不正アクセスされたアカウントと偽装アカウント
自分のアカウントはあなたご自身を表すものでなければならず、あなた以外には誰もそのアカウントにアクセスするべきではありません。他の利用者があなたのアカウントにアクセスしたり、あなたや誰か他の人になりすましてアカウントを作成した場合は、Facebookがサポートいたします。偽または架空の人物、ペット、有名人または団体のアカウントについてもぜひFacebookにお知らせください。
アカウントの不正アクセス
アカウントが不正アクセスされた、または乗っ取られたと思われる場合、できるだけ早くアカウントの安全を確保する必要があります。Facebookでは、パスワードの変更と最近のログイン履歴の確認を求めることによって、アカウントの安全の確保をお手伝いできます。
次のようなことにお気づきの場合は、アカウントが不正アクセスされた可能性があります。
- メールアドレスまたはパスワードが変更された
- 名前または生年月日が変更された
- 知らない人に友達リクエストが送信された
- 書いていないメッセージが送信された
- 作成していない投稿がアップされた
アカウントが他の人に乗っ取られたために、友達が自分のアカウントにログインできない場合は、ヘルプセンターのアカウントの不正アクセスセクションを見てもらい、Facebookにご連絡ください。
友達が医学的な理由により行為能力を失い、Facebookを利用できなくなった場合は、Facebookがその人のアカウントを削除するお手伝いをします。 友達の状態が回復可能である場合は、削除せずにアカウントを無効にすることも可能です。無効にした場合は、この利用者が回復したときに、再度ログインしてアカウントを再開できます。
友達が亡くなった場合は、追悼するプロフィールを報告していただきますようお願いします。アカウントを追悼アカウントにすると、他の利用者によるアカウントへのログインを防ぎ、情報の安全を確保できます。
なりすましアカウント
偽アカウント