S’assurer la fidélité des clients
Proposez des offres spéciales, des recommandations de produit et un service client rapide directement sur votre Page pour vous assurer la fidélité de vos clients.
Communiquez individuellement
Parlez directement à vos clients pour personnaliser le service client.
Devenez un expert de confiance
Proposez des produits pertinents pour gagner la confiance de vos clients.
Proposez des offres à vos clients
Faites en sorte que vos clients fidèles se sentent spéciaux en leur proposant des remises ou des promotions.
Les clients fidèles sont les meilleurs clients
Communiquez avec vos clients sur votre Page Facebook au moyen de publications et de messages pour établir une relation et montrez-leur à quel point il est simple de rester en contact avec votre entreprise. Instaurez ensuite la confiance et augmentez vos ventes en proposant des offres, de nouvelles gammes de produits et des articles complémentaires aux clients existants.
CONNAISSANCE DE LA MARQUE
Faites en sorte que votre entreprise occupe une place privilégiée dans l’esprit de vos clients
Les publicités de connaissance de la marque vous aident à rester en contact avec les clients entre deux achats.
Audience potentielle
Atteignez les personnes qui aiment votre entreprise.
À quoi ressemblera votre publicité
Choisissez parmi les formats publicitaires suivants, conçus pour être accrocheurs, quel que soit l’appareil utilisé.
Où diffuser votre publicité
Étendez votre portée en choisissant plusieurs endroits où diffuser vos publicités.
Outils de mesure
Découvrez si votre campagne vous a permis d’atteindre votre objectif.
Augmentez la visibilité de votre marque.
INTERACTION AVEC UNE PAGE
Racontez l’histoire de votre marque là où les personnes passent le plus de temps
Les publicités pour l’interaction avec une Page vous permettent de partager les actualités et les histoires de votre entreprise au-delà de votre Page.
Atteignez vos clients
Les publicités pour l’interaction avec les publications de Page encouragent les gens à découvrir votre entreprise et à interagir avec sur votre Page Facebook, afin que votre marque occupe une place privilégiée dans l’esprit de vos clients.
À quoi ressemblera votre publicité
Attirez l’attention des personnes avec des publicités qui sortent de l’ordinaire. Les publicités pour l’interaction avec les publications de Page sont disponibles aux formats suivants :
Outils de mesure
Connaissez précisément l’impact de vos publications.
Suscitez de l’engouement et de l’intérêt pour votre entreprise.
PUBLICITÉS DYNAMIQUES
Recommandez des produits pertinents à vos clients
Les publicités dynamiques font automatiquement la promotion de vos produits auprès des personnes qui se sont montrées intéressées pour vous aider à générer plus de ventes.
Audience potentielle
Proposez en vente croisée des produits pertinents à vos clients existants.
À quoi ressemblera votre publicité
Exploitez votre créativité et nos formats visuels pour montrer aux gens des produits ou services qui pourraient les intéresser. Les publicités dynamiques sont disponibles aux formats suivants :
Où diffuser votre publicité
Étendez votre portée en choisissant plusieurs endroits où diffuser vos publicités.
Outils de mesure
Découvrez si votre campagne a atteint ses objectifs et utilisez ces informations pour planifier vos futures campagnes.
Faites la promotion d’un catalogue produits sur plusieurs appareils.
SERVICE CLIENT
Utilisez la messagerie pour un service client plus personnel et pratique
La messagerie permet aux personnes de contacter votre entreprise plus facilement et de ressentir une connexion avec elle.
Parlez individuellement à vos clients
Quiconque visite votre Page peut vous envoyer un message privé pour vous poser une question, suivre une commande ou simplement dire bonjour.
Automatisez vos réponses
Avec les réponses instantanées et automatisées, vous pouvez veiller à ce que quiconque vous contacte via la messagerie de votre Page obtienne une réponse rapide et pertinente.
Définissez vos heures d’ouverture
Vous pouvez définir les heures auxquelles vous répondrez aux messages sur votre Page et configurer des réponses automatiques pour vos heures de fermeture, de sorte que la messagerie fonctionne à la fois pour vous et vos clients.
Gérez votre boîte de réception en toute simplicité
Gérez les messages et répondez-y facilement : enregistrez des réponses aux questions les plus fréquentes, configurez des réponses automatiques, et archivez, supprimez et marquez des messages groupés.
Commencez à communiquer avec vos clients.
DEMANDES D’OFFRE
Proposez des offres et des remises à vos clients
Les publicités pour une demande d’offre proposent des promotions aux personnes pour les inciter à agir.
Audience potentielle
Envoyez des offres à vos clients pour les encourager à effectuer régulièrement des actions.
À quoi ressemblera votre publicité
Utilisez nos formats publicitaires accrocheurs pour attirer l’attention sur votre offre.
Où diffuser votre publicité
Étendez votre portée en choisissant plusieurs endroits où diffuser vos publicités.
Outils de mesure
Découvrez si votre campagne a atteint ses objectifs et utilisez ces informations pour planifier vos futures campagnes.
Incitez les personnes à utiliser votre offre.
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