安全提示
以下 6 件事有助于保持帐户安全:
  1. 保护您的密码
    • 不要将 Facebook 密码用于其他在线网站/应用。
    • 切勿共享您的密码。确保只有您自己知道您的密码。
    • 避免包含您的姓名或者普通词语。密码应难以猜测。
  2. 使用我们的额外安全功能
  3. 确保电子邮箱帐户安全可靠。
  4. 如果使用与他人共享的电脑访问 Facebook,记得在访问结束后退出帐户。如果忘记退出,您可以远程退出
  5. 在电脑上运行杀毒软件:
  6. 仔细考虑后再点击或下载任何内容。
您可以使用安全检查来检查和提高帐户的安全性。您需要登录 Facebook 帐户才能执行安全检查。
安全检查有助于确保:
  • 从您未使用的浏览器和应用中退出 Facebook 帐户
  • 当有人尝试从陌生电脑或移动设备登录您的帐户时接收提醒
  • 了解如何保护密码
注意: 目前该功能仅适用于从电脑登录 Facebook 或使用最新版本的 Android 版 Facebook 或 iOS 版 Facebook 的用户。
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您可以采取以下措施来保持帐户安全:
  • 保护您的密码。 切勿在网上的任何其他地方使用您的 Facebook 密码,切勿与他人分享自己的密码。密码应难以猜测。避免包含您的姓名或者普通词语。详细了解如何创建高强度密码
  • 切勿分享登录信息。 骗子可能会创建看起来像 Facebook 的虚假网站,让您使用电子邮箱和密码登录。在输入登录信息前,请务必检查网站网址。如有疑问,请在您的浏览器中键入 www.facebook.com 以访问 Facebook 网站。详细了解避免网络钓鱼的方法
  • 如果使用与他人共享的电脑访问 Facebook,记得在访问结束后退出帐户。 如果忘记退出,您可以远程退出
  • 不要接受陌生人的加好友请求。 骗子可能会创建虚假帐户来交友。骗子和您成为好友后,将能够在您的时间线上发布垃圾信息、在帖子中圈出您以及向您发送恶意消息。
  • 切勿点击可疑链接,即便该链接看起来是来自您的好友或者熟悉的公司。 这包括 Facebook 上的链接(例如:帖子中的链接)以及电子邮件中的链接。请记住:Facebook 绝不会在电子邮件中向您索要密码。如果在 Facebook 上看见可疑链接,请提交举报
  • 使用我们提供的额外安全功能,例如登录提醒信任联系人。如果您在电脑上登录 Facebook,可以使用安全设置检查来查看安全设置。
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如果知道当前密码,则您可以更改此密码:
  1. 点击任一 Facebook 页面右上角的 ,选择设置
  2. 点击安全与登录
  3. 点击“更改密码”旁边的编辑
  4. 点击保存更改
如果忘记了当前密码,您可以重置该密码:
  1. 前往找回帐户页面
  2. 输入与帐户关联的电子邮箱、电话号码、全名或帐号,然后点击搜索
  3. 按屏幕上的说明操作
如果问题仍未解决,我们可以帮助您恢复帐户
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当检测到某个文件感染了病毒时,有时我们会禁止其上传,以防止病毒传播给其他用户。文件有病毒意味着它受到恶意软件的影响。
如果您收到关于已下载文件的警告,我们建议您将其删除,以便防止它损害您的电脑。
为避免这种情况再次发生,请留意看起来像照片但扩展名是 .exe、.rar 或 .zip 而不是 .jpg 或 .png 的文件。同时避免下载和打开来自不信任源的文件。了解更多关于保持帐户安全的信息
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