向 Facebook 报告问题
出错了
如果某项 Facebook 功能无法使用，请按照以下说明联系我们。
Facebook 用户的报告有助于我们找出和解决功能相关的问题。要报告问题：
  1. 点击任一 Facebook 页面（例如：首页）右上角的蓝色问号
  2. 选择报告问题并按照屏幕上的说明操作
请提供详细信息（例如：添加截图和说明），帮助我们找到问题。及时报告发现的问题可以帮助我们改进 Facebook，非常感谢您花时间为我们提供相关信息。
注意：此流程用于报告有问题的功能。详细了解如何举报违规内容或垃圾信息。
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如果 Facebook 上出现出错状况，我们希望立即解决问题。用户向我们发送有关功能损坏的报告后，我们将立即审核报告，有时还会收集更多信息以帮助解决问题。
如果所报告内容的支持收件箱状态显示已解决，但您仍然遇到这样的问题，请再次报告并谨记以下提示：
  • 请确保通过正确的渠道举报帐户问题或不良内容
  • 第一时间报告已损坏功能
  • 清楚地说明出现问题时您正在执行的操作，以及我们可以采取哪些步骤来重现问题
  • 附加截图（如有）
  • 此功能的计划运行可能正是如此，请访问帮助中心了解此功能是否正常运行
立即报告发生的问题有助于 Facebook 进行改善。感谢您花时间向我们提供此信息。
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运行Windows 7或更高版本的PC
要截图：
  1. 点击 开始 打开截图工具，在搜索工具中输入Snipping Tool 然后当程序出现时选择应用。
    2. 注意： 在 Windows 7 或 Windows 10 界面中，搜索工具在屏幕的左下方。在 Windows 8 或 8.1 界面中，搜索工具在右上方。
  2. 点击 新建 。屏幕将变为白色，您可以用光标选取您需要截图的区域。
  3. 您选取的区域将出现在 Snipping Tool 中。如果您需要的话，可以用光标设置部分高亮。
  4. 选择 文件 > 另存为。
  5. 在 另存为 菜单的弹出对话框中选择 PNG。
  6. 为图片键入文件名，选择存储设备上的保存位置，然后点击 保存。
运行Windows XP 或更高版本的 PC
要截图：
  1. 点击 Print Screen 按钮。此按钮的位置不尽相同。对于大多数电脑的键盘，此按钮位于右上角。
  2. 打开 Microsoft 画图工具：选择 开始 > 所有程序 > 附件 > 画图。
  3. 点击屏幕的任意空白处。
  4. 在屏幕顶部的 编辑 菜单中选择 粘贴。
  5. 选择 文件 > 另存为。
  6. 在 另存为 菜单的弹出对话框中选择 JPG。
  7. 为图片键入文件名，选择存储设备上的保存位置，然后点击 保存。
在 Mac 上
要截图：
  1. 同时按下列三个键：⌘、Shift 和 4。
  2. 点击，按住并拖动鼠标高亮你想要捕捉的屏幕区域。
  3. 松开鼠标，选取图片。在您的桌面会显示文件名为“屏幕截图”的文件，并显示日期和时间。
在 iPhone 或 iPad 上
要截图：
  1. 长按电源和 Home 按钮。
  2. 听见快门声音或看见屏幕闪光后松手。
  3. 截图将被保存至手机的相机胶卷（照片 > 相机胶卷）。
在三星 Galaxy 设备上运行
要截图：
  1. 长按电源和 Home 按钮。
  2. 听见快门声音或看见屏幕闪光后松手。
  3. 屏幕截图将被保存至手机的 图库 中。
在大部分 Android 设备上运行，包括三星 Galaxy 设备
要截图：
  1. 长按电源和音量降低按钮。在某些手机上，您需要长按音量降低和 Home 按钮。
  2. 听见快门声音或看见屏幕闪光后松手。
  3. 屏幕截图将被保存至手机的 图库 中。
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举报违规内容

Facebook 收到举报后，将会对其进行审核，并删除违反 Facebook 社区守则的内容。了解如何举报内容。

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