فيسبوك

تاريخ السريان: 30 سبتمبر 2016

تتيح خدمة Workplace للمستخدمين التعاون ومشاركة المعلومات بقدر أكبر من الفعالية في العمل. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية ووقت تجميع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها بواسطة فيسبوك عندما تستخدم أنت أو زملاؤك أو المستخدمون الآخرون منصة Workplace (والتي تشتمل على مواقع ويب Workplaceوتطبيقاتها وخدماتها المتوفرة على الإنترنت ذات الصلة والمرتبطة بسياسة الخصوصية هذه، والتي نطلق عليها "الخدمات").

يجوز لفيسبوك تجميع الأنواع التالية من المعلومات نيابة عن مؤسستك، عندما تقوم أنت أو زملاؤك أو المستخدمون الآخرون بالوصول إلى الخدمات:

بيانات العملاء. باستخدام الخدمات، يلزم زملاؤك ومؤسستك والمستخدمون الآخرون تقديم أو توفير المعلومات اللازمة لفيسبوك (والتي نطلق عليها "بيانات العملاء"). من أمثلة بيانات العملاء:

• معلومات الاتصال، مثل الاسم بالكامل وعنوان البريد الإلكتروني
• المعلومات الديموغرافية
• اسم المستخدم وكلمة السر
• المسمى الوظيفي ومعلومات القسم والمعلومات الأخرى المتعلقة بعملك أو مؤسستك
• كل أنواع المحتوى التي تقوم بإنشائها أو مشاركتها أو نشرها بتنسيق صوت أو فيديو أو نص أو صور أو وسائط أخرى أو ملفات برمجية توفرها على أو من خلال الخدمات، أو تلك التي يتم توفيرها نيابةً عنك، بما في ذلك المعلومات الموجودة في أو المتعلقة بالمحتوى الذي توفره، مثل موقع الصورة أو تاريخ إنشاء الملف
• المعلومات التي يوفرها الآخرون عنك عند استخدام الخدمات، بما في ذلك إرسالهم رسالة إليك أو تحميل معلومات عنك
• كل المراسلات مع المستخدمين الآخرين للخدمات
• مراسلات وملاحظات واقتراحات وأفكار المستخدمين التي يتم إرسالها إلينا
• معلومات الفوترة
• المعلومات التي تقدمها إلينا عندما تتواصل معنا أنت أو مؤسستك بخصوص الدعم فيما يخص الخدمات أو يشارك أي منكما في تقديمه.

بيانات السجل وملفات تعريف الارتباط. نقوم تلقائيًا بتجميع بعض المعلومات نيابةً عنك وعن مؤسستك من خلال الخدمات، مثل بروتوكول الإنترنت (IP) الذي تستخدمه ومعرفات المتصفحات والأجهزة الأخرى ونوع المتصفح ونظام التشغيل وبيانات الأعطال وموفر خدمة الإنترنت والصفحات التي تقوم بزيارتها قبل وبعد استخدام الخدمات وتاريخ ووقت الزيارة والمعلومات المتعلقة بنشاطاتك (مثل الروابط التي تنقر عليها والصفحات التي تطلع عليها) في الخدمات ومعلومات سجل الخادم القياسية الأخرى (التي نطلق عليها "بيانات السجل وملفات تعريف الارتباط").

لتقديم الخدمات نيابة عن مؤسستك، يجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط وعلامات البيكسل وكائنات التخزين المحلية والتقنيات المشابهة في جمع هذه المعلومات تلقائيًا. يمكنك العثور على المزيد حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة، بما في ذلك أغراض استخدامها، عن طريق قراءة بيان ملفات تعريف الارتباط لخدمة Workplace. وباستخدام الخدمات، أنت توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة كما هو موضح في بيان ملفات تعريف الارتباط لخدمة Workplace الخاص بنا.

يمكن أن يعرض المتصفح أو الجهاز الذي تستخدمه إعدادات تتعلق بتلك التقنيات. لمزيد من المعلومات عما إذا كانت هذه الإعدادات متوفرة أم لا والدور الذي تقوم به وكيفية عملها، تفضل بزيارة مواد المساعدة الخاصة بمتصفحك أو جهازك. لا يجوز لنا التعرف على إشارات المتصفح أو الجهاز المتعلقة بالتتبع أو الاستجابة لها، ويمكن أن تتداخل بعض الإعدادات مع استخدامك للميزات التي نقدمها. علاوة على ذلك، عادةً ما تنطبق الإعدادات المقدمة من متصفح أو جهاز محدد على هذه المتصفحات أو الأجهزة فقط دون غيرها.

المعلومات التي نقوم بتجميعها من فيسبوك ومجموعة شركاتنا. يحق لنا من حين إلى آخر الحصول على معلومات، نيابةً عن مؤسستك، عنك من الشركات المملوكة لفيسبوك أو التي تعمل تحت إدارته، بما يتماشى مع شروطها وسياساتها. تعرف على المزيد عن هذه الشركات وسياسات الخصوصية لديها.

كما أننا نحصل على معلومات عن مؤسستك من شركائنا الخارجيين لبعض الأغراض الموضحة في القسم "2" أدناه.

يستخدم فيسبوك المعلومات التي نقوم بتجميعها لتوفير وتطوير وتحسين الخدمات نيابةً عنك وعن مؤسستك وبما يتوافق مع أية تعليمات أخرى لمؤسستك. من أمثلة هذا الاستخدام:

• التواصل مع المستخدمين والمسؤولين بشأن استخدام الخدمات
• تحسين أمان وسلامة الخدمات لمؤسستك والمستخدمين الآخرين
• تخصيص تجربتك وتجربة مؤسستك كجزء من تقديمنا للخدمات
• تطوير أدوات أو منتجات أو خدمات جديدة لمؤسستك
• ربط النشاط الذي يجري على خدماتنا على مختلف الأجهزة التي يعمل عليها نفس الشخص لتحسين الخدمة التي نوفرها لمؤسستك
• ربط النشاط الذي يجري على خدماتنا على مختلف الأجهزة التي يعمل عليها نفس الشخص
• إجراء تحليلات للبيانات والنظام، بما في ذلك إجراء أبحاث لتحسين الخدمات وفي هذه الحالات، يجب على فيسبوك استخدام بيانات غير محددة الهوية أو مجمعة إلى أقصى حد ممكن

يجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات التي نجمعها في أغراض تتعلق بتشغيل الأنظمة أو البنية الأساسية التي توفر الخدمات أو صيانتها أو تحسينها. تمنحنا أنت ومؤسستك الحق في القيام بذلك وتقر بأن هذا الأمر من شأنه أن يساعد في تحسين خدمات فيسبوك، بما أن البنية الأساسية والأنظمة المركزية تدعم الخدمات وخدمات فيسبوك. على سبيل المثال، يجوز لنا استخدام سجلات الأعطال التي تحدث عند استخدامك الخدمات في تحديد الأخطاء التي قد تكون موجودة أيضًا في خدمات فيسبوك وإصلاحها.

يجوز لنا، وفق توجيهات مؤسستك أو بعد موافقتها، الإفصاح عن المعلومات التي نجمعها في الحالات التالية:

• لمؤسستك ولمسؤولي الشبكة والمستخدمين الآخرين المصرح لهم من مؤسستك بالوصول إلى المعلومات المطلوبة
• لموفري الخدمة الخارجيين الموجودين في الولايات المتحدة وفي البلدان الأخرى التي يساعد فيها موفرو الخدمة هؤلاء في توفير الخدمات أو جزء من الخدمات
• لمجموعة الشركات التي تعتبر جزءًا من فيسبوك
• للتطبيقات أو مواقع الويب أو الخدمات الأخرى التابعة للجهات الخارجية، والتي يمكنك الاتصال بها عبر الخدمات
• في حالات المعاملات الجوهرية للشركة، مثل بيع خدماتنا أو الدمج أو الاندماج أو بيع الأصول أو في حالات الإفلاس أو التعسر المختلفة
• لحماية سلامة أي شخص أو مواجهة الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو الفنية أو لحماية حقوق أو ملكية Workplace
• أو حسب تصريح أو توجيهات مؤسستك.

الطلبات القانونية. إذا تلقينا مذكرة إحضار أو إذن قبض أو حكمًا بالاطلاع على الأوراق أو أي طلب آخر أو أمر من إحدى هيئات تنفيذ القانون أو محكمة أو كيان قانوني آخر، أو دعوى تتطلب الحصول على بيانات متعلقة بالخدمات (والتي نطلق عليها بصفة عامة مصطلح "طلب قانوني")، فسنجري المحاولات المناسبة لتوجيه الجهة الطالبة من أجل الحصول على البيانات من مؤسستك مباشرةً. وفي حالة مطالبتنا الجهة الطالبة بتوجيه الطلب إلى المؤسسة، سنقدم معلومات الاتصال بمؤسستك للجهة الطالبة. إذا كانت هناك ضرورة قانونية تقتضي تقديم المعلومات مع عدم حظر القانون لهذا الأمر، فسنبذل الجهود اللازمة لإبلاغ مؤسستك حتى تبلغك عملاً بسياسات المؤسسة ووفقًا لما يسمح به القانون. وسنقوم بتوجيه أي طلبات للحصول على معلومات بموجب قوانين حماية البيانات إلى مؤسستك، ما لم يكن هذا محظورًا بمقتضى القانون.

البيانات المجمعة أو غير محددة الهوية. يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن المعلومات التي تم تجميعها أو التي لا تكشف عن هويتك للجهات الخارجية وللشركات التابعة التي يجوز لها استخدامها في التحليلات ومتابعة الاتجاهات لتحسين وتوفير منتجاتنا وخدماتنا والمنتجات والخدمات التي توفرها مجموعة شركات فيسبوك المبينة هنا.

نحن نستخدم المعلومات التي نحصل عليها للمساعدة في التحقق من الحسابات والنشاطات، وتعزيز السلامة والأمان في نطاق خدماتنا وخارجها نيابةً عن مؤسستك، مثل التحقق من نشاط مشبوه أو مخالفة شروطنا أو سياساتنا. نحن نعمل بجد لحماية حسابك مستعينين في ذلك بمجموعة من المهندسين والنظم الآلية، والتقنيات المتطورة مثل التشفير والتعلم الآلي. على سبيل المثال، يجوز لنا نشر تقنيات آلية للكشف عن السلوكيات والمحتويات المسيئة، مثل المواد الإباحية التي تستغل الأطفال، والتي يمكن أن تضر بخدماتنا أو بك أو بالمستخدمين الآخرين أو بمؤسستك أو بالآخرين.

يجوز لك ولمؤسستك الوصول إلى أو تصحيح أو حذف المعلومات التي قمت بتحميلها إلى الخدمات باستخدام الأدوات المتاحة في الخدمات (على سبيل المثال، تعديل معلومات صفحتك الشخصية أو عبر سجل النشاطات) التي نقدمها نيابة عن مؤسستك. وإذا لم تتمكن من هذا الأمر عبر الأدوات المتوفرة في الخدمات، يجب عليك الاتصال بمؤسستك مباشرةً للوصول إلى معلوماتك وتعديلها.

تسري التغييرات التي تجريها على المعلومات في الخدمات فورًا على شبكتك المعنية، لكن يحتفظ فيسبوك بنُسخ احتياطية من البيانات لفترة زمنية مقبولة من الناحية التجارية ووفق توجيهات مؤسستك.

فيما يتعلق بأمور توفير الخدمات لك واستخدام موفري الخدمة والمشار إليها في سياسة الخصوصية هذه، أنت تدرك أنه يجوز تخزين المعلومات أو معالجتها في مواقع مختلفة حول العالم من جانبنا نيابةً عن مؤسستك. علي سبيل المثال، يجوز نقل المعلومات التي تم جمعها من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”) إلى بلدان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية لاستيفاء الأغراض الموضحة في هذه السياسة.

بالنسبة إلى المستخدمين المقيمين في الولايات المتحدة وكندا، تقر بأنه باستخدام الخدمات، قد تحصل شركة Facebook, Inc. على معلومات شخصية منك (والتي ستقوم بذلك وحدها نيابة عن شركة Facebook Ireland Limited (Facebook Ireland)) والتي تحكمها الالتزامات التي تعهدت بها بموجب برنامج حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (الذي نطلق عليه "برنامج حماية الخصوصية"). تلتزم شركة Facebook Inc. بمبادئ برنامج حماية الخصوصية فيما يتعلق بأية معلومات شخصية يتم الحصول عليها استنادًا إلى برنامج حماية الخصوصية، على النحو الموضح في شهادة حماية الخصوصية الخاصة بنا. ستجد أدناه معلومات إضافية عن مشاركة شركة Facebook Inc. في برنامج حماية الخصوصية، بما في ذلك معلومات الاتصال، كما تتوفر هنا أيضًا.

يجوز أن تحتوي بعض الخدمات على روابط تؤدي إلى محتوى لدى جهة خارجية والذي لا نتحكم فيه. وإننا نخلي مسؤوليتنا عن ممارسات الخصوصية لهذه الجهات الخارجية، ونوصيك بزيارة سياسات الخصوصية لكل موقع من مواقع الويب التي تقوم بزيارتها.

إذا كنت ترغب في التوقف عن استخدام الخدمات، يجب عليك الاتصال بمؤسستك. وعلى نحو مماثل، إذا توقفت عن العمل لدى أو مع المؤسسة، يجوز للمؤسسة تعليق حسابك و/أو حذف أي معلومات مرتبطة بحسابك.

عادةً ما يستغرق حذف الحساب نيابة عن مؤسستك حوالي 90 يومًا من تاريخ إغلاقه، ولكن يجوز أن تبقى بعض المعلومات ضمن النسخ الاحتياطية لفترة زمنية مقبولة وفق توجيهات مؤسستك. يرجى العلم أن المحتوى الذي تقوم بإنشائه أو مشاركته على الخدمات ملك لمؤسستك، وقد يظل موجودًا بالخدمات ويمكن الوصول إليه حتى في حالة قيام مؤسستك بإلغاء تنشيط حسابك أو إيقافه. بهذه الطريقة، يكون المحتوى الذي تنشره على الخدمات مشابهًا لأنواع المحتوى الأخرى (مثل العروض التقديمية أو المذكرات) التي يمكنك إنشاؤها خلال عملك.

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من حين إلى آخر. وعندما نقوم بإجراء تحديث على سياسة الخصوصية، سنقوم بمراجعة "تاريخ السريان" أعلاه وننشر سياسة الخصوصية الجديدة.

إذا كانت لديك أية أسئلة عن سياسة الخصوصية هذه أو ممارستنا، يرجى الاتصال بنا أولاً عبر مدير الحسابات بمؤسستك، لأن استخدامك يخضع على الأرجح، كما هو موضح أعلاه، لسياسات مؤسستك الخاصة.

وإذا كانت لديك أسئلة إضافية عن سياسة الخصوصية هذه، أو ترغب في التعرف على المزيد عن ممارسات الخصوصية المتعلقة بنا، بما في ذلك عمليات التحويل التي تتم بموجب برنامج حماية الخصوصية، يرجى الاتصال بمؤسستك أو بنا عبر إرسال بريد إلكتروني إلى privacyshield@support.facebook.com، أو إرسال بريد إلى العنوان التالي:

أو