ลูกค้าของคุณอยู่ที่นี่
ในทุกๆ วัน มีผู้คนกว่าพันล้านคนที่ใช้งาน Facebook, Instagram และ Audience Network ด้วยเครื่องมือการเลือกกลุ่มเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพของเรา คุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณได้ การใช้สิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณ เช่น ข้อมูลทางประชากรศาสตร์ ความสนใจ และพฤติกรรม ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ใช้ที่คล้ายกับลูกค้าของคุณได้ ตัวเลือกสำหรับการเลือกกลุ่มเป้าหมายบน Facebook มี 3 อย่าง ดังนี้
กลุ่มเป้าหมายหลัก
เลือกกลุ่มเป้าหมายด้วยตนเองตามลักษณะ เช่น อายุ และตำแหน่ง
กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง
อัพโหลดรายชื่อผู้ติดต่อเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณบน Facebook
กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
ใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อค้นหาผู้ใช้ที่คล้ายคลึงกันบน Facebook
กลุ่มเป้าหมายหลัก
เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการเข้าถึง
ไม่ว่าคุณจะมีร้านขายดอกไม้ที่ต้องการลูกค้าในพื้นที่มากขึ้นหรือผู้ค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์ออนไลน์ที่กำลังมองหาผู้ที่สนใจสินค้าของคุณ ตัวเลือกการกำหนดกลุ่มเป้าหมายหลักซึ่งเป็นคุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายที่มีอยู่ในตัวจัดการโฆษณา และ Power Editor จะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าตามข้อมูลทางประชากรศาสตร์ ตำแหน่งที่ตั้ง ความสนใจ และพฤติกรรมได้
ข้อมูลทางประชากรศาสตร์
เลือกผู้ใช้โดยอิงจากคุณสมบัติเช่น อายุ เพศ สถานะความสัมพันธ์ การศึกษา สถานที่ทำงาน ตำแหน่งงาน และอื่นๆ
ตำแหน่งที่ตั้ง
เข้าถึงผู้คนในพื้นที่ที่คุณต้องการทำธุรกิจ หรือแม้กระทั่งสร้างขอบเขตรอบๆ ร้านเพื่อช่วยเพิ่มจำนวนการเข้าร้าน
ความสนใจ
ค้นหาผู้คนโดยอิงจากสิ่งที่พวกเขาสนใจ เช่น งานอดิเรก รายการบันเทิงที่ชอบ และอื่นๆ
พฤติกรรม
เข้าถึงผู้คนตามพฤติกรรมการซื้อ การใช้อุปกรณ์ และงานกิจกรรมอื่นๆ
กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง
ติดต่อกับผู้คนที่คุณรู้จักอยู่แล้ว
กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองช่วยค้นหาลูกค้าและรายชื่อผู้ติดต่อปัจจุบันของคุณบน Facebook การเชื่อมต่อกับผู้ใช้บน Facebook ที่คุณติดต่อด้วยอยู่แล้วสามารถช่วยคุณในการรักษาความสัมพันธ์และเพิ่มยอดขายได้ คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของคุณได้จากแหล่งข้อมูลสามแหล่งต่อไปนี้
ลูกค้าประจำและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
ลูกค้าปัจจุบันของคุณ รวมถึงผู้ที่จะเป็นลูกค้าของคุณในอนาคต
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
ผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
ผู้ใช้บนมือถือ
ผู้ที่ใช้แอพของคุณบนมือถือ
กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
สร้างกลุ่มเป้าหมายโดยอิงจากกลุ่มคนที่คล้ายคลึงกับลูกค้าของคุณ
กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันช่วยคุณในการค้นหาผู้ใช้บน Facebook ที่คล้ายกับลูกค้าหรือรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้จากการทำตลาดบน Facebook และเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงผู้ใช้ที่อาจสนใจในธุรกิจของคุณได้มากขึ้น
ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมาย
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายช่วยให้คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลต่างๆ เช่น ความสนใจและพฤติกรรม และสามารถนำมาใช้เพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมายใหม่ที่อาจสนใจในธุรกิจของคุณ
เริ่มเชื่อมต่อกับผู้คนที่ชื่นชอบธุรกิจของคุณ
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกกลุ่มเป้าหมายได้ในชั้นเรียนอีเลิร์นนิงของเรา กลุ่มเป้าหมายหลักกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง หรือ กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
พาร์ทเนอร์ด้านการตลาด
รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการโฆษณาจากพาร์ทเนอร์ด้านการตลาดของ Facebook หรือพาร์ทเนอร์ของ Instagram
ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับผู้ลงโฆษณา
Facebook สามารถช่วยให้ธุรกิจขนาดใหญ่ กลาง หรือเล็กของคุณเติบโตขึ้นได้ ดูข่าวสารล่าสุดสำหรับผู้ลงโฆษณาและข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน เพจ Facebook for Business