gedrag niet zult vertonen (noch anderen hierin helpt of ondersteunt):
  1. Je mag onze Producten niet gebruiken om iets te doen of te delen:
  2. Je mag geen virussen of kwaadaardige code uploaden of iets anders doen dat onze Producten kan uitschakelen of overbelasten of dat de correcte werking of de juiste weergave van onze Producten kan belemmeren.
  3. Je mag geen gegevens verzamelen uit onze Producten of je hiertoe toegang verschaffen met behulp van geautomatiseerde middelen (zonder onze voorafgaande toestemming) of proberen toegang te krijgen tot gegevens waarvoor je geen toestemming hebt.
We kunnen inhoud die je deelt in strijd met deze bepalingen, verwijderen en we kunnen, indien van toepassing, actie ondernemen tegen je account om de onderstaande redenen. We kunnen je account ook uitschakelen als je herhaaldelijk inbreuk maakt op de intellectuele-eigendomsrechten van anderen.

We sporen je aan, ter ondersteuning van onze community, inhoud en gedragingen te rapporteren die volgens jou je rechten (waaronder intellectuele-eigendomsrechten) of onze voorwaarden en beleidsregels schenden.
3. De toestemmingen die je ons verleent
We hebben bepaalde toestemmingen van je nodig om onze services aan te bieden:
  1. Toestemming om de inhoud die je maakt en deelt te gebruiken: Jij bent de eigenaar van de inhoud die je maakt en deelt op Facebook en de andere Facebook-producten die je gebruikt en niets in deze Voorwaarden ontneemt je de rechten die je hebt op je eigen inhoud. Het staat je vrij om je inhoud te delen met iedereen en waar dan ook. Om onze services te kunnen aanbieden, moet je ons echter enkele juridische toestemmingen geven om die inhoud te gebruiken.

    Het betreft hier specifiek het volgende: wanneer je inhoud deelt, plaatst of uploadt die valt onder intellectuele-eigendomsrechten (zoals foto's of video's) op of in verband met onze Producten, dan verleen je ons een niet-exclusieve, overdraagbare, sublicentieerbare, royaltyvrije en wereldwijde licentie om je inhoud te hosten, gebruiken, distribueren, aan te passen, uit te voeren, kopiëren, in het openbaar weer te geven of te vertonen, vertalen en om hiervan afgeleide werken te maken (in overeenstemming met je instellingen voor privacy en apps). Dit houdt bijvoorbeeld in dat wanneer je een foto deelt op Facebook, je ons toestemming geeft om deze foto op te slaan, te kopiëren en te delen met anderen (uiteraard in overeenstemming met je instellingen), zoals met serviceproviders die onze service of andere Facebook-producten die je gebruikt, ondersteunen.

    Je kunt deze licentie op elk moment beëindigen door de inhoud of je account te verwijderen. Je moet weten dat inhoud die je verwijdert, om technische redenen gedurende een beperkte periode aanwezig kan blijven in back-ups (al is deze inhoud niet zichtbaar voor andere gebruikers). Daarnaast kan inhoud die je verwijdert nog steeds worden weergegeven als je deze hebt gedeeld met anderen en zij deze inhoud niet hebben verwijderd.

  2. Toestemming om je naam, profielfoto en informatie over je acties met advertenties en gesponsorde inhoud te gebruiken: Je geeft ons toestemming om je naam en profielfoto en informatie over acties die je hebt ondernomen op Facebook naast of in verband met advertenties, aanbiedingen en andere gesponsorde inhoud die we op onze Producten weergeven te gebruiken, zonder dat we je een vergoeding verschuldigd zijn. We kunnen bijvoorbeeld aan je vrienden tonen dat je interesse hebt in een geadverteerd evenement of dat je een Pagina leuk vindt die is gemaakt door een merk dat ons heeft betaald om zijn advertenties weer te geven op Facebook. Advertenties zoals deze kunnen alleen worden bekeken door mensen die jouw toestemming hebben om je acties op Facebook te zien. Hier vind je meer informatie over je advertentie-instellingen en -voorkeuren.

    Als je jonger bent dan achttien (18) jaar, verklaar je dat een ouder of voogd namens jou instemt met dit artikel. (Deze bewoordingen zijn opgenomen na een door de rechtbank goedgekeurde juridische schikking.)

  3. Toestemming om software die je gebruikt of downloadt, bij te werken: Wanneer je onze software downloadt of gebruikt, geef je ons toestemming om upgrades, updates en aanvullende functies te downloaden en installeren om de software te verbeteren en verder te ontwikkelen.
4. Beperkingen aan het gebruik van onze intellectuele eigendom
Als je inhoud gebruikt waarop intellectuele-eigendomsrechten van toepassing zijn die wij hebben en die we ter beschikking stellen in onze Producten (zoals afbeeldingen, ontwerpen, video's of geluiden die we aanbieden en die je toevoegt aan inhoud die je maakt of deelt op Facebook), behouden wij alle rechten op deze inhoud (uitgezonderd jouw rechten). Je mag alleen gebruikmaken van onze auteursrechten, handelsmerken (of vergelijkbare merken), wanneer dit uitdrukkelijk is toegestaan op grond van onze Richtlijnen voor gebruik van merken of na onze schriftelijke toestemming. Je moet onze schriftelijke toestemming verkrijgen (of toestemming op grond van een open-sourcelicentie) om de broncode te wijzigen, er afgeleide werken van te maken, te decompileren of anderszins te verkrijgen.

4. Aanvullende bepalingen

1. Bijwerken van onze Voorwaarden
We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van onze services en het ontwikkelen van nieuwe functies om zo onze Producten beter te maken voor jou en onze community. Als gevolg daarvan kan het zijn dat we deze Voorwaarden van tijd tot tijd moeten bijwerken, zodat ze een nauwkeurige afspiegeling blijven van onze services en praktijken. Tenzij we wettelijk anders verplicht zijn, informeren we je voordat we wijzigingen aanbrengen in deze Voorwaarden en geven we je de kans om deze wijzigingen te bekijken voordat ze in werking treden. Zodra de bijgewerkte Voorwaarden in werking zijn getreden, ben je door deze Voorwaarden gebonden indien je onze Producten blijft gebruiken.

We hopen dat je onze Producten blijft gebruiken, maar als je niet instemt met onze bijgewerkte Voorwaarden en niet langer lid wilt blijven van de Facebook-community, kun je je account op elk moment verwijderen.
2. Opschorting of beëindiging van account
We willen dat Facebook een plek is waar mensen zich welkom en veilig voelen om zich te uiten en om hun gedachten en ideeën te delen.

Wanneer we vaststellen dat je onze voorwaarden of onze beleidsregels hebt geschonden, kunnen we actie ondernemen tegen je account om onze community en onze services te beschermen, waaronder opschorting van de toegang tot je account of uitschakeling van je account. We kunnen je account ook opschorten of uitschakelen als je een risico of een mogelijk juridisch probleem voor ons vormt of wanneer we dit wettelijk mogen of moeten doen. Indien van toepassing informeren we je over je account de volgende keer dat je probeert hiertoe toegang te krijgen. Hier vind je meer informatie over wat je kunt doen als je account is uitgeschakeld.

Als je je account verwijdert of wij je account uitschakelen, eindigen deze Voorwaarden als overeenkomst tussen jou en ons, maar blijven de volgende bepalingen van kracht: 3, 4.2-4.5
3. Aansprakelijkheidsbeperkingen
We werken er hard aan om de best mogelijke Producten aan te bieden en om duidelijke richtlijnen te specificeren voor iedereen die deze Producten gebruikt. Onze Producten worden echter als zodanig ('as is') geleverd en we verstrekken geen garantie dat ze altijd veilig of foutvrij zijn of zonder verstoring, vertraging of imperfecties zullen werken. Voor zover wettelijk is toegestaan, WIJZEN WIJ ALLE GARANTIES AF, EXPLICIET OF IMPLICIET, WAARONDER DE IMPLICIETE GARANTIES BETREFFENDE VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN SPECIFIEK DOEL, TITEL EN NIET-INBREUKMAKENDHEID. Wij hebben geen controle en verstrekken geen aanwijzingen over wat andere mensen en anderen doen of zeggen en we zijn niet verantwoordelijk voor hun acties of gedrag (online of offline) of voor enige inhoud die zij delen (waaronder kwetsende, ongepaste, obscene, onrechtmatige en andere bezwaarlijke inhoud).

Wij kunnen niet voorspellen wanneer zich problemen kunnen voordoen met onze Producten. Derhalve wordt onze aansprakelijkheid beperkt voor zover maximaal wettelijk is toegestaan en wij zijn onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk jegens jou voor gederfde winst of verloren inkomsten, informatie of gegevens, noch voor gevolg-, speciale, indirecte, morele of incidentele schade die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de Facebook-producten, zelfs niet wanneer we zijn geïnformeerd over de mogelijkheid van deze schade. Onze totale aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de Facebook-producten zal niet hoger zijn dan $ 100 of het bedrag dat je ons in de afgelopen twaalf maanden hebt betaald.
4. Geschillen
We proberen duidelijke regels vast te stellen, zodat we geschillen tussen jou en ons kunnen beperken en hopelijk voorkomen. Als er zich echter een geschil voordoet, is het handig om vooraf te weten waar dit kan worden opgelost en welke wetgeving van toepassing zal zijn.

Bij alle claims, beroepen en geschillen tegen ons die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of de Facebook-producten ('claim), ga je ermee akkoord dat deze uitsluitend worden behandeld in de Amerikaanse districtsrechtbank voor het noordelijke district van Californië of een staatsrechtbank in San Mateo County. je gaat ook akkoord met de persoonlijke jurisdictie van een van deze rechtbanken ten behoeve van de behandeling van deze claim en dat de wetgeving van de Amerikaanse staat Californië van toepassing is op deze Voorwaarden en op enige andere claim, uitgezonderd de privaatrechtelijke bepalingen.
5. Overig
  1. Deze Voorwaarden (voorheen bekend als de Verklaring van rechten en verantwoordelijkheden) vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Facebook, Inc. met betrekking tot jouw gebruik van onze Producten. Deze Voorwaarden gaan voor op eventuele eerdere overeenkomsten.

  2. Op enkele van de Producten die we aanbieden, zijn tevens aanvullende voorwaarden van toepassing. Als je een van deze Producten gebruikt, worden de aanvullende voorwaarden ter beschikking gesteld en worden deze onderdeel van onze overeenkomst met jou. Als je bijvoorbeeld onze Producten gebruikt voor commerciële of zakelijke doeleinden, zoals het kopen van advertenties, het verkopen van producten, het ontwikkelen van apps of het beheren van een groep of Pagina voor je bedrijf, of als je gebruikmaakt van onze meetservices, dan moet je instemmen met onze Commerciële voorwaarden. Als je inhoud met muziek plaatst of deelt, moet je voldoen aan onze Muziekrichtlijnen. Voor zover eventuele aanvullende voorwaarden in strijd zijn met deze Voorwaarden, dan zijn de aanvullende voorwaarden van toepassing met betrekking tot deze strijdigheid.

  3. Indien een deel van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijft het resterende deel volledig van kracht. Als we iets uit deze Voorwaarden niet afdwingen, doen wij daarmee geen afstand van onze rechten. Een eventuele wijziging of verklaring van afstand van deze Voorwaarden moet schriftelijk worden gedaan en door ons worden ondertekend.

  4. Je draagt geen rechten of verplichtingen op grond van deze Voorwaarden over aan iemand anders zonder dat je onze toestemming hebt.

  5. Je kunt iemand aanwijzen (zo iemand noemen we de contactpersoon voor een account met herdenkingsstatus) om je account te beheren als het de herdenkingsstatus heeft. Alleen de contactpersoon voor het account met herdenkingsstatus of een persoon die je in een geldig testament of soortgelijk document waaruit duidelijke toestemming blijkt om je inhoud na overlijden of bij onvermogen openbaar te maken, kan vrijgave van je account vragen nadat het de herdenkingsstatus heeft gekregen.

  6. Deze Voorwaarden verlenen geen rechten aan derde begunstigden. Al onze rechten en verplichtingen op grond van deze Voorwaarden kunnen we vrij overdragen in het geval van een fusie, overname of verkoop van activa, krachtens de wet of anderszins.

  7. Je moet weten dat we in bepaalde omstandigheden de gebruikersnaam van je account moeten wijzigen (bijvoorbeeld wanneer iemand anders aanspraak maakt op de gebruikersnaam en deze niet gerelateerd lijkt te zijn aan de naam die je in het dagelijks leven gebruikt).

  8. We zijn altijd blij met feedback en andere suggesties over onze producten en services. Je moet je echter wel realiseren dat we deze kunnen gebruiken zonder beperkingen en zonder verplichting om je hiervoor te vergoeden en we zijn niet verplicht deze vertrouwelijk te houden.

  9. We behouden ons alle rechten voor die niet nadrukkelijk aan jou zijn verleend.

5. Andere voorwaarden en beleidsregels die mogelijk op je van toepassing zijn

  • Richtlijnen voor de community: in deze richtlijnen staan onze normen betreffende de inhoud die je op Facebook plaatst en je activiteiten op Facebook en in andere Facebook-producten.
  • Commerciële voorwaarden: deze voorwaarden zijn van toepassing wanneer je onze Producten ook gebruikt voor commerciële of zakelijke doeleinden, waaronder adverteren, het beheren van een app op ons Platform, het gebruik van onze meetservices, het beheer van een groep of pagina voor een bedrijf of het verkopen van goederen of services.
  • Advertentiebeleid: in dit beleid wordt gespecificeerd welke soorten advertentie-inhoud zijn toegestaan voor partners die adverteren in de Facebook-producten.
  • Voorwaarden voor selfservice-advertenties: deze voorwaarden zijn van toepassing wanneer je de selfservice-interfaces voor advertenties gebruikt om advertenties of andere commerciële of gesponsorde activiteiten of inhoud te maken, in te dienen of te leveren.
  • Beleid voor pagina's, groepen en evenementen: deze richtlijnen zijn van toepassing wanneer je een Facebook-pagina, groep of evenement maakt of beheert of wanneer je Facebook gebruikt om een promotie te communiceren of deze te beheren.
  • Platformbeleid van Facebook: in deze richtlijnen staan de beleidsregels die van toepassing zijn op je gebruik van ons Platform (zoals voor ontwikkelaars of exploitanten van een Platform-app of -website of als je sociale plug-ins gebruikt).
  • Betalingsvoorwaarden voor ontwikkelaars: deze voorwaarden zijn van toepassing op ontwikkelaars van apps die gebruikmaken van Facebook-betalingen.
  • Betalingsvoorwaarden voor de community: deze voorwaarden zijn van toepassing op betalingen die worden verricht op of via Facebook.
  • Handelsbeleid: in deze richtlijnen worden de beleidsregels beschreven die van toepassing zijn wanneer je producten en services te koop aanbiedt op Facebook.
  • Informatie met betrekking tot merken van Facebook: in deze richtlijnen staan de beleidsregels die gelden voor het gebruik van Facebook-handelsmerken, -logo's en -schermafbeeldingen.
  • Muziekrichtlijnen: in deze richtlijnen staan de beleidsregels die van toepassing zijn als je inhoud met muziek plaatst of deelt op Facebook.

Laatst gewijzigd: 19 april 2018