培養顧客忠誠度
直接在粉絲專頁上提供優惠、產品推薦等資訊,以及回覆快速的顧客服務,吸引顧客不斷回流。
一對一聯繫
直接與顧客溝通,依照個別需求提供顧客服務。
贏得顧客信賴
向顧客推薦他們可能感興趣的相關產品,藉此建立信任感。
提供優惠,回饋顧客
給予折扣或舉辦促銷,讓忠實顧客感覺備受禮遇。
把握忠實顧客才是上策
在 Facebook 粉絲專頁上透過貼文和訊息與顧客聯繫,並讓他們瞭解與您的商家互動十分簡單,藉此鞏固彼此的關係。緊接著,向已經購買您商家產品的顧客推廣優惠、新產品線和配套產品,進而建立信任感、提升銷售業績。
品牌知名度
成為顧客心中首選的品牌
品牌知名度廣告能幫助您與顧客保持聯繫,鼓勵顧客不斷回流。
粉絲專頁互動
在用戶最常使用的平台上敘說品牌故事
粉絲專頁互動廣告讓您在粉絲專頁以外的地方宣傳商家最新消息和品牌故事,向更多用戶推廣您的商家。
動態廣告
向顧客推薦他們可能感興趣的相關產品
動態廣告會鎖定對您的產品感興趣的顧客,自動向他們推廣相關產品,幫助您衝高業績。
顧客服務
透過訊息提供顧客服務,既方便又貼近個人
善用訊息功能,讓用戶能輕鬆聯絡您的商家,藉此提升他們對商家的忠誠度。
與用戶一對一談話
任何來到粉絲專頁的用戶都可以發送私人訊息,向商家提問、追蹤訂單或打招呼。
選擇可與您聯絡的時間
您可以設定專頁回覆訊息的時間,也可以設定在非營業時間採用自動回覆,讓訊息功能為您的企業及顧客效勞。
開始與顧客建立聯繫。
優惠領取
提供優惠和折扣給顧客
優惠領取廣告能提供促銷訊息,藉此鼓勵顧客採取行動。
不論您的企業規模大小,Facebook 均可助您拓展業務。前往 Facebook Business 專頁,查看和廣告商有關的最新消息以及其他更多資訊。