תן לאנשים לגלות אותך. בנה קשרים. השג עוד לקוחות נאמנים.
הדף הוא הנוכחות העסקית שלך בפייסבוק. ובדיוק כמו קשרים פנים-אל-פנים בחנות, שירות לקוחות ידידותי ומועיל וחוויות חיוביות בדף שלך הם מרכיב חיוני להצלחה. ניהול הדף מאפשר זאת. הדף שלך מוגדר כדי לאפשר לך לראות תגובות והודעות של הלקוחות ולהשיב להן במהירות ובקלות, בעזרת תכונות כגון התראות. בנוסף, נתוני שימוש של דפים מראים לך אילו פוסטים מעוררים התעניינות של אנשים, ומידע זה יוכל לעזור לך ליצור פוסטים אפקטיביים יותר בעתיד.
ניהול דף הפייסבוק משתלם לך
השג עוקבים נוספים ועודד חיבורים עמוקים יותר עם אנשים בעזרת הקדשת זמן מה בכל שבוע לניהול דף העסק שלך בפייסבוק. ניתן לנהל את הדף ממחשב או מכל מקום במכשיר נייד באמצעות האפליקציה Pages Manager, הזמינה ל-iOS ול-Android.
הודעות
השימוש ב-Messenger בדף מאפשר לך לקרוא הודעות, להשיב להן, לאחסן אותן בארכיון ועוד. כשאתה מנהל תקשורת עם אנשים באמצעות הודעות, אתה יכול לבדוק את האינטראקציות הקודמות של האדם עם הדף שלך וכן לראות מידע שהאדם משתף באופן ציבורי בפרופיל שלו, כגון עיר המגורים, וכך תוכל להתאים את השיחה באופן אישי ולנהל בקשות לשירות לקוחות בתוך הקשר.
התראות
התראות מאפשרות לך לראות איך אנשים מקיימים אינטראקציה עם הדף שלך, החל מסימון 'אהבתי' ועד תגובות ושליחת הודעות. כך תוכל לדעת מתי לקוחות מקיימים אינטראקציה עם הדף, כדי שתוכל להשיב במהירות.
נתוני שימוש
בלשונית 'נתוני שימוש' ניתן לראות את ההיענות של אנשים לפוסטים שלך, כדי שתוכל ליצור פוסטים עתידיים אפקטיביים יותר.
קבל מידע נוסף על מדידת ביצועי הדף באמצעות נתוני שימוש של דפים.
קבל עזרה לשימוש בנתוני שימוש של דפים במרכז העזרה.
הגדרות
הגדרות מספקות לך שליטה בדף ובנראות של הפוסטים ומאפשרות לקבוע מי יראה את הדף ומי יוכל לבצע שינויים בדף. אתה יכול גם לשלוט באפליקציות שבהן אתה משתמש בדף, להגדיר את הדף ליצירת פוסטים דרך הדוא"ל ואפילו לקבל הצעות לתיקוני עריכה מלקוחות שאוהבים את הדף.
קבל עזרה לשימוש בהגדרות הדף ועוד במרכז העזרה.
אודות
השתמש במקטע 'אודות' כדי להציג מידע על העסק שלך, כגון כתובת העסק, מספר טלפון, כתובת האתר ועוד. אתה יכול אפילו להציג שירותים, מוצרים, תפריטים, טווחי מחירים וציוני דרך בחיי העסק, כגון אירועים או מבצעי קידום.
צור ונהל את הדפים שלך במכשיר נייד
תוכל להתעדכן ולהשיב ללקוחות מיד באמצעות האפליקציה Pages Manager, הזמינה ל-iOS ול-Android.
צור ונהל את דף העסק שלך כדי לשמור על קשר עם לקוחות ולקדם את העסק.
משאבים נוספים
קבל מידע נוסף על ניהול הדף שלך בקורס למידה אלקטרונית של Blueprint.
מרכז העזרה למפרסמים
פייסבוק יכולה לעזור לעסק שלך להתרחב, בין אם זהו עסק גדול, בינוני או קטן. קבל את החדשות האחרונות למפרסמים ועוד בדף Facebook Business.