สร้างความภักดี
ให้ข้อเสนอ คำแนะนำสินค้า และบริการลูกค้าอย่างรวดเร็วจากเพจของคุณโดยตรง เพื่อที่ลูกค้าจะกลับมาหาคุณอีกเรื่อยๆ
ติดต่อกันโดยตรง
พูดคุยกับลูกค้าของคุณโดยตรงเพื่อปรับแต่งการบริการลูกค้าให้เหมาะสมกับบุคคล
มาเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับความไว้วางใจ
แนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า
ขยายข้อเสนอให้กับลูกค้า
ทำให้ลูกค้าประจำรู้สึกพิเศษโดยการมอบส่วนลดหรือโปรโมชั่น
ลูกค้าประจำคือลูกค้าที่ดีกว่า
สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าบนเพจ Facebook โดยการติดต่อทางโพสต์หรือข้อความเพื่อแสดงให้เห็นว่าลูกค้าสามารถสื่อสารกับคุณได้ง่ายแค่ไหน จากนั้นสร้างความไว้วางใจและเพิ่มยอดขายโดยการโปรโมทข้อเสนอ สายผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และของกำนัลแก่ลูกค้าที่ทำการซื้อแล้ว
การรับรู้แบรนด์
ทำให้ลูกค้านึกถึงธุรกิจของคุณเป็นอันดับแรกเสมอ
โฆษณาเพื่อสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักช่วยให้คุณสามารถติดต่อกับลูกค้าระหว่างทำการซื้อได้
ผู้คนที่คุณสามารถเข้าถึงได้
เข้าถึงผู้คนที่ชื่นชอบธุรกิจของคุณ
ลักษณะโฆษณาของคุณ
เลือกรูปแบบโฆษณาต่อไปนี้ที่สร้างขึ้นเพื่อดึงดูดสายตาในอุปกรณ์ต่างๆ
พื้นที่แสดงโฆษณาของคุณ
ขยายการเข้าถึงโดยการเลือกจุดต่างๆ ที่ผู้คนสามารถมองเห็นโฆษณาของคุณได้
วิธีวัดผล
ตรวจสอบว่าแคมเปญของคุณบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้หรือไม่
สร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นที่รู้จักยิ่งขึ้น
การมีส่วนร่วมในเพจ
บอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ในที่ที่ผู้คนใช้เวลา
โฆษณาการมีส่วนร่วมในเพจช่วยให้คุณสามารถเผยแพร่ข้อมูลอัพเดตและเรื่องราวเกี่ยวกับธุรกิจของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายที่อยู่นอกเพจได้
การเข้าถึงลูกค้า
โฆษณาแบบการมีส่วนร่วมในโพสต์ของเพจส่งเสริมให้ผู้คนสำรวจและตอบโต้กับธุรกิจของคุณบนเพจ Facebook เพื่อให้ลูกค้านึกถึงแบรนด์ของคุณเป็นอันดับแรกเสมอ
ลักษณะโฆษณาของคุณ
ดึงดูดความสนใจของผู้คนด้วยโฆษณาที่ปรากฏขึ้น โฆษณาเพื่อการมีส่วนร่วมในเพจสามารถใช้ได้กับรูปแบบต่อไปนี้
วิธีวัดผล
เข้าใจวิธีการทำงานของโพสต์อย่างชัดเจน
กระตุ้นให้ลูกค้าตื่นเต้นและสนใจธุรกิจของคุณ
โฆษณาแบบไดนามิก
แนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้า
โฆษณาแบบไดนามิกจะโปรโมทสินค้าของคุณกับผู้ที่แสดงความสนใจสินค้าเพื่อช่วยเพิ่มยอดขาย
ผู้คนที่คุณสามารถเข้าถึงได้
ขายสินค้าที่เกี่ยวข้องให้กับผู้คนที่ซื้อสินค้าไปแล้ว
ลักษณะโฆษณาของคุณ
ผนวกความคิดสร้างสรรค์ของคุณเข้ากับรูปแบบโฆษณาที่ดึงดูดสายตาของเราเพื่อแสดงสินค้าหรือบริการที่ลูกค้าอาจชอบ โฆษณาแบบไดนามิกจะพร้อมใช้ในรูปแบบดังต่อไปนี้
พื้นที่แสดงโฆษณาของคุณ
ขยายการเข้าถึงโดยการเลือกจุดต่างๆ ที่ผู้คนสามารถมองเห็นโฆษณาของคุณได้
วิธีวัดผล
ตรวจสอบว่าแคมเปญของคุณบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้หรือไม่ แล้วใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวางแผนแคมเปญในอนาคต
การบริการลูกค้า
ใช้การรับส่งข้อความเพื่อช่วยให้บริการได้อย่างเป็นส่วนตัวและสะดวก
การรับส่งข้อความช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อธุรกิจของคุณได้ง่ายซึ่งจะเป็นการเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
พูดคุยโดยตรงกับผู้คน
ทุกคนที่เข้ามาที่เพจจะสามารถส่งข้อความส่วนตัวไปยังธุรกิจของคุณได้ ไม่ว่าจะเป็นการถามคำถาม ติดตามการสั่งซื้อ หรือเพียงแค่ทักทายก็ตาม
การตอบกลับอัตโนมัติ
ด้วยการตอบกลับทันทีและประสบการณ์ที่เป็นอัตโนมัติ คุณจึงมั่นใจได้ว่าผู้ที่ส่งข้อความไปยังเพจของคุณจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วและเป็นประโยชน์
เลือกเวลาติดต่อ
คุณสามารถกำหนดเวลาที่คุณสามารถตอบกลับข้อความในเพจ และยังสามารถตั้งการตอบกลับอัตโนมัติระหว่างนอกเวลาทำการได้เพื่อให้การส่งข้อความได้ผลกับธุรกิจและลูกค้าของคุณ
จัดการกล่องข้อความได้อย่างง่ายดาย
จัดการและตอบกลับข้อความได้อย่างง่ายดายด้วยความสามารถในการบันทึกข้อความตอบกลับให้เป็นคำถามที่พบบ่อย ตั้งข้อความตอบกลับอัตโนมัติ และเก็บข้อความถาวร ลบ หรือแฟลกข้อความจำนวนมาก
เริ่มเชื่อมต่อกับลูกค้า
การขอรับข้อเสนอ
ขยายดีลและส่วนลดให้กับลูกค้า
โฆษณาการขอรับข้อเสนอจะขยายโปรโมชั่นเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการ
ผู้คนที่คุณสามารถเข้าถึงได้
ส่งข้อเสนอถึงลูกค้าของคุณเพื่อส่งเสริมให้ทำธุรกิจซ้ำ
ลักษณะโฆษณาของคุณ
ใช้รูปแบบโฆษณาเพื่อการมีส่วนร่วมของเราในการดึงดูดความสนใจไปยังข้อเสนอของคุณ
พื้นที่แสดงโฆษณาของคุณ
ขยายการเข้าถึงโดยการเลือกจุดต่างๆ ที่ผู้คนสามารถมองเห็นโฆษณาของคุณได้
วิธีวัดผล
ตรวจสอบว่าแคมเปญของคุณบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้หรือไม่ แล้วใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวางแผนแคมเปญในอนาคต
Facebook สามารถช่วยให้ธุรกิจขนาดใหญ่ กลาง หรือเล็กของคุณเติบโตขึ้นได้ ดูข่าวสารล่าสุดสำหรับผู้ลงโฆษณาและข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน เพจ Facebook for Business