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開始使用粉絲專頁

以下是 Facebook 粉絲專頁的建立及經營方式。

建立 Facebook 粉絲專頁前的準備工作

以企業商家名稱為 Facebook 粉絲專頁命名

粉絲專頁名稱

使用用戶會搜尋的名稱,例如您企業商家的名稱。

為 Facebook 粉絲專頁新增封面相片和大頭貼照

兩張相片

您可以使用標誌或營業場所、產品、顧客的相片。

為 Facebook 粉絲專頁新增行動呼籲

行動呼籲

您希望用戶瀏覽粉絲專頁時採取的動作

建立粉絲專頁

Facebook 粉絲專頁建立介面(桌面版)

建立粉絲專頁時,請選擇一個類別、輸入您企業商家的資訊、上傳相片並新增行動呼籲按鈕。建立粉絲專頁只需要佔用您幾分鐘的時間。

想要將 Facebook 個人檔案轉換為企業的粉絲專頁嗎?

新增功能

您可以開啟粉絲專頁的訊息功能,讓用戶得以透過私人訊息向您的商家提問、溝通聯繫或提供建議。

如果想讓粉絲專頁為用戶提供更多協助,您也可以在自家 Facebook 粉絲專頁新增特定內容,例如提供餐點或飲品菜單列出服務項目或使用商店專區展示產品。

Facebook 粉絲專頁介面(行動版):已開啟訊息功能

推廣粉絲專頁

Facebook 粉絲專頁介面(行動版)及邀請朋友的方法

建立粉絲專頁後,您可以邀請顧客和聯絡人來對專頁按讚,確保他們能和您的企業商家保持聯繫並收到最新消息。

發佈內容

分享相片和更新近況既能讓訪客對專頁保有新鮮感,也有助於您和顧客保持聯繫。藉由加強推廣粉絲專頁貼文以及選擇想要建立聯繫的對象,可以讓貼文進一步觸及專頁粉絲以外的用戶。

Facebook 粉絲專頁介面(行動版):建立貼文

衡量成效,管理策略

廣告管理員介面(桌面版)

建立粉絲專頁並發佈貼文後,您可以使用粉絲專頁洞察報告來追蹤觸及人數、最多人回應的內容以及採取行動的人數等資訊。查看粉絲專頁的成效除了有助於進一步界定內容策略,也能瞭解粉絲專頁對業務成果有何助益。

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