Administrer Facebook-siden din
Bygg opp et mer aktivt samfunn via våre verktøy for sideadministrering.
Opprett en sideBli oppdaget. Skap relasjoner. Få mer lojale kunder.
Siden din er bedriftens tilstedeværelse på Facebook. På samme måte som direkte kundekontakt er viktig i en butikk, er vennlig, hjelpsom kundeservice og positive opplevelser på siden din en nødvendighet for å oppnå suksess. Det oppnås via sideadministrering. Siden din er konfigurert slik at det går raskt og enkelt å se og svare på kommentarer og meldinger fra kunder, med blant annet varselfunksjoner. I tillegg kan du via Sideinnsikt se hvilke innlegg som fanger folks oppmerksomhet. Dette kan hjelpe deg med å opprette mer effektive innlegg i fremtiden.
Du får igjen for å administrere Facebook-siden din
Ved å bruke litt tid hver uke på å administrere bedriftssiden din på Facebook får du flere følgere og skaper dypere relasjoner med folk. Du kan administrere siden på datamaskinen, eller fra hvor som helst på en mobilenhet ved bruk av Sideadministrasjon-appen for iOS og Android.
Meldinger
Ved å bruke Messenger til siden din kan du blant annet lese meldinger, svare på meldinger og arkivere meldinger. Når du sender meldinger med en person, kan du se tidligere samhandlinger personen har hatt med siden din. Du kan også se hva slags informasjon personen deler offentlig på profilen sin, blant annet bosted. Dette kan hjelpe deg med å gjøre samtalen personlig og administrere kundeserviceforespørsler med kontekst.
Varsler
Med varsler kan du se hvordan folk samhandler med siden din, fra å gi likerklikk til å kommentere og sende deg meldinger. Du kan dermed vite når kundene samhandler med siden din, slik at du kan svare dem innen rimelig tid.
Innsikt
Med Innsikt-fanen kan du se hvordan folk reagerer på innleggene dine, slik at du kan gjøre fremtidige innlegg mer effektive.
Finn ut mer om hvordan du måler resultater for siden din med sideinnsikt.
Få hjelp til å bruke Sideinnsikt, i hjelpesenteret.
Innstillinger
Innstillinger gir deg kontroll over hvordan siden og innleggene vises, hvem som ser siden, og hvem som kan gjøre endringer på siden din. Du kan også kontrollere appene du bruker på siden din, konfigurere siden til å opprette innlegg via e-post, og til og med få forslag til endringer fra kunder som liker siden din.
Få hjelp til å bruke Sideinnstillinger med mer, i hjelpesenteret.
Om
Bruk Om-delen til å vise informasjon om bedriften din, for eksempel bedriftens adresse, telefonnummer og nettsted. Du kan også vise frem tjenester, produkter, menyer, prisklasser og milepæler for bedriften, for eksempel arrangementer og kampanjer.
Opprett og administrer sidene dine på mobilen
Hold deg oppdatert og svar kundene dine umiddelbart ved hjelp av Sideadministrasjon-appen for iOS og Android.
Opprett og administrer bedriftssiden din for å holde kontakt med kundene dine og promotere bedriften din.
Tilleggsressurser
Finn ut mer om hvordan du administrerer siden din i et Blueprint-e-læringskurs.
Hjelpesenter for annonsører
Facebook kan hjelpe deg å skape vekst i din store, mellomstore eller lille bedrift. Få siste nytt for annonsører med mer på vår Facebook Business-side.